Gemeente Rotterdam – thuiswerken en andere effecten van de coronamaatregelen Geplaatst 26 februari 2021 door Hinke Wever Gemeente Rotterdam – thuiswerken en andere effecten van de coronamaatregelen Jack van Emden Interview met Jack van Emden, Teammanager Mobiliteit en Recruitment, Gemeente Rotterdam Dit interview is onderdeel van het Congres HRM in de Overheid, dat dit jaar online plaats vindt op 1 april 2021, lees meer “Corona heeft ons in een crisis gebracht. Toch heeft dit ook goede kanten. Wij merken dat onze organisatie kennelijk wendbaarder is dan wij zelf tevoren hadden gedacht,” vertelt Jack van Emden. “Dat is bemoedigend, we leren er elke dag van en dat proberen we vast te houden.” Lees ook het interview Gemeente Rotterdam stemt recruitment en inhuur op elkaar af Tsunami van taken “Door de pandemie kwam er een tsunami van taken op ons af. Denk aan het coronabron- en contactonderzoek. Bij de GGD hebben wij test- en vaccinatiefaciliteiten moeten opzetten. Sinds recent hebben wij ook mensen beschikbaar gesteld voor het project ‘Rotterdam Sterker Door’, om de stad economisch te versterken na de coronaperiode. Soms kraakt en piept het, meestal gaat het goed en al het werk wordt gedaan met veel inzet. Ook de mensen die worden ingehuurd voor de coronatest- en vaccinatielocaties zetten zich enorm in, want zij beseffen: wij werken hier samen voor een goede zaak. Dat geeft verbinding met elkaar.” Helemaal vanuit huis “Als ambtenaren zijn wij met duizenden thuis gaan werken. Best een vreemde ervaring. Op donderdag 12 maart vorig jaar nam ik nog deel aan een fysieke teambijeenkomst met 65 mensen. Vrijdagmiddag 13 maart kregen wij van de gemeentesecretaris de opdracht om na dat weekend allemaal thuis te werken. Toen wist ik nog niet dat ik het team dat ik de dag tevoren nog had gezien zeker een jaar niet meer live zou ontmoeten. Ik vrees dat wij nog wel een tijdje geconfronteerd worden met de noodzaak vanuit huis te werken in de anderhalve meter samenleving.” Anders werken “De reguliere instroom van nieuwe medewerkers gaat door, maar de contacten en inwerkprocedures verlopen online. Ieder werkt vanuit eigen huis, zolder, keuken, noem maar op. Ik heb nu dus een aantal nieuwe collega’s die ik fysiek nog niet heb ontmoet. Wij hebben meer begrip gekregen voor elkaars thuissituatie, want die dringt zich vanzelf op als ieder vanuit huis werkt. Ook de afwisseling tussen beeldschermwerken en regelmatig pauze nemen om – bijvoorbeeld – te gaan wandelen, is nodig. Ieder moet tussendoor even de zinnen verzetten. Nu lijkt dat nog belangrijker dan in een gebruikelijke kantoorsituatie. Het werk gaat door, ook al zijn de omstandigheden veranderd. Zelf vermoed ik dat thuiswerken gangbaar blijft, ook als de coronacrisis onder controle is. Wie veel moet reizen voor het werk, zal als hij of zij dat wil, een of twee dagen thuis kunnen werken of meer in daluren reizen. Natuurlijk verschilt de behoefte daaraan per persoon. In de kantoorsituatie zal het dadelijk mogelijk zijn om meer plekken in te richten waar medewerkers elkaar makkelijk ontmoeten zonder ingewikkelde procedures om te reserveren. Ik verwacht dus dat de kantoorlocatie meer en meer zal functioneren als de ontmoetingsplek.” Integratie vraag en aanbod versneld “Heeft jullie plan om voortvarend verder te gaan met de afstemming tussen de capaciteitsvraag en het interne aanbod te lijden gehad onder de coronamaatregelen? “Om eerlijk te zeggen: nee. Het heeft zelfs voor een versnelling gezorgd. Wij zien bij het management nu vaker dan voorheen de neiging om te zeggen: ‘Laten we eerst even kijken of we iemand in huis hebben die deze taak op zich kan nemen, voor wij overgaan tot externe werving.’ Nieuwe of ingehuurde medewerkers moet je immers eerst inwerken. Digitaal is dat uitdagender. Een eigen medewerker is al bekend met de organisatie, de werkwijze en de administratieve systemen.” MatchR “In de afgelopen drie jaren hebben wij een nieuw HR-systeem voorbereid, dat wij MatchR noemen. Dit is een datagedreven aanpak, gericht op het totale in- door- en uitstroomproces van personeel. Daarin is recruitment, inhuur, loopbaanbegeleiding, opleiding en ontwikkeling allemaal op elkaar afgestemd. Wij bekijken en onderzoeken hierbij de interne capaciteit. Robert Grem, Afdelingshoofd Mobiliteit & Ontwikkeling, Vitaal en Veilig Werken bij Gemeente Rotterdam, is de aanjager en ambassadeur van dit project. Met de Europese ISCO-codering van functies en skills/competenties wordt het mogelijk om alle taken in onze organisatie te vergelijken. Deze data gaan ons dan ook helpen om beter te voorspellen hoe de organisatie zich ontwikkelt. Waar worden taken, competenties en rollen minder nodig als gevolg van digitalisering en automatisering? Waar ontstaat de behoefte aan nieuwe taken en competenties? Dit helpt ons om onze medewerkers te laten zien waar hun huidige taken veranderen op de korte of langere termijn. In overleg met hen anticiperen wij daarop met opleiding en ontwikkeling, zodat zij voorbereid zijn voor nieuwe taken. Op die manier vermijden wij reorganisaties, die onnodig leed en stress veroorzaken. In plaats daarvan faciliteren wij op een soepele manier de interne mobiliteit.” Actieve betrokkenheid managers bij de inrichting van MatchR “De inrichting van ons datasysteem regelen wij zonder externe inhuur. Concerndirectie, afdelingshoofden, teamleiders, hr, mobiliteit, recruitment, inhuur, advies, communicatie en financiële experts zijn hierbij betrokken. Samen richten wij dit programma in om het diep verankerd tot een succes te maken. Het project moet in twee of drie jaar tijd worden geïmplementeerd.” Rotterdam Sterker Door “De wethouder en de gemeenteraad investeren in de economische ontwikkeling van de stad in de postcoronaperiode. Alle complimenten voor hun inzet. De afdeling Stadsontwikkeling krijgt door dit programma extra werk aangereikt. Hiervoor hebben wij een herallocatie van capaciteit in de organisatie gerealiseerd en er twintig mensen voor vrijgemaakt. Dat liep allemaal vanzelf. Ook daarin zien wij dat ieder de schouders zet onder de uitdagingen. Natuurlijk hebben wij net als elke gemeente spelregels en budgetten. Wij hebben dit nieuwe beleid al langer voor ogen. De urgentie in deze crisis zorgt ervoor dat mensen makkelijker schakelen om zo’n programma daadwerkelijk te ondersteunen. Wij zijn trots dat wij het kunnen doen. Het geeft veel positieve energie in de organisatie.” Interview: Hinke Wever Lees ook Interview – Gemeente Rotterdam stemt recruitment en inhuur op elkaar af HRM in de Overheid – Gemeente Rotterdam en grip op inhuur Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags arbeidsmobiliteit, competenties, data, gemeente, HR, HRM in de Overheid, interview, ISCO, personeelsbeleid, recruitment, Rotterdam, vraag en aanbod | Reacties uitgeschakeld voor Gemeente Rotterdam – thuiswerken en andere effecten van de coronamaatregelen
