Geen persoonsgegevens meer naar Amerika? Geplaatst 11 september 2020 door Jeroen van Puijenbroek Geen persoonsgegevens meer naar Amerika? Door Jeroen van Puijenbroek, bestuurslid Stichting AVG Garant Het gebeurde midden in de vakantietijd, maar wellicht heeft u er toch iets van mee gekregen. Op 16 juli 2020 heeft het Europees Hof van Justitie, de hoogste rechter van Europa, het Privacy Shield als gegevenswaarborg onrechtmatig verklaard. “Privacy Shield, wat is dat?” hoor ik u zeggen. Hoewel vaak onbekend, toch van belang. Ik neem u daarom mee in deze uitspraak en de consequenties daarvan. En waarom het belangrijk is dat u weet welke gegevens u waar verwerkt of laat verwerken. Op grond van de AVG bent u verantwoordelijk voor een zorgvuldige en rechtmatige omgang met persoonsgegevens, ook als u die persoonsgegevens aan derde partijen verstrekt. De wet zegt dat u gegevens alleen buiten de EU/EER mag verstrekken of laten verwerken (bijvoorbeeld opslaan) als in het ontvangende land een passend bescherming is of dat u daar passende waarborgen voor treft. Dit om te voorkomen dat de rechten die de AVG biedt worden ondergraven. De Europese Commissie heeft een lijst* opgesteld met landen die een gegevensbeschermingsniveau bieden die vergelijkbaar is met de AVG. Voor Amerika geldt hierbij specifiek dat de ontvangende Amerikaanse organisatie het Privacy Shield moet hebben ondertekend. Het Hof van Justitie heeft op 16 juli jl. nu verklaard dat deze certificering – met onmiddellijke ingang – onrechtmatig is. Belangrijkste reden is dat Amerikaanse overheidsdiensten (bijvoorbeeld inlichtingendiensten) toegang kunnen krijgen tot gegevens die in Amerika worden opgeslagen. Het gevolg hiervan is dat gegevensverstrekkingen aan Amerikaanse organisaties die gebaseerd waren op het Privacy Shield vanaf die datum ook onrechtmatig zijn. Om wat voor partijen gaat dit eigenlijk? Het gaat om partijen die op grond van Amerikaanse wetgeving verplicht zijn gegevens te delen met bijvoorbeeld inlichtingendiensten. Dit gaat in ieder geval om zogenaamde ‘Electronic communication providers’. U kunt dan denken aan partijen die cloud-opslag, e-maildiensten of internetdiensten regelen. Hieronder vallen heel veel partijen bijvoorbeeld cloud-providers (bijv. Microsoft of Dropbox), cookie-leveranciers (bijvoorbeeld Google, Facebook) of e-maildienstverleners (bijvoorbeeld Mailchimp). Hoe nu verder? Er zijn een paar alternatieven. De eerste is dat u de persoonsgegevens door de Amerikaanse leverancier in Europa laat opslaan. Veel partijen bieden die mogelijkheid. Vraag dan wel van de leverancier de garantie dat deze gegevens in Europa blijven. Beter is nog de overeenkomst aan te gaan met een rechtspersoon in de Europese Unie. Een ander alternatief waar veel Amerikaanse partijen gebruik van maken is de toepassing van de modelovereenkomst zoals die door de Europese Commissie is vastgesteld. Alleen: het Hof van Justitie heeft in dezelfde uitspraak aangegeven dat de modelovereenkomst alleen geldig is als deze in de praktijk ook minimaal de waarborgen van de AVG biedt. Dit betekent dat er gekeken moet worden naar de wetgeving die lokaal van toepassing is of naar de technische maatregelen die genomen zijn. Voor veel Amerikaanse partijen geldt ook bij de modelovereenkomst