Maandelijkse archieven: maart 2025

AI-collega Emma scheelt consultants Raaak Personeel heel veel werk

In de nieuwe videopodcast van FlexNieuws (in samenwerking met RecruitNow (onderdeel van zvoove)) gaat Wim Davidse (hoofdredacteur FlexNieuws) in gesprek met Suzan Blaakenburg, technisch en operationeel directeur van Raaak Personeel. Zij vertelt over de noodzaak van digitaliseren en waarom de keuze is gevallen op het Applicant Tracking System (ATS) Cockpit X van RecruitNow.

Raaak Personeel – 15 jaar geleden gestart op een zolderkamertje aan de dijk in Alblasserdam, bij de molens van Kinderdijk – telt in 2025 18 uitzendvestigingen in Noord-Brabant, Utrecht en Zuid-Holland. Raaak Personeel levert bijvoorbeeld veel flexkrachten in de productie en logistiek in de regio Rijnmond.
Bij de middelgrote uitzendorganisatie werken inmiddels 150 medewerkers. Suzan Blaakenburg heeft het bedrijf in de afgelopen bijna 10 jaar door een turbulente tijd zien gaan, hard zien groeien en ‘een enorme transitie in professionaliteit’ zien doormaken. Maar het DNA van het bedrijf – bieden van maatschappelijke waarde – staat volgens haar nog altijd fier overeind. “Bij Raaak Personeel staat altijd de kandidaat op één.”

Noodzaak om te digitaliseren

De groei en omvang van de organisatie, de strengere wet- en regelgeving en de krapte op de arbeidsmarkt (die het ook lastig maakt eigen vacatures in te vullen) stelden Raaak Personeel voor uitdagingen, zegt Blaakenburg. “We moesten het anders gaan doen: digitaliseren. Maar hoe doe je dat? Hoe zorg je dat alle mensen op de vestigingen zo goed mogelijk geserviced worden zodat zij hun werk zo optimaal mogelijk kunnen doen?” Blaakenburg – zelf ooit begonnen als intercedent – weet dat van de eigen mensen op de vestigingen veel wordt verwacht. “Zij hebben een 360 graden rol. Ze moeten alles kunnen, overal vanaf weten. Dat was vroeger ook zo, maar het is veel complexer geworden. Denk aan de wet- en regelgeving. Je moet je niet vergissen in wat er dagelijks op hun pad komt.” Daarin moet de organisatie hen faciliteren en de manier om dat te doen is automatiseren volgens haar. 

De komst van het mid-/backofficesysteem Pivoton (onderdeel van zvoove, red.) circa vijf jaar geleden heeft Blaakenburg geleerd dat automatiseren meer is dan even implementeren en klaar is Kees: “Optimalisatie is continu nodig. Dingen veranderen, wet- en regelgeving, maar ook je eigen behoefte. Je moet je afvragen ‘waar is die consultant achter het bureau echt mee geholpen? Hoe kan het nog slimmer, nog efficiënter?”

We waren altijd een van die bureaus die heel hard riepen dat we geen ATS nodig hadden. Maar ja, je wordt wijzer in de loop van de jaren.

Keuze recruitmentsoftware

De conclusie was dat er nog wel iets essentieels ontbrak qua automatisering in de organisatie: een Applicant Tracking System (ATS). Gekozen is voor Cockpit van RecruitNow (onderdeel van zvoove), dat ongeveer anderhalf jaar geleden op alle Raaak-vestigingen is geïmplementeerd. Inmiddels draait overal de geüpdatete, nog uitgebreidere versie Cockpit X, waarin AI-tools zijn gekoppeld aan het bestaande ATS Cockpit van RecruitNow. Het werken met een ATS was volledig nieuw, vertelt Blaakenburg. “We waren altijd een van die bureaus die heel hard riepen dat we geen ATS nodig hadden. Maar ja, je wordt wijzer in de loop van de jaren.”

