Maandelijkse archieven: maart 2023

Welke vaardigheden van werknemers vinden werkgevers belangrijk?

Bijna de helft van de werkgevers verwacht dat toekomstbestendige vaardigheden van werknemers de komende 5 jaar belangrijker worden. Dat blijkt uit onderzoek van UWV onder 4.500 werkgevers.

Door veranderingen in werkzaamheden en technologische ontwikkelingen zoals digitalisering, zetten werkgevers in op scholing en werving van nieuw personeel om aan de benodigde vaardigheden te kunnen voldoen.

Lees het volledige onderzoeksrapport:
UWV: Toekomstverwachtingen van werkgevers over vaardigheden en scholing, 20 maart 2023

Vaardigheden van werknemers die volgens werkgevers de komende 5 jaar belangrijker worden, per genoemde sector. Bron: UWV

Veranderend werk vraagt om andere vaardigheden
In bovenstaande tabel is te zien dat 47% van de werkgevers verwacht dat de komende vijf jaar bepaalde vaardigheden belangrijker gaan worden. Werkgevers verwachten dat in de toekomst naast hard skills zoals vaktechnische kennis (33%) en digitale vaardigheden (31%), ook soft skills als probleemoplossend vermogen (30%), communicatieve vaardigheden (30%), aanpassingsvermogen (29%), klantgerichtheid (28%) en samenwerken (27%) belangrijker worden.

Grote bedrijven belang digitale vaardigheden
Vooral de omvang van een bedrijf is bepalend voor de benodigde vaardigheden. Zo noemen grote werkgevers met meer dan 100 werknemers vaker dan gemiddeld digitale vaardigheden als belangrijkste ontwikkelpunt. De soft skills aanpassingsvermogen en samenwerken worden ten opzichte van het gemiddelde ook relatief vaker genoemd door de grotere werkgevers.

Verschillen per sector
Ook zien we in de tabel dat het merendeel van de werkgevers aangeeft dat er geen vaardigheden belangrijker worden in de komende vijf jaar (53%). Dit geldt vooral in de horeca sector en de vervoer en opslag en overige dienstverlening. Deze werkgevers hechten wellicht nu al veel belang aan bepaalde vaardigheden en verwachten daarnaast dat hun behoefte de komende vijf jaar niet sterk verandert.

Scholing om vaardigheden binnen te halen
Om de komende 5 jaar over personeel met de juiste vaardigheden te beschikken willen bijna alle werkgevers die nieuwe vaardigheden verwachten investeren in scholing. Zij hebben echter verschillende doelen.

Tabel 3: Doelen waarvoor werkgevers scholing inzetten
Tabel 3: Doelen waarvoor werkgevers scholing inzetten

Het belangrijkste doel van scholing is het verbeteren van beroepsgerichte vaardigheden of vakkennis. Van alle werkgevers die scholing inzetten noemt 85% dit doel. Met 59% staat behoud van personeel op de tweede plaats. Scholing wordt dus ook ingezet om aantrekkelijk te blijven als werkgever. Hiermee lijkt scholing een strategie van werkgevers om mensen te binden. Daarnaast is het voldoen aan wet- en regelgeving of cao-afspraken (58%) voor veel werkgevers een belangrijke reden om in scholing te investeren.

Werving nieuw personeel
Een andere manier om de benodigde vaardigheden binnen te halen is door nieuw personeel aan te nemen. Met name grotere werkgevers geven aan vaker nieuw personeel te willen aannemen (43%). Dit kan echter ingewikkeld zijn op de huidige krappe arbeidsmarkt.

Scholing werknemer
Veel werkgevers investeren op dit moment al in scholing voor werknemers. Volgens 89% van de werkgevers heeft minstens 1 werknemer in het afgelopen jaar aan een vorm van scholing gedaan. Er wordt vooral geïnvesteerd in cursussen of trainingen die tot een diploma of certificaat leiden. Daarnaast zijn veel mensen zelf al met (bij)scholing bezig, ook los van hun werkgever.

Bron: UWV, 20 maart 2023

Lees ook
UWV: bijna zes op de tien vacatures moeilijk vervulbaar
Studytube: bijna 40% organisaties laat helft of meer leerbudget op de plank liggen
Oprichters Squla lanceren startup die skills gap dicht met praktijkgerichte omscholing
UWV: werkgever vraagt naast vakkennis 5 specifieke vaardigheden

Geplaatst in Nieuws | Tags , , , , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Welke vaardigheden van werknemers vinden werkgevers belangrijk?