Animo voor stageplaatsen neemt toe, aanbod neemt af Geplaatst 25 februari 2021 door Redactie FlexNieuws Het aanbod van stageplekken is in het afgelopen jaar met 3% afgenomen. Het aanbod van plekken voor stagiairs en stagiaires loopt inmiddels achter bij de vraag, waardoor sprake is van flinke schaarste op de stagemarkt. In het afgelopen jaar is de interesse van mensen voor dit soort functies met 32% toegenomen. Dit blijkt uit een analyse van vacaturesite Indeed. Praktijkervaring belangrijk “Dit is een negatieve trend die we al langer constateren. Zonde, want leren in de praktijk is belangrijk voor het afronden van opleiding of studie”, vertelt Arjan Vissers, verantwoordelijk voor strategie bij Indeed. “Werkgevers kampen in deze tijd met capaciteitsproblemen en zijn genoodzaakt andere prioriteiten te stellen. Daarnaast hebben ze er nu natuurlijk nóg een grote uitdaging bij, nu wordt geadviseerd om zoveel mogelijk thuis te blijven werken. Dat maakt begeleiding niet gemakkelijker”, aldus Vissers. 20% meer zoekopdrachten Bijzonder is dat het aantal zoekopdrachten naar stageplekken ten opzichte van het jaar 2019 is toegenomen. In 2019 nam het zoekgedrag nog af, net als het aantal beschikbare plekken voor stagiairs. Vissers: “In 2019 was sprake van een daling van een krappe 2%. In 2020 is het zoekverkeer opeens toegenomen met 20%. Een ontwikkeling die het aanbod van stageplaatsen niet kan bijbenen.” 5% minder stageplekken in 3 jaar Over de afgelopen drie jaar is het totale aanbod van stageplekken met 5% geslonken. De dalende trend van het afgelopen jaar is daarmee niet alleen toe te schrijven aan het uitbreken van de coronacrisis, al is de pandemie wel degelijk van invloed op de cijfers. Langer zoeken In de weken na de uitbraak van het virus was er tijdelijk sprake van minder zoekopdrachten naar banen, met alle waarschijnlijkheid veroorzaakt door de onzekerheid rond de pandemie. Dat gold met een afname van -12% ook voor stageplekken, maar de dip was minder groot. “Mogelijk heeft dat te maken met het feit dat stages vaak verplicht zijn vanuit school of studie. Mensen blijven dus langer naar een geschikte stageplek zoeken. In de afgelopen zomer, een periode met wat meer perspectief, is flink meer dan in voorgaande jaren gezocht naar stages.” Marketing en communicatie gewild Cijfers tonen aan dat mensen die graag in de marketing- en communicatiebranche stage willen lopen het meest ruime aanbod aan stageplekken krijgen voorgeschoteld. Voor ‘stagiair communicatie’ en ‘stagiair online marketing’ staan de meeste functies open. Als derde op de lijst staat de stagiaire in human resource management (HRM). Stagiair receptie en verkoop lastig te vinden Ondanks de krapte op de stagemarkt zijn er nog altijd werkgevers die moeite hebben om de juiste mensen te vinden voor bepaalde stages. Zo is het vinden van een geschikte kandidaat om stage te lopen als receptionist lastig. Ook voor het vinden van stagiairs die ervaring willen opdoen als verkopers of winkelmedewerker moeten bedrijven veel moeite doen. Meer dan 60% van de vacatures die werkgevers aanbieden voor dit soort functies stond de afgelopen drie jaar langer dan twee maanden open. Bron: Indeed, 25 februari 2021 Geplaatst in Nieuws | Tags Indeed, stage, stagiaire | Reacties uitgeschakeld voor Animo voor stageplaatsen neemt toe, aanbod neemt af