Maar hoe kom je tot de keuze voor het juiste recruitmentsoftware? Dat is een mix van ratio en gevoel, legt Blaakenburg uit. Rationeel: “We hebben een projectgroepje opgezet die kijkt of de processen kloppen, het functioneel beheer, in recruitment en marketing. Hoe werkt het systeem? En past dat bij jouw organisatie?” Maar zeker ook op gevoel: “Uiteindelijk doen wij ook heel veel op gevoel. Als je elkaar in de ogen kijkt, is er dan verbinding, heb je hetzelfde doel, namelijk de organisatie beter maken?” Dat RecruitNow als beste uit de bus kwam ligt volgens Blaakenburg mede aan dat laatste. “Zij zijn echt een partner, luisteren goed en geven duidelijk antwoord op onze vragen. We merkten al heel snel in de gesprekken dat we in dezelfde flow zaten.” 

Wat betreft de techniek heeft de projectgroep overigens ook heel nadrukkelijk gekeken naar de langere termijn. “Je hebt een systeem nodig dat wordt doorontwikkeld. Vandaar ook de keuze voor Cockpit, dat met de X-versie ook AI-tools heeft geïntegreerd.

Een systeem aanschaffen is één, implementeren twee, maar dan begint het eigenlijk pas.

Implementatie niet gemakkelijk

Voor het accepteren en omarmen van een nieuw systeem is draagvlak nodig. En de overgang van het werken zonder ATS naar het werken met een ATS is voor intercedenten natuurlijk enorm groot, weet ook Blaakenburg. “Op zich geloof ik wel in de korte klap; als we zeggen ‘ja, dat gaan we doen, dan moeten we het ook gewoon doen’. Je kunt geen 150 mensen laten kiezen. Maar je moet mensen wel meenemen in het hoe en waarom; uitleggen waarom we hiervoor kiezen, welke impact het op je werk heeft en mensen goed trainen. Want een systeem aanschaffen is één, implementeren twee, maar dan begint het eigenlijk pas.”
Blaakenburg geeft toe dat het niet op elk moment in het implementatie- en acceptatietraject gemakkelijk is geweest. “De eerste maand is niet per se leuk, daar moet je doorheen. Na het eerste half jaar kom je in rustiger vaarwater en merken collega’s de impact van het systeem.”

Vroeger hadden we pizza-avonden om het hele bestand door te nemen en mensen te bellen, nu doet onze AI-tool Emma dat.

Digitale collega Emma

Nadat de intercedenten eenmaal gewend waren aan het werken met Cockpit als ATS, is de AI-variant Cockpit X niet veel later in gebruik genomen. Blaakenburg: “De implementatie daarvan was veel gemakkelijker. Onze consultants zagen namelijk direct resultaat, bijvoorbeeld doordat een AI-recruiter de eerste (kennismakings-)gesprekken met kandidaten via WhatsApp overneemt.”
Emma, zoals men bij Raaak Personeel de AI-tool noemt, neemt als digitale recruiter de echte recruiters veel werk uit handen. “Dat scheelt heel veel in snelheid en efficiëntie”, stelt Blaakenburg. Denk alleen al aan het heractiveren van kandidaten. “Vroeger hadden we pizza-avonden om het hele bestand door te nemen en mensen te bellen, nu doet Emma dat.”

En ook kandidaten omarmen de chatbot tegenwoordig volgens haar. “Een kandidaat belde onlangs en vroeg naar Emma. Een collega op het hoofdkantoor kende de naam nog niet en vroeg ‘Op welke vestiging werkt Emma?’ Nou, op alle vestigingen dus!” 

Lees ook: WerkTalent zet AI in bij inschrijving en matching: ‘meer tijd voor persoonlijk contact’

 

Geplaatst in AI, In de cloud | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor AI-collega Emma scheelt consultants Raaak Personeel heel veel werk

We gaan beginnen: doe weer mee met de FlexNieuws TOP 100!