Oekraïense vluchtelingen kwetsbaar voor arbeidsuitbuiting

Oekraïense vluchtelingen in Nederland zijn kwetsbaar voor arbeidsuitbuiting

Fairwork komt op voor (arbeids)migranten en vluchtelingen die worden benadeeld op de arbeidsmarkt.

Sinds 24 februari 2022 heeft FairWork 213 Oekraïense cliënten geregistreerd. Bij 74 van hen was sprake van signalen van arbeidsuitbuiting. Dit is een grote toename in vergelijking met het jaar voor de oorlog, toen 17 Oekraïners aanklopten, waarbij drie keer signalen van arbeidsuitbuiting genoteerd werden.

FairWork vreest dat de groep vluchtelingen die hulp zoekt slechts het topje van de ijsberg is en dringt aan op laagdrempelige informatievoorziening en ondersteuning voor hen. Er zijn tienduizenden vluchtelingen aan het werk in Nederland.

FairWork komt voort uit Bonded Labour in Nederland: BLinN. Dit in 1999 begonnen project was een initiatief van hulporganisaties Humanitas en Oxfam Novib. Deze organisaties wilden via BLinN steun bieden aan slachtoffers van moderne slavernij in Nederland. In 2011 is BLinN zelfstandig verder gegaan onder de naam FairWork.

Lees ook: Aandeel Oekraïense vluchtelingen met werk toegenomen

In heel 2022 waren er 173 Oekraïense werknemers met vragen en klachten, op een totaal van 1200 mensen die FairWork benaderden. Een jaar eerder, toen er veel minder Oekraïners in Nederland verbleven, waren er 17 Oekraïners met een vraag of een klacht, op een vergelijkbaar totaal aantal klachten. De meeste gingen over het niet uitbetalen van salaris. Dat gebeurde 82 keer in 2022, vaak in combinatie met andere arbeidsrechtelijke klachten.

Soms worden werknemers al in Oekraïne geworven via advertenties op Facebook, zegt FairWork-woordvoerder Francien Winsemius. Mensen moeten dan een bepaald bedrag betalen aan een bemiddelaar, die werk regelt. “Daarbij geldt: hoe meer cliënten hebben betaald voor de bemiddeling, hoe meer loon per uur wordt beloofd”, aldus Winsemius.

Klachten en vragen
Veruit de meeste klachten die FairWork van Oekraïense vluchtelingen gingen over het niet uitbetalen van salaris. Dat gebeurde 82 keer in 2022, vaak in combinatie met andere arbeidsrechtelijke klachten. Verder vertelden mensen dat ze een werkgever moesten betalen voor een BSN-nummer of dat ze door een tussenpersoon gedwongen werden zich in te schrijven bij KVK.

Werving
Soms begint de werving van vluchtelingen al in Oekraïne via advertenties op Facebook. ‘Tegen betaling kan werk geregeld worden, daarbij geldt: hoe meer cliënten hebben betaald voor de bemiddeling, hoe meer loon per uur wordt beloofd’, zegt Winsemius. Verder heeft FairWork vluchtelingen gesproken die via Viber in contact kwamen met Poolse mensen die hun werk in Nederland aanboden. Daarnaast worden diverse losse tussenpersonen genoemd.

Henry Stroek, vakbond CNV
Henry Stroek, vakbond CNV

Ervaringen inloophuis in Rotterdam
Oksana Savchuk is coördinator bij het Oekraïens Huis in de Rotterdamse wijk Charlois. Zij ziet dezelfde trends. Per week komen er naar schatting zo’n vijf Oekraïners met vergelijkbare klachten langs bij het inloophuis.

CNV team Bestrijding Misbruik Uitzendconstructies
Henry Stroek van het team Bestrijding Misbruik Uitzendconstructies bij vakbond CNV herkent het beeld. Hij wijst op het Poolse uitzendbureau JanPol, dat wurgcontracten gebruikte met boetes van 20 procent van het totaalsalaris die werknemers moesten betalen als ze werk afleverden dat niet naar tevredenheid was. Ook werden werknemers in de contracten gedreigd met ‘deportatie’ naar Polen of Oekraïne als ze zich niet aan de regels hielden.