nog steeds dat Amerikaanse overheidsdiensten toegang kunnen vorderen. De waarborgen zijn op dit moment eerder te vinden op het technische dan op het juridisch vlak. In de modelovereenkomst zou dan bijvoorbeeld aanvullend kunnen worden opgenomen dat zowel het transport als de opslag van de persoonsgegevens voldoende wordt versleuteld zodat Amerikaanse diensten de gegevens niet in kunnen zien. De derde mogelijkheid is dat u op zoek gaat naar Europese partijen. Wordt de soep zo heet gegeten? Moet ik direct handelen? De meeste leveranciers/service providers stappen over naar de modelovereenkomst. Ook geven die partijen aan het overleg van de toezichthouders af te wachten en te zien welke aanvullende maatregelen er vereist zijn om aan de AVG te voldoen. Dit afwachten is vanuit het perspectief van de leveranciers/service providers te begrijpen, het nemen van aanvullende maatregelen die achteraf niet nodig blijken te zijn kost hun alleen maar geld. Het Hof van Justitie heeft in haar uitspraak echter aangegeven dat de verwerkingsverantwoordelijken verplicht zijn om de doorgifte van persoonsgegevens op te schorten als ze geen rechtsgeldige grondslag hebben en dat de toezichthouders dienen op te treden (boete met een maximum van 20 miljoen of 4% van de jaaromzet); met andere woorden: er is geen respijtperiode. De verwerkingsverantwoordelijken zouden bij het gebruik van modelovereenkomsten als waarborg voor de doorgifte van persoonsgegevens naar Amerika in ieder geval aanvullende technische maatregelen (zoals encryptie van transport en opslag van persoonsgegevens) moeten eisen. Ook al zouden de toezichthouders niet direct actief willen gaan optreden dan zijn de verwerkingsverantwoordelijken niet helemaal ‘veilig’. Individuele gebruikers, werknemersraden of NGO’s kunnen namelijk een klacht indienen bij de toezichthouder of een rechtszaak aanspannen als een organisatie niet conform de AVG handelt. Zo heeft NOYB bij de toezichthouder inmiddels al een klacht ingediend over meer dan 100 bedrijven (waaronder in Nederland Post.nl en Marktplaats) omdat ze nog altijd gebruik maken van Google en Facebook diensten die onrechtmatig naar Amerika worden verzonden. Wat te doen? Vraag je leveranciers/service providers waar ze de gegevens opslaan. Is dat in Amerika ga dan na welke maatregelen de leverancier/service provider heeft genomen (sluit bijvoorbeeld een modelovereenkomst met de leverancier/service provider en verlang encrypte opslag). Indien de gegevens in EU worden opgeslagen vraag dan naar de garantie dat deze gegevens niet naar Amerika worden verzonden. Ga in ieder geval bij nieuwe verwerkingen na welke alternatieven er zijn in de EU. Pas eventueel je privacystatement aan als je daarin opgenomen hebt dat je gebruik maakt van Privacy Shield. Blijf de ontwikkelingen actief volgen. *De landenlijst is te vinden op de site van de Autoriteit Persoonsgegevens. Jeroen van Puijenbroek, bestuurslid Stichting AVG Garant AVG Garant heeft een AVG-norm ontwikkeld waartegen bedrijven in de flexbranche extern getoetst kunnen worden. Info@avggarant.nl. Geplaatst in Tooling | Tags AVG Garant, column, EU, Europees hof van justitie, persoonsgegevens, Privacy, rechtspraak, VS | Reacties uitgeschakeld voor Geen persoonsgegevens meer naar Amerika?