De komende weken gaan we weer zoveel mogelijk uitzendbureaus, detacheringsbureaus, zzp-bemiddelaars, payrollers, HR- en backofficedienstverleners, brokers, MSP’s en interim management bureaus benaderen voor hun omzetcijfers van 2024 en 2023. Vervolgens zullen we dan in de loop van het voorjaar de FlexNieuws TOP 100 van 2025 presenteren, met overzichten, analyses, de snelste groeiers per specialisatie, verdieping en duiding, en interessante en inspirerende interviews met flex-ondernemers. Dat zullen we doen op onze website, en in een fraai vormgegeven boek.

Je ontvangt binnenkort vanzelf onze uitnodigings-email – en zo niet: meld je aan via redactie@flexnieuws.nl of via wim.davidse@zipmedia.nl 

Om je alvast even aan op te warmen: hier vind je ons overzichtsartikel van de TOP 100 van vorig jaar, en ons complete rapport met overzichten, analyses, verdiepingen en interviews.

Dus: wil je weten en laten zien waar je staat en hoe het met je gaat? Doe weer mee!

 

Alvast dank voor jullie medewerking!

 

Wim Davidse

Hoofdredacteur FlexNieuws

Geplaatst in Flexdata, In de branche | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor We gaan beginnen: doe weer mee met de FlexNieuws TOP 100!

Willem Verhaagen benoemd tot CFO bij HeadFirst Group

Verhaagens terugkeer naar de HR-sector

Verhaagen brengt met zijn ervaring in HR waardevolle expertise met zich mee. Hij begon zijn loopbaan bij Randstad in 2007 als Manager Finance & Control. Daarna bekleedde Verhaagen tussen 2012 en 2022 verschillende CFO-posities bij Randstad, zowel in Nederland als internationaal. Sinds 2023 was hij CFO van EyeCare Groep. “Met mijn start bij HeadFirst Group keer ik terug naar de HR- en recruitmentsector, een sector die continu in beweging is. De dynamiek en energie die deze sector en HeadFirst Group met zich meebrengt, spreken mij heel erg aan”, aldus Verhaagen.

Benoeming Edzard Overbeek Group CEO HeadFirst Global

Daarnaast kondigde HeadFirst Global, de combinatie van HeadFirst Group en Impellam Group, onlangs de benoeming aan van Edzard Overbeek als Group CEO. Met Overbeek aan het roer onderstreept de organisatie haar ambitie om wereldwijd toonaangevende HR-tech oplossingen te leveren, gedreven door innovatieve technologie en data en het grootste netwerk van STEM-talenten en partners. Overbeeks leiderschap versterkt HeadFirst Global’s positie als leidend HR-tech ecosysteem en zet het bedrijf op koers voor verdere groei en internationalisering

Geplaatst in Bedrijfsnieuws, In de branche, Nieuws | Tags | Reacties uitgeschakeld voor Willem Verhaagen benoemd tot CFO bij HeadFirst Group

Omzet flexbranche nog maar net gegroeid in het vierde kwartaal

Volgens de kersverse CBS-cijfers zagen de Specialistische zakelijke diensten, waaronder de accountancy valt, advocatenkantoren, ingenieursbureaus, reclamebureaus, vertaalbureaus en dergelijke, de gezamenlijke omzet in Q4 met +6,3% groeien ten opzichte van een jaar eerder; over het hele jaar 2024 is die groei uitgekomen op +6,4%. De Overige zakelijke diensten, waar de flexbranche onderdeel van is, en ook de reisbureaus, de beveiligers, de schoonmaakbedrijven, de hoveniers en dergelijke, boekten een omzetgroei van +2,4% in Q4 en +5,2% over het hele jaar. De omzet van de flexbranche groeide met nog maar +0,8% in het vierde kwartaal, dus minder dan de andere dienstensectoren, en ook duidelijk minder dan in de vorige kwartalen, en met +2,1% over het hele jaar ten opzichte van 2023. In de grafiek zien we dat de uren van de flexbranche inmiddels twee jaar krimpen, terwijl de omzet elk kwartaal bleef groeien, ondanks vier kwartalen economische krimp. Juist nu de economie in de tweede helft van 2024 weer is aangetrokken, zakt de flexomzetgroei richting 0.