The Adecco Group Q4 2020 omzetdaling 5 procent Geplaatst 25 februari 2021 door Redactie FlexNieuws The Adecco Group heeft de cijfers van het vierde kwartaal gepubliceerd. De organische omzet is 5% gedaald vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. In de Benelux was de omzetdaling 19%, Nederland (22%) deed het daarbij minder goed dan België (13%). Terwijl in Europa en Noord-Amerika het herstel zich doorzet, is in Japan en de rest van de wereld groei zichtbaar. De brutomarge steeg met 30 bps, onder andere door loopbaanveranderingen en de positieve invloed van werkgelegenheidsondersteuning vanwege Covid-19. Over het hele jaar is de omzet gedaald met 15% vergeleken met vorig jaar. Na een scherpe daling in Q2 liet de tweede helft van het jaar een consistent herstel zien. De digitale mogelijkheden en Onsite-oplossingen hebben daaraan bijgedragen. Bron: The Adecco Group, 25 februari 2021 Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags Q4, The Adecco Group | Reacties uitgeschakeld voor The Adecco Group Q4 2020 omzetdaling 5 procent
Verkenning arbeidsmarkt en zorg: een vloeibare werkelijkheid Geplaatst 24 februari 2021 door Redactie FlexNieuws De NBBU en Regionet bekeken de ontwikkelingen van de arbeidsmarkt in de zorg. Waarom slagen onderdelen van de zorgmarkt er maar niet in om medewerkers blijvend aan zich te binden? De verkenning werd uitgevoerd door Leo Witvliet en Victor Broers, beiden betrokken bij de conferenties Arbeidsmarkt van Morgen van de NBBU, samen met Armand Tilman, oprichter van Regionet, het centrale loket voor alle zorgprofessionals en werkgevers in de regio. Weerstand Al voor de crisis was er sprake van een ernstig tekort aan zorgmedewerkers, daarnaast is er veel weerstand tegen diverse ontwikkelingen zoals bijvoorbeeld de groeiende inzet van zzp’ers en het gebruik van ICT-toepassingen. Arbeidsmarkt van Morgen De verkenning ging vlak voor de coronacrisis van start en de auteurs spraken met diverse betrokkenen en organiseerden reflectiebijeenkomsten. Daarnaast hebben ze ervaringen opgedaan binnen het NBBU-project Arbeidsmarkt van Morgen. Tijdens het schrijven diende de coronacrisis zich aan. Overduidelijk is dat in korte tijd op diverse plekken al nieuwe wegen ingeslagen zijn en dat er nog veel meer nieuwe wegen ingeslagen moeten en kunnen worden om de dagelijkse praktijk van de gezondheidszorg veilig te stellen. Beter en intensiever samenwerken De belangrijkste conclusie van de verkenning is dat er veel winst gehaald kan worden als er beter en intensiever samengewerkt gaat worden, zeker als het de arbeidsmarkt betreft. Ook opnieuw durven kijken naar de wijze waarop de zorg georganiseerd kan worden komt aan de orde in een van de bijdragen uit de praktijk, evenals een samenwerkingsproject waarbij er een coöperatieve database met zorgprofessionals in het leven geroepen is. De verkenning wil laten zien welke onderwerpen van belang zijn om over na te denken als het gaat om modern werkgever- en werknemerschap in de 21e eeuw. Bron: NBBU, 23 februari 2021 Geplaatst in Branchenieuws | Tags Arbeidsmarkt van morgen, NBBU, Regionet, zorg | Reacties uitgeschakeld voor Verkenning arbeidsmarkt en zorg: een vloeibare werkelijkheid
Aethon Groep biedt duurzaam werk aan talenten en professionals Geplaatst 24 februari 2021 door Hinke Wever Aethon Groep biedt duurzaam werk aan talenten en professionals “Ons doel is het creëren van duurzame instroom van (studerende) talenten, starters en professionals in maatschappelijke markten waar mensen écht het verschil maken,” zegt Liesbeth Griffioen, CEO van Aethon Groep. Liesbeth Griffioen De Aethon Groep ondersteunt organisaties in de zorg, bij de (semi-)overheid, woningcorporaties, de kinderopvang en het onderwijs met het creëren van de optimale personeelsformatie, vanuit het motto ‘samen lukt het’. Op dit moment zijn zo’n 4.000 medewerkers aan de Groep verbonden. Sinds begin van dit jaar zijn de detacheringsbureaus Samen in de Zorg, Aethon (detachering) en Onze Leerkracht verder gegaan onder de merknaam Samen