Cao transportsector moet grondig op de schop, volgens CNV Vakmensen Geplaatst 10 september 2020 door Hinke Wever De cao voor de 150.000 werknemers in het beroepsgoederenvervoer gaat wat CNV Vakmensen betreft grondig op de schop. | Download CAO Transport | CAO Beroepsgoederenvervoer | “We willen graag een moderne cao. En om de werkgevers daarbij een handje te helpen, hebben we de oude ‘retro-cao’ alvast op een aantal belangrijke punten herschreven”, zegt CNV-onderhandelaar Tjitze van Rijssel. CNV Vakmensen heeft de herschreven versie donderdag aangeboden aan de werkgeversdelegaties (TLN en VVT), als aftrap voor de cao-onderhandelingen die later dit jaar starten. De huidige cao – die vanwege de coronacrisis simpelweg met een jaar was verlengd – loopt eind dit jaar af. De vakbond zet in op modernisering om recht aan de mensen die in deze sector werken én wil het beroep ook aantrekkelijk maken voor nieuwe instromers, ook voor vrouwen.” De voorgestelde wijzigingen helpen om een betere balans te krijgen tussen werk en privé. “Dat is echt nodig. Simpelweg omdat werknemers die nieuw in de sector beginnen er niet over piekeren om 24/7 op afroep voor de werkgever beschikbaar te zijn”, zegt Van Rijssel. Bron: CNV, 10 september 2020 Lees ook Transportsector werft met succes 2.000 extra chauffeurs Campagne voor werving van vrouwen als vrachtwagenchauffeur AVV CAO Beroepsgoederenvervoer 2019 Geplaatst in Wetten & CAO’s | Tags Beroepsgoederenvervoer, cao, CNV Vakmensen, Transport | Reacties uitgeschakeld voor Cao transportsector moet grondig op de schop, volgens CNV Vakmensen
HRM in de Overheid – Gemeente Rotterdam en grip op inhuur Geplaatst 10 september 2020 door Hinke Wever HRM in Overheid – Gemeente Rotterdam over vast en flex Op 1 april 2021 vindt het congres HRM in de Overheid plaats in ‘t Spant in Bussum. Update: ‘Gezien de 2e golf rondom het COVID-19 virus ziet de organisatie zich door overmacht en berichtgeving vanuit de overheid en het RIVM genoodzaakt het congres HRM in de Overheid, dat gepland was op 1 oktober 2020, te verplaatsen naar 1 april 2021.’ Onderdeel van het programma is een discussieworkshop met input van experts uit de gemeente Rotterdam. – Jaap Wils, senior onderzoeker van de Rekenkamer Rotterdam – Jack van Emden, team manager Mobiliteit en Recruitment, Gemeente Rotterdam – Jeroen Smolders, senior inkoper Inhuur, Gemeente Rotterdam De gemeente Rotterdam huurt dagelijks in en heeft veel moeite om de openstaande vacatures te vervullen. Eigenlijk zoals elke overheidsorganisatie in deze krappe arbeidsmarkt. Maar dan wel met een vaste formatie van zo’n 12.000 fte en circa 11% externe inhuur. Wat heeft Rotterdam voor slimme ideeën verzonnen om toch aan geschikt personeel te komen? En hoe trekt zij hierbij de beste talenten aan. Waar ligt de nadruk op: op medewerkers in loondienst of op inhuur? En is de inhuur doelmatig? Deze thema’s komen aan bod in de Rotterdamse ronde-tafelsessie waarbij de drie vertegenwoordigers van Rotterdam met elkaar in dialoog gaan. Onder leiding van Antoinette Vriend van Omnifocus en Mark Bassie van Flex-Beheer zullen de drie sprekers in discussie met de zaal laten zien hoe zij in de praktijk omgaan met bovengenoemde thema’s. Jaap Wils In een vooruitblik laten wij eerst Jaap Wils, Senior onderzoeker bij de Rekenkamer Rotterdam, aan het woord. Kosten voor inhuur in balans? “De Rekenkamer Rotterdam is een onafhankelijk controlerend orgaan dat toezicht houdt op het beleid van de gemeente ten dienste van de gemeenteraad. In de gemeenteraad krijgt inhuur vooral aandacht omdat Rotterdam al jaren veel meer uitgeeft aan inhuur dan is begroot. De Rekenkamer heeft onderzocht of de gemeente grip heeft op inhuur en waardoor de overschrijdingen ontstaan,” zo verklaart Jaap Wils. “Om te