De verklaring daarvoor moet worden gezocht in de ongekend turbulente wereld die werkgevers voorzichtig maakt, maar ook in de krappe arbeidsmarkt: de werkloosheid heeft het hele jaar 2024 op of vlakbij de 3,7% gelegen, en is in januari 2025 een tikkeltje opgelopen naar 3,8%. Dat is nog steeds ver onder de kraptegrens van 5%.

Als gevolg van de jaargroei van +2,1% is de totale flexbranche-omzet in 2024 uitgekomen op 47,2 miljard euro. Al was de groei in 2024 dus relatief klein, de branche is sinds de coronarecessie met bijna 40 procent gegroeid. Nog wat explosieve data: de totale omzet bedroeg zo’n  40 jaar geleden nog maar 2,8 miljard euro, dat is dus een lange-termijngroei met een factor 17, ofwel gemiddeld bijna 8 procent omzetgroei per jaar.

Enorm groeiverschillen onder het golvende oppervlak

De omzetgroei van +0,8% in het laatste kwartaal van 2024 is natuurlijk het gemiddelde van de ontwikkelingen van inmiddels net wat meer dan 20.000 flexbureaus die in de Nederlandse flexbranche actief zijn. In de afgelopen weken hebben we al gezien dat de ABU Marktmonitor, de VvDN Kwartaalmonitor en de beursgenoteerde staffing companies allemaal (!) krimpcijfers hebben gepubliceerd, van een beetje tot serieuze krimp.

Uit alle bekende cijfers kan dan ook worden afgeleid dat al die duizenden bureaus die hun cijfers nog niet hebben bekendgemaakt, samen zo’n 2 à 3% omzetgroei hebben geboekt. Uit de eveneens kersverse stijgers-dalers statistieken van het CBS kan ook voor wat betreft het vierde kwartaal worden afgelezen dat ruim de helft van de flexbureaus (52%) meer dan +0,5% omzetgroei heeft gerealiseerd. Veel flexbureaus en lezers zullen dus ook nu weer denken: máár +0,8% omzetgroei? Wij deden het (heel) veel beter in het laatste kwartaal van vorig jaar!

Ongewijzigde verwachtingen

Op korte termijn hangt er nog steeds geen urengroei van de flexbranche in de lucht. Sterke indicatoren als de inkoopmanagersindex en het producentenvertrouwen wijzen op behoud van het in 2024 ingezette economisch herstel, maar de indicator die de intentie meet om de komende 3 maanden meer mensen aan te nemen, stagneert. De nieuwste ABU-cijfers over januari 2025 wijzen eerder op een terugval dan herstel van de uitzendactiviteit, maar hopelijk was dat even een korte afwijking van de weg terug die een beetje zichtbaar was geworden in de tweede helft van 2024. Die trend wees trouwens ook nog niet op een breed herstel in 2025. Maar zoals net ook weer vastgesteld: ook nu zijn er veel groeiende flexbureaus – groeien is in deze spannende context niet makkelijk, maar het kan en gebeurt zeer zeker wel.

Geplaatst in Flexdata, In de branche | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Omzet flexbranche nog maar net gegroeid in het vierde kwartaal

De StiPP stuurt wel facturen maar geen creditnota’s

Uitzendbureaus en detacheringsbedrijven zijn verplicht aangesloten bij de Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten (StiPP). Uitgezonden en gedetacheerde medewerkers hebben gedurende de eerste 52 gewerkte weken recht op de Basisregeling en daarna op de Plusregeling.

De uitvoering is foutgevoelig, mede doordat rekening gehouden moet worden met de werk- en pensioenhistorie bij andere uitzendbureaus en detacheringsbedrijven. Worden er fouten gemaakt, dan moeten die hersteld worden. Daar gaat het wat mij betreft mis bij de StiPP.

Een overzicht van alle details van hetgeen er speelt met als afsluiting een advies en een oproep aan iedere werkgever die te maken heeft met het moeten corrigeren van aangiftes StiPP.