Stroek weet van twintig bedrijven die via een tussenpersoon Oekraïners ‘inleenden’ via JanPol. Ook zijn er andere bedrijven die deze constructie hebben gekopieerd, volgens de vakbond. Lees meer op NOS.nl

Bron: Fairworks en NOS, maart 2023

Lees ook:

Uitzendbranche blijft belangrijke springplank naar werk
De ABU Uitzendmonitor laat zien dat er ook veel arbeidsmigranten en vluchtelingen op een veilige manier integreren in de arbeidsmarkt.

Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Oekraïense vluchtelingen kwetsbaar voor arbeidsuitbuiting

ABU week 5–8, 2023: uitzenduren dalen 17 procent, uitzendomzet daalt 6 procent

ABU, uren en omzet uitzendbranche periode 2 2023 (week 5 – 8)

In periode 2, van 30 januari tot en met 26 februari, daalde het aantal uren met 17% en daalde de omzet met 6% in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Omdat deze periode evenveel werkbare dagen telde als in dezelfde periode vorig jaar, is er geen correctie toegepast.

ABU marktontwikkelingen uren uitzenden

De ontwikkelingen per sector zijn als volgt:

  • Administratieve sector: Het aantal uren daalde met 31% en de omzet is gedaald met 14% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
  • Industriële sector: Het aantal uren daalde met 8% en de omzet steeg met 2% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
  • Technische sector: Het aantal uren daalde met 11% en de omzet bleef gelijk (0%) in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar.

ABU marktontwikkelingen omzet uitzenden

Hoe is de trend in korte en langduriger contracten?

  • Administratief: er is duidelijk en verschuiving van fase A naar fase B/C te zien. Zo daalt in fase A zowel het aantal uren als de omzet terwijl in fase B/C juist een behoorlijke stijging zichtbaar in zowel uren als omzet.
  • In Industrie is ook een verschuiving zichtbaar. Het aantal uren en omzet daalde in fase A, in fase B/C stijgt zowel het aantal uren als de omzet.
  • Ook in het segment Techniek zit de daling volledig in fase A, zowel uren als omzet dalen. In fase B/C is een stijging in uren en omzet te zien.

Bron: ABU, 21 maart 2023

Lees ook
ABU week 1-4, 2023: uitzenduren dalen 18%, omzet daalt 8%

Geplaatst in Flexdata | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor ABU week 5–8, 2023: uitzenduren dalen 17 procent, uitzendomzet daalt 6 procent

ING update zakelijke dienstverlening, waaronder uitzendsector

ING Sector Banking heeft een update gegeven van de sector Zakelijke Dienstverlening, waar ook de uitzendsector onder valt.

De hoofdlijnen zijn:
• Omzet zakelijke dienstverlening groeit met 18%
• Consultancy gewild bij starters
• Arbeidsmarkt verder verkrapt
• Private equity investeert in accountancysector
• Veel bedrijven nog niet klaar voor nieuwe richtlijn CSRD

Omzet zakelijke dienstverlening stijgt met 18 procent
Volgens recente kwartaalcijfers van het CBS is de omzet van de zakelijke dienstverlening in het vierde kwartaal van 2022 met 13 procent gestegen in vergelijking met dezelfde periode een jaar eerder. Voor het hele jaar 2022 is de omzet met 18,1 procent gegroeid.

Binnen de sector zijn er wel verschillen. In de administratieve dienstverlening, waaronder accountancy, was de omzet over heel 2022 8,9 procent hoger dan het voorgaande jaar. Managementadviesbureaus lieten op jaarbasis een groei van 18,3 procent zien en de uitzendbranche een omzetgroei van 14,4 procent.

Aan het begin van het eerste kwartaal van 2023 is het vertrouwen van ondernemers in de zakelijke dienstverlening gestegen naar 8,7, wat hoger is dan het vertrouwen in het vierde kwartaal van 2022 (3,3).

De zakelijke dienstverlening heeft in 2022 een goed jaar gehad. Voor 2023 verwacht ING een volumegroei van 2 procent in de zakelijke dienstverlening, 2,5 procent groei voor de accountancy en een krimp van 2 procent voor de flexbranche.