beginnen zagen wij dat het beleid rondom flexibele inhuur hinkt op twee gedachten. Het inhuurbeleid heeft de lijn: zo weinig mogelijk inhuur van personeel, uitgezonderd in situaties van piekbelasting, ziekte of bij tijdelijke behoefte aan schaarse expertise. Het HR-beleid streeft echter wel naar een flexibele organisatie die kan meebewegen met beleidsontwikkelingen. Dit botst en zorgt voor onduidelijkheid over of en wanneer inhuur gewenst is. Ook voor het begroten van kosten van inhuur ontbreekt het aan duidelijkheid. Er ontbreekt een prikkel om realistisch te ramen. Als de inhuur door marktomstandigheden dan groeit, ontstaat er een groot verschil als de begroting niet meegroeit.” Lag dat aan het inhuurproces? “Nee,” zegt Jaap Wils, “Met het inhuur- en inkoopproces zelf is weinig mis. Dat verloopt goed in de gemeentelijke organisatie, zoals bleek uit ons onderzoek. De gemeente Rotterdam doet het ook helemaal niet slecht vergeleken met de kosten van inhuur van andere gemeenten. Ons rapport geeft een objectief beeld van hoe het inhuurproces is ingericht, waaruit inhuur bestaat en wat het kost. De aanname dat de gemeente Rotterdam (te) veel uitgeeft aan dure inhuur van personeel wordt ermee gepareerd. Ook zijn we kritisch over het werken met een harde norm van 10% voor inhuur. Het bereiken van de norm is vooral afhankelijk van de arbeidsmarkt, grote projecten en rijksbeleid. Beter is jaarlijks te kijken naar wat een reëel percentage is op basis van de omstandigheden. Ons belangrijkste advies is af te stappen van de eenzijdige focus op beperking van kosten van inhuur, maar te zorgen voor een beleidskader waarin een goede balans is tussen kosten, de behoefte aan flexibiliteit in de organisatie en werkzekerheid voor personeel.” Vooruitblik op vervolg interview In het vervolg van dit interview komen Jeroen Smolders, senior inkoper Inhuur, Gemeente Rotterdam en Jack van Emden, team manager Mobiliteit en Recruitment, Gemeente Rotterdam, aan het woord. Enkele quotes in aanloop naar het gesprek met hen: ‘In de afgelopen twee jaren hebben wij recruitment, mobiliteitscentrum en inhuur aan elkaar gekoppeld, zodat er steeds meer zicht is op de beschikbare capaciteit in de gemeentelijke organisatie. Waar dat mogelijk is werken wij in de werving en mobiliteit van personeel samen met de Gemeente Den Haag.’ ‘Generatiepact? Duurzame inzetbaarheid heeft niet op de eerste plaats met leeftijd te maken. Het is belangrijk dat mensen zich hun leven lang blijven ontwikkelen. Daar heeft de gemeente als werkgever een belangrijke taak, maar ook de medewerker zelf moet er tijd en energie in willen steken.’ ‘In deze coronaperiode hebben we volop kunnen wennen en werken aan onze future workskills.’ ‘De krappe arbeidsmarkt leidt ertoe dat wij zelf junior medewerkers zijn gaan trainen en opleiden voor specifieke taken binnen onze afdeling Inkoop.’ ‘Europese aanbestedingsregels zorgen voor transparantie, maar maken het inhuurproces niet makkelijker. Gelukkig is er bij ons onderling veel en goed overleg tussen inkoop, recruitment en inhuur.’ Wordt vervolgd… Samenvatting: Hinke Wever, FlexNieuws Lees ook Gemeente Rotterdam – thuiswerken en andere effecten van de coronamaatregelen Interview – Gemeente Rotterdam stemt recruitment en inhuur op elkaar af Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags gemeente, HRM in de Overheid, inhuur, inkoop, interview, Rotterdam, vast en flex | Reacties uitgeschakeld voor HRM in de Overheid – Gemeente Rotterdam en grip op inhuur