De situatie

Door de complexe uitvoeringsregels komt het soms voor dat een medewerker te lang in de Basisregeling is blijven zitten, terwijl er recht was op deelname in de Plusregeling. Tot en met 2022 was de werkgeverspremie in de Basisregeling lager dan in de Plusregeling, waardoor er te weinig werkgeverspremie is afgedragen als een medewerker te lang in de Basisregeling is blijven zitten. Met ingang van 2023 is de werkgeverspremie in de Basisregeling en Plusregeling gelijk aan elkaar, maar doordat er in de Plusregeling ook een werknemersbijdrage is, heeft de StiPP ook dan te weinig premie ontvangen als de medewerker te lang in de Basisregeling is blijven zitten. De verantwoordelijkheid voor het inhouden en afdragen van de werknemersbijdrage ligt bij de werkgever, dus die wordt erop aangesproken als de afdracht onjuist is.

Dit soort fouten komen over het algemeen boven water tijdens een SNCU-controle en dan moeten er herstelaangiftes worden gedaan over de afgelopen vijf jaar.

Daarnaast stuurt sinds 2023 de StiPP ook regelmatig overzichten naar werkgevers, dat uit de data-analyse van de StiPP het vermoeden is ontstaan dat er bij werknemers over bepaalde maanden mogelijk onjuiste afdracht heeft plaatsgevonden. De uitzendbureaus zijn dan bij het inregelen van de pensioenvoorziening uitgegaan van de door de medewerkers verstrekte informatie, terwijl die in nogal wat gevallen onjuist blijkt te zijn. Of medewerkers uit gemakzucht of onkunde bij indiensttreding verklaard hebben geen pensioenverleden bij de StiPP te hebben gehad, of dat bewust hebben gedaan, zodat ze zelf geen pensioenpremie hoefden te betalen en dus een hoger nettoloon overhielden, zal altijd wel een raadsel blijven, maar als de afdracht onjuist is geweest dan zullen er herstelaangiftes gedaan moeten worden.

Artikel over de analyses sinds 2023 die de StiPP zelf doet: https://www.flexnieuws.nl/2023/10/nieuw-controlebeleid-van-stipp/

Dat fouten hersteld moeten worden is op zich logisch, zelfs als de fout veroorzaakt is doordat de medewerker onjuiste informatie over zijn pensioenverleden heeft verstrekt. De StiPP is in staat om “min of meer” goede informatie te verstrekken over het pensioenverleden, zodat de werkgever redelijk goed kan vaststellen wat de pensioenhistorie van de medewerker ongeveer is geweest. De schoen wringt wel bij de beperkte betrouwbaarheid van de informatie van de StiPP, maar dat is niet het onderwerp van de huidige discussie. Het gaat hier om het probleem van het niet crediteren van te veel betaalde premie Basisregeling.

Een simpel rekenvoorbeeld

Stel er is voor een medewerker € 500,- aan premie Basisregeling afgedragen, terwijl er over die periode recht was op de Plusregeling. Er had een eigen bijdrage van € 250,- bij de werknemer op zijn loon ingehouden moeten worden en totaal had er € 750,- aan premie afgedragen moeten worden aan de StiPP. Per saldo heeft de StiPP dus € 250,- te weinig aan premie ontvangen.

Wat de StiPP zou moeten doen op basis van de herstelaangifte is geen hogere wiskunde: een creditnota sturen van € 500,- voor de ten onrechte betaalde premie Basisregeling en een factuur sturen van € 750,- voor de nog te betalen premie Plusregeling.

En daar gaat het mis: in nogal wat gevallen weigert de StiPP de creditnota van € 500,- te sturen, maar stuurt wél de factuur van € 750,- en eist ook dat die € 750,- betaald wordt.

Uitleg van de StiPP

Naar aanleiding van deze werkwijze heb ik in eerste instantie meerdere telefoongesprekken met de StiPP gevoerd over de achtergrond hiervan. De redenatie van de StiPP was, dat als het pensioenkapitaal van de Basisregeling niet meer bij de StiPP in beheer is (bijvoorbeeld omdat het op verzoek van de medewerker is afgekocht, of overgedragen naar een ander pensioenfonds), dat de StiPP geen creditnota kan sturen voor de te veel betaalde premie Basisregeling. Dit te veel betaalde bedrag mag dan ook niet verrekend worden met de nog te betalen premie Plusregeling.