Consultancy populairst onder starters
Uit onderzoek van carrièrenetwerk Magnet.me blijkt dat de consultancysector steeds populairder wordt bij jonge hoogopgeleiden. Dit komt omdat afgestudeerden vaak nog niet weten wat ze willen en behoefte hebben aan begeleiding. Als consultant krijg je de kans om verschillende projecten te doen bij diverse bedrijven. Dat vormt een goede leerschool voor mensen die aan het begin staan van hun carrière. Uit een analyse van ruim 185.000 vacatures blijkt dat de adviesbranche vertegenwoordigd is met 45 vacatures in de top 100 van populairste startersbanen, aanzienlijk meer dan vorig jaar. In de huidige krappe arbeidsmarkt is het positief voor de consultancy dat ze populair zijn bij starters op de arbeidsmarkt. Ook traineeships in het bedrijfsleven of bij de overheid zijn populair en kunnen rekenen op interesse van veel starters. Ook hier ligt de nadruk op leren en ontwikkelen. Lees meer.

Arbeidsmarkt krapper in vierde kwartaal
In het vierde kwartaal van 2022 is de arbeidsmarkt in Nederland weer iets krapper geworden. Het aantal banen blijft groeien, en dan met name tijdelijke contracten, zzp’ers en uitzendbanen. Het aantal openstaande vacatures is echter wel iets afgenomen, met 7.000 tot 442.000 eind december. De handel, zakelijke dienstverlening en zorg zijn de sectoren waar de meeste vacatures openstaan. Er waren in de uitzendbranche in het vierde kwartaal van 2022 8.000 banen meer dan in het voorgaande kwartaal.

Werknemers met flexibele arbeidsrelatie 4e kwartaal 2022 vs 2021

Het aantal flexkrachten is ook toegenomen, met 64.000 werknemers met een flexibele arbeidsrelatie meer dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Vooral flexkrachten met relatief veel zekerheid in hun contract, zoals tijdelijke contracten met uitzicht op vast, namen toe, evenals het aantal zzp’ers. Het aantal oproep- en invalkrachten nam echter af, terwijl het aantal uitzendkrachten licht daalde. De groep flexwerkers die de overstap maakt van oproep- of uitzendkracht naar zzp’er groeide wel, van 9.000 in het vierde kwartaal van 2021 naar 16.000 in hetzelfde kwartaal van 2022.

Toetreding private equity in accountancysector
Sinds vorig jaar investeren private equity bedrijven in Nederland steeds vaker in accountancykantoren. Deze ontwikkeling zal naar verwachting ook de komende jaren doorgaan in de sector. Private equity investeerders zijn al geruime tijd geïnteresseerd in de accountancybranche vanwege de stabiele en voorspelbare aard van de business, de sterke klantrelaties en de positieve cashflow. Bovendien biedt de technologie mogelijkheden voor groei en efficiëntieverbetering. Voorbeelden van recente investeringen van private equity in de accountancy zijn de investering van Waterland in De Jong & Laan en van de Belgische investeerder Belcaen in Brouwers Accountants.

De Kwartiermakers ‘toekomst accountancysector’ hebben onlangs hun vijfde voortgangsrapportage uitgebracht. Hierin vragen zij ook aandacht voor de toenemende belangstelling van private-equity-investeerders voor accountantskantoren in het mkb. Minister Kaag noemt het “verstandig” dat de kwartiermakers die trend signaleren. “Het belang dat aandeelhouders in algemene zin hebben bij groei van omzet en winst zou immers kunnen botsen met het belang van kwaliteit van de wettelijke controle en de investeringen die hiervoor nodig zijn.”

CSRD: veel bedrijven zijn er nog niet klaar voor
De nieuwe richtlijn Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) vereist dat bedrijven rapporteren over hun impact op milieu, klimaat en mensenrechten. Accountants zullen moeten helpen bij het verzamelen van de nodige gegevens en het controleren van de rapporten, om ervoor te zorgen dat ze accuraat en betrouwbaar zijn. Veel bedrijven in Europa zijn nog niet klaar voor CSRD. Dit blijkt uit onderzoek van Lefebvre Sarrut, een Europees kennisbedrijf, en zijn Nederlandse dochteronderneming Sdu. De grootste problemen voor bedrijven zijn onduidelijkheid over doelen, een gebrek aan kennis van de nieuwe regelgeving, het verzamelen van data voor rapportage of het opzetten van methoden om te rapporteren. De nieuwe regelgeving is onbekend bij velen, terwijl het belangrijk is voor hun toekomstige continuïteit. De CSRD, die deel uitmaakt van de Green Deal, is per 5 januari 2023 in werking getreden en verplicht bedrijven met meer dan 250 werknemers of meer dan €40 miljoen omzet om jaarlijks te rapporteren over hun impact op mens en milieu. De nieuwe richtlijn gaat in vanaf 1 januari 2024 voor bedrijven met meer dan 500 werknemers en vanaf 1 januari 2025 voor andere grote bedrijven.