Professionals. Sindsdien wordt de Aethon Groep in de recruitmentbranche vertegenwoordigd door twee merken: Aethon en Samen Professionals. De rolverdeling is als volgt: Aethon biedt (bij)banen aan talenten op uitzendbasis. Samen Professionals begeleidt afgestudeerden naar traineeships en banen op detacheringsbasis. Van betrokkenheid leer je het meest Liesbeth Griffioen werkt nu anderhalf jaar bij Aethon, aanvankelijk als CCO en sinds februari 2020 als CEO. Zij zet de traditie voort van de oprichter, Casper Bannet. Hij is nog steeds betrokken bij de organisatie, al heeft hij de dagelijkse leiding overgedragen. Hij had de visie om vanaf de start van de organisatie (studerende) talenten zo intrinsiek mogelijk te interesseren voor (bij)banen in krappe arbeidsmarktsectoren. Dat deed hij door hen op te leiden en te coachen, een aantal jaren ter beschikking te stellen vanuit Aethon, om ze daarna met de juiste werkervaring terug te geven aan de markt. Van jobhoppen leer je niet zoveel, vindt hij. Van betrokkenheid des te meer. Casper Bannet en Liesbeth Griffioen, Aethon Groep “In de zorg, het onderwijs, bij gemeenten en woningcorporaties is veel vraag naar goed opgeleid jong talent. Wij voegen talenten en professionals toe aan het palet van werk in de zorg, binnen een klantcontactcentrum (KCC) van de gemeente of woningcorporatie of op een basisschool. Wij zien dat als onze visie en missie,” vertelt Liesbeth Griffioen. Iets extra’s doen Zij kent de uitzendbranche goed. “Ik heb 23 jaar met veel plezier en passie gewerkt binnen USG People en er veel geleerd. Toch trok de betrokkenheid die ik merk bij de Aethon Groep me over de streep om voor deze organisatie te gaan werken. Bij Aethon wil iedereen iets extra’s doen en investeren in de populatie werkenden. Dat voel je, want iedereen straalt het uit. Daarom interesseren wij (studerende) talenten al vroeg voor krappe markten zoals publieke zaken, het sociaal domein, woningcorporaties, de zorg en het basisonderwijs.” Bijbanen in het onderwijs Flexwerk staat in het onderwijs niet altijd goed bekend. Merken jullie dat? “Wij zien in het basisonderwijs juist iets moois ontstaan,” vertelt Liesbeth. “De overheid heeft geld beschikbaar gesteld voor basisscholen om de werkdruk van docenten te verlichten. Wij vullen dat concreet in, bijvoorbeeld door studenten de gymles te laten verzorgen of extra ondersteuning te bieden voor kinderen die moeite hebben met lezen, dan wel hoogbegaafde kinderen. Een student psychologie, of een student lichamelijke opvoeding kan zulke taken overnemen. Daardoor ontstaat een mooie samenwerking tussen een leerkracht en een student in aansluiting op de behoefte van de school. Zo wordt de leerkracht ontlast, zodat die focus kan houden op zijn kerntaken. Het komt voor dat een student na zo’n bijbaan besluit om zelf de pabo te gaan doen uit enthousiasme voor het vak. Zulke ontwikkelingen zien wij ook binnen de zorg. Onze (studerende) talenten gaan houden van de organisatie waarvoor ze werken. Van een startersjob groeien ze door naar een serieuze baan en na een aantal jaren zijn ze nog altijd trots op hoe ze hier begonnen via Aethon. We hebben de ambitie om talent terug te geven aan de arbeidsmarkt en dan is het fantastisch als je ziet dat dit lukt!” Opleiding- en ontwikkelingsaanbod Hoe binden jullie talenten, trainees en professionals? “Wij geven geen telefoon of collegegeld cadeau. In plaats daarvan bieden wij een breed palet aan vakmatige en algemene ontwikkeling. Wanneer talenten een half jaar bij ons in dienst zijn, kunnen ze opleidingen volgen via onze