Een in mijn ogen “bijzondere” uitleg. Het was voor mij aanleiding om de statuten, reglementen Basisregeling, reglementen Plusregeling en de uitvoeringsreglementen over de jaren 2022-2024 te bestuderen of ik daar een aanknopingspunt kon vinden voor deze handelswijze van de StiPP. Zoals ik al een beetje had verwacht kon ik het antwoord niet vinden en ben daarom schriftelijk vragen gaan stellen aan de StiPP.

Ontwikkelingen sinds juli 2024

In chronologische volgorde de communicatie die daarover heeft plaatsgevonden tussen mij en de StiPP:

15 juli 2024

Ik heb de vraag gesteld op basis van welke bepaling de premie Plusregeling volledig nabetaald moet worden, terwijl het (lagere) bedrag voor de Basisregeling niet wordt gecrediteerd en daarmee verrekend als er sprake is van meer dan 52 weken aangifte Basisregeling en daardoor een te korte periode of helemaal geen aangifte Plusregeling.

30 augustus 2024

De StiPP antwoordde dat de vraag breed was geformuleerd, waardoor ze daarop geen algemeen antwoord konden geven. Er werd een uitleg gegeven over de meest voorkomende situaties, zoals die ook is opgenomen in de handleiding van de StiPP voor het indienen van correcties (zie administratie-handleiding-pdo-correctie.pdf (stippensioen.nl)).

Het standpunt van de StiPP werd in hun e-mail als volgt nader weergegeven:

De handelswijze die hierboven in de handleiding PDO beschreven is, is ook opgenomen in het uitvoeringsreglement van het fonds. Zo staat in artikel 4.4 lid 4 van het uitvoeringsreglement:
Als de werkgever onvolledige, onjuiste of niet tijdige informatie, of informatie op een andere wijze dan door het fonds is aangegeven heeft verstrekt, dan is het fonds niet gehouden tot restitutie van doorsneepremie, tenzij er sprake is van omstandigheden die de handelswijze van de werkgever rechtvaardigen.

O.a. op grond van deze bepaling in het uitvoeringsreglement is bovenstaand correctiebeleid bepaald. Het kan zijn dat in de situatie waar u naar vraagt, het pensioenkapitaal van de deelnemer al is overgedragen naar een andere pensioenuitvoerder of is afgekocht. In dat geval is er in beginsel geen correctiemogelijkheid meer die ertoe leidt dat het pensioenkapitaal wordt verlaagd.

Die uitleg van de StiPP kan ik me op zich helemaal in vinden, want als de pensioencentjes van een werknemer niet meer in het bezit zijn van de StiPP, dan kan de StiPP niets crediteren.

Het gaat hier echter over een situatie dat er een (correctie)factuur voor de Plusregeling betaald moet gaan worden. Op dat moment krijgt de StiPP wel weer middelen tot haar beschikking en kan de te veel betaalde premie Basisregeling wel degelijk verrekend worden. Oftewel, ik heb geen antwoord gekregen op de door mij gestelde vraag.

Voor mij alle reden om me niet bij dit antwoord neer te leggen en de vraagstelling uitgebreider te formuleren, waarbij ik dit in de lijn van de handleiding van de StiPP heb gesplitst in de verschillende tijdvakken:

1. Correcties 2012-2022 naar aanleiding van een SNCU-controle

Bij de werknemer is te lang aangifte Basispensioen gedaan. De gedane aangifte Basispensioen moet, voor zover de maximale termijn is overschreden, teruggedraaid worden en in plaats daarvan moet over hetzelfde loonbedrag een aangifte Plusregeling worden gedaan, wat per saldo leidt tot een hogere premieafdracht. Op grond van welke bepaling vindt er geen creditering plaats van de te veel afgedragen Basisregeling als er sprake is van een afkoop of overdracht, terwijl de aanvullende af te dragen premie Plusregeling hoger is dan de te crediteren premie Basisregeling? Er is in dat geval geen sprake van een restitutie van doorsneepremie maar een verrekening tussen de Basisregeling en de Plusregeling.