Welten start vakgebied Business IT Geplaatst 9 september 2020 door Redactie FlexNieuws Ontwikkelbedrijf Welten voegt een derde vakgebied toe aan de dienstverlening. Naast Financial Advisory & Operations en Compliance & Risk richt het bedrijf zich nu ook op ondersteuning van de financiële sector op het gebied van Business IT. Hiermee speelt Welten in op het gat dat door alle technologische ontwikkelingen is ontstaan tussen enerzijds de business en anderzijds IT. Complexe processen Banken en verzekeraars schakelen over naar andere businessmodellen waarin digitalisering centraal staat. De financiële wereld wordt steeds meer gestuurd door data. Daarnaast worden steeds meer en steeds complexere processen geautomatiseerd. Als er bij IT-afdelingen onvoldoende kennis van de business aanwezig is, valt er een gat tussen het IT-domein en het business-domein. “Met professionals die de IT-wereld begrijpen en de financiële dienstverlening kennen, kunnen wij financiële dienstverleners helpen dit gat te dichten”, aldus Welten-directeur Chris Baelemans. “Al onze Business IT professionals hebben minimaal hun Wft Basis-diploma”. Klant centraal Volgens Baelemans moet het proces waar het voor de klant om draait centraal staan. De beste IT-oplossingen bedenken die hierbij aansluiten, kan alleen door te blijven ontwikkelen. “Wij investeren in de ontwikkeling van onze professionals. Op die manier zorgen wij voor een duurzame verandering op de werkvloer én vervullen wij de ambities van een generatie leergierige professionals die het verschil willen maken. Dit doen wij door coaching en het aanbieden van opleidingen en cursussen om zo de gewenste certificeringen te behalen”. Bron: Welten, 9 september 2020 Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags Business IT, financiële sector, Welten | Reacties uitgeschakeld voor Welten start vakgebied Business IT
FNV: verander wet voor verbetering positie uitzendkrachten Geplaatst 9 september 2020 door Redactie FlexNieuws FNV publiceert vandaag een witboek over de uitzendbranche. De vakbond roept de politiek op de wet te veranderen, waardoor arbeidscontracten zonder garantie op werk en inkomen niet meer mogelijk zijn. De oproep valt samen met het debat in de Tweede Kamer, commissie SZW, dat wordt gevoerd over onderzoeken naar uitzenden over de positie van uitzendwerknemers en de rol van driehoeksrelaties. Zakaria Boufangacha, arbeidsvoorwaardencoördinator FNV zegt: ‘Uitzendwerk is bedoeld voor het opvangen van ziekte of pieken in het werk. Dan spreek je over weken of maanden, niet over jaren. We willen af van die onzekere banen en contracten zoals nul-uren contracten.’ Het FNV witboek ‘Zekerheid is geen luxe’ is gebaseerd op een enquête onder 1.000 uitzendkrachten en een vervolgonderzoek onder 92 deelnemers. ‘Uitzendperiode verkorten tot 26 weken’ In het witboek komen uitzendkrachten aan het woord en doet de vakbond aanbevelingen aan de overheid om de positie van uitzendkrachten te verbeteren. Naast het uitbannen van nul-uren contracten wil de FNV dat de uitzendperiode drastisch wordt verkort tot eenmalig 26 weken. Die periode staat nu op 78 weken. Boufangacha: ‘Na die 26 weken moeten de uitzendkrachten automatisch meer zekerheid krijgen, zodat ze niet zomaar van de ene op de andere dag op straat gezet kunnen worden.’ De FNV bracht in juni een rapport uit waaruit bleek dat bijna 30% van de uitzendkrachten tijdens de coronacrisis zijn baan is kwijtgeraakt. Nederland telt in totaal zo’n 230.000 uitzendkrachten. Permanent uitzenden niet bedoeling van de wet Boufangacha: ‘Er zijn bedrijven die permanent uitzendkrachten inzetten. Wettelijk mag dit misschien allemaal, maar dit is zeker nooit de bedoeling geweest.’ Bron: FNV, 9 september 2020 Lees ook ABU over uitzendregime: ‘maak reikwijdte van Waadi groter’ Wachttijd pensioenopbouw uitzendsector maximaal 8 weken Tweede Kamer bespreekt uitkomsten uitzendonderzoeken Geplaatst in Nieuws | Tags FNV, Tweede Kamer, Uitzenden | Reacties uitgeschakeld voor FNV: verander wet voor verbetering positie uitzendkrachten