Academy. Elk volgend half jaar maken ze weer kans op nieuwe opleidingen. Dat palet varieert van timemanagement tot communicatiestijlen – handig, bijvoorbeeld voor het werken bij een KCC van een gemeente – tot een training voor het omgaan met lastig of agressief gedrag en een reanimatiecursus. Ook een cursus voor het herkennen van ziektebeelden behoort tot het aanbod. Deze trainingen zijn geen loze beloften, maar vast onderdeel van onze werkbegeleiding en worden ‘gepusht’ aangeboden via ons HR-systeem.” Wet Arbeidsmarkt in balans Hoe zijn jullie omgegaan met de regels voor meer balans tussen vast en flex? “Bij de invoering van de Wet arbeidsmarkt in balans hebben wij gezegd: laten wij dit omarmen. Wij zijn een goede werkgever. Daarom geven wij aan iedereen een contract met een vaste urenomvang. Wij hanteren geen uitzendbeding, dat betekent dat wij het loon doorbetalen bij ziekte. De invulling van de uren blijft wel enigszins flexibel, omdat onze medewerkers graag flexibel werken. Zij kunnen bijvoorbeeld twee weken meer werkuren plannen en dan twee weken wat minder als ze meer tijd nodig hebben voor zichzelf om examens te doen of op vakantie te gaan.” Focus Wat is jullie koers, waar ligt de focus? “Wij blijven trouw aan onze gekozen sectoren en hanteren een projectstrategie. Uitgewogen en geteste proposities hebben wij geborgd in ons systeem, waardoor iedereen intern goed op de hoogte is van de procedures. Als wij een nieuwe propositie zien, testen wij dat eerst uit op projectbasis in een kleiner team om er zeker van te zijn dat wij voor de kwaliteit van onze dienstverlening kunnen instaan.” Covid en de glazen bol Welke doelen hebben jullie voor dit jaar en de langere termijn? “De coronacrisis liet ons zien dat de wereld niet zo voorspelbaar is. In maart 2020 stond de wereld even stil, ook voor ons. Het onderwijs en de kinderdagverblijven gingen dicht en alle mensen die daar via ons werkten kwamen daardoor een tijd op de bank te zitten. Gelukkig herstelde zich dat vrij snel. Toch heeft COVID-19 ons ook goede dingen gebracht, zoals gesprekken met klanten waar weer nieuwe mogelijkheden uit zijn voortgekomen. Met een zorgopleider leiden wij nu bijvoorbeeld talenten op tot vaccinatiemedewerker. Zij leren prikken én hebben een unieke (bij)baan. Verder verwachten wij veel mogelijkheden voor traineeships en banen bij gemeenten die kampen met vergrijzing en uitstroom uit hun personeelsbestand. Daar kunnen wij op voorsorteren met jonge talenten. In de publieke sector verwachten wij dit en volgend jaar een stijgende vraag naar adviseurs voor werk en inkomen. Daarop gaan wij voorsorteren met opleidings- en inwerktrajecten.” Energie “Op dit moment werken wij door de coronamaatregelen vrijwel helemaal vanuit huis. Onze talenten en professionals kunnen er goed mee uit de voeten. In de online vergaderingen merk ik bij iedereen nog steeds de energie om er veel van te maken. Die betrokkenheid is aanstekelijk. Ik ben enorm trots op onze club.” Interview: Hinke Wever Lees ook Kick van der Weijde is de nieuwe CFO van Aethon Groep Aethon CEO Casper Bannet geeft na 15 jaar het stokje door aan Liesbeth Griffioen Interview Casper Bannet, Aethon: ‘Jong talent wil steeds meer echte betrokkenheid’ Mentha Capital investeert in Aethon Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags Aethon, detachering, gemeenten, KCC, Kinderopvang, Liesbeth Griffioen, onderwijs, publieke sector, Samen Professionals, Uitzenden, Woningcorporaties, zorg | Reacties uitgeschakeld voor Aethon Groep biedt duurzaam werk aan talenten en professionals