2. Correcties 2023-2024 naar aanleiding van een SNCU-controle en/of een analyse door de StiPP op het pensioenverleden

Bij de werknemer is te lang aangifte Basispensioen gedaan. De gedane aangifte Basispensioen moet, voor zover de maximale termijn is overschreden, teruggedraaid worden en in plaats daarvan moet over hetzelfde loonbedrag een aangifte Plusregeling worden gedaan, wat per saldo leidt tot een hogere premieafdracht. Op grond van welke bepaling vindt er geen creditering plaats van de te veel afgedragen Basisregeling als er sprake is van een afkoop of overdracht, terwijl de aanvullende af te dragen premie Plusregeling hoger is dan de te crediteren premie Basisregeling? Er is in dat geval geen sprake van een restitutie van doorsneepremie maar een verrekening tussen de Basisregeling en de Plusregeling.

4 oktober 2024

De StiPP heeft nog niet gereageerd, mijn vragen zijn nog in behandeling bij het bestuur en de afdeling beleid.

Er ligt bij ons intussen een heel “stapeltje” aan dossiers van uitzendbureaus en detacheringsbedrijven waar een herstel moet plaatsvinden op basis van een SNCU-controle en/of waarbij de StiPP om correctie of uitleg heeft gevraagd op basis van hun eigen data-analyse.

Ik heb de StiPP op 4 oktober 2024 laten weten van al deze bedrijven nog geen herstelaangiftes in te dienen, totdat het issue over het niet crediteren van de premie Basisregeling is opgelost. Met deze actie hoopte ik dat er meer druk zou ontstaan bij de StiPP om snel met een antwoord te komen en ik wilde uiteraard ook voorkomen dat er bij die bedrijven te hoge correctiefacturen opgelegd zouden gaan worden.

De tijd tikt verder door en een antwoord van de StiPP blijft uit. Eigenlijk is dat heel raar. Het bestuur heeft een keer een besluit genomen om dit beleid te gaan voeren. Dit besluit zal, mag ik aannemen, goed onderbouwd genomen zijn. Het geven van een antwoord zou dan simpel moeten zijn, toch?

3 februari 2025

In afgelopen maanden heb ik enkele malen telefonisch contact gehad over de status van de beantwoording van mijn vragen. Het antwoord was telkens dat het nog niet bekend was wanneer de StiPP met een reactie zou kunnen komen. Daarnaast heb ik tussen oktober en februari voor nog een aantal uitzendbedrijven bezwaar aangetekend bij de StiPP en ook die herstelaangiftes on hold laten zetten.

Op 3 februari 2025 kwam er een duidelijke stip aan de horizon. De StiPP bevestigde mij per mail dat ik binnen vier weken een antwoord zou ontvangen.

Helaas blijkt die stipp aan de horizon niet te kloppen, want er is tot op de dag van vandaag nog geen antwoord gekomen.

Advies en oproep

Om de druk op de StiPP te maximaliseren en tevens te voorkomen dat er (in mijn ogen) ten onrechte geen creditering plaatsvindt van de premie Basisregeling, terwijl wel het volle pond aan premie Plusregeling betaald moet worden is mijn advies dat iedere werkgever die een SNCU-controle krijgt of recent heeft gehad, waarvoor nog herstelaangiftes gedaan moeten worden en die werkgevers die vanuit de StiPP een lijst met namen van medewerkers toegestuurd krijgen waarbij waarschijnlijk niet de juiste afdracht heeft plaatsgevonden zich bij mij te melden (e-mail: henk.geurtsen@expertsinflex.nl). Ik zal dan bezwaar maken bij de StiPP en aangeven dat er geen correcties aangeleverd worden totdat deze kwestie is opgelost. Dit bezwaar verzorg ik gratis.

Geplaatst in Branchenieuws, In de branche | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor De StiPP stuurt wel facturen maar geen creditnota’s