Bron: ING Sector Banking, 21 maart 2023

Lees ook
Top 100 meest populaire banen 2022 voor studenten en starters
Detacheren wordt belangrijker voor flexbedrijven
Personeelstekorten in Techniek zijn niet nodig
Welten bundelt krachten met Carrierecafe detachering

Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor ING update zakelijke dienstverlening, waaronder uitzendsector

WEC introduceert gedragscode voor ethisch gebruik AI bij werving en selectie

De World Employment Confederation heeft een aantal ethische principes vastgelegd voor het gebruik van van Artificial Intelligence bij werving en selectie. De leden van deze internationale branchevereniging in de HR-dienstensector hebben afgesproken zich aan deze gedragscode te houden.

Kunstmatige intelligentie (AI) belooft de wereld van werk makkelijker te maken, zowel voor werkenden als voor werkgevers: het zou zorgen voor meer snelheid en een betere match tussen vraag en aanbod. Dat staat in het laatste persbericht van de World Employment Confederation (WEC). De confederatie gelooft ook dat AI bouwt aan op skills gebaseerde arbeidsmarkten en bijdraagt aan meer inclusie.

Behoefte aan een kader

Verantwoordelijk en ethisch gebruik van AI is echter een eerste vereiste om ervoor te zorgen dat het zowel bedrijven als individuen helpt hun potentieel te ontsluiten. De leden van de World Employment Confederation, als leiders in de HR-dienstensector, zijn het eens geworden over principes die de inzet van AI in de wervings- en selectiesector moeten reguleren. Die hebben ze vastgelegd in de Code of Ethical Principles in the use of Artificial Intelligence.

De mens centraal

De kern van deze WEC-code is dat de mens centraal moet blijven staan. AI-systemen in de wervings- en arbeidssector moeten ten goede komen aan individuen en de samenleving als geheel. Zij moeten zo worden ontworpen dat zij menselijke capaciteit opbouwen, en er moeten duidelijke processen zijn om ervoor te zorgen dat zij te allen tijde onder menselijke leiding en controle blijven. Transparantie, verklaarbaarheid en traceerbaarheid moeten gewaarborgd zijn om te begrijpen hoe deze systemen tot hun beslissingen komen.

Ethisch gebruik van AI

Eerlijkheid, non-discriminatie, diversiteit, inclusie en privacy – beginselen die de WEC-leden ook in hun algemene HR-praktijk naleven – zijn ook beginselen die in acht moeten worden genomen om een ethisch gebruik van AI bij werving en selectie te waarborgen.

Duidelijke beleidskaders

Hoewel de WEC-beginselen stellen dat “degenen die AI-systemen inzetten te allen tijde verantwoordelijk en aansprakelijk blijven voor het gebruik ervan”, is de sector ook van mening dat er duidelijke, transparante en controleerbare beleidskaders moeten zijn. De WEC is al betrokken bij het besluitvormingsproces voor dergelijke kaders, zowel op mondiaal als op Europees niveau, samen met relevante belanghebbenden, zoals regeringen, het maatschappelijk middenveld en de academische wereld.

Een evoluerende ethische code

Gezien de evoluerende aard van kunstmatige intelligentie is de WEC-code een levend geheel van beginselen, die in de loop der tijd zullen worden aangepast. Net als de beginselen in de algemene gedragscode hebben de leden de plicht deze ethische beginselen toe te passen bij hun gebruik van AI.

Het potentieel van AI voor betere arbeidsmarkten

AI kan zorgen voor een betere en snellere match tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt:

  • door bedrijven te helpen de vaardigheden van hun bestaande personeelsbestand te beoordelen
  • door bedrijven te helpen hun interne talent te begrijpen en effectiever te ontwikkelen
  • door werknemers te helpen hun eigen vaardigheidsprofiel te begrijpen en dit zo goed mogelijk te ontwikkelen om hun carrièredoelen te bereiken.

AI kan ook bijdragen tot meer diversiteit, gelijkheid en inclusie. Het kan de kans op onbewuste vooroordelen in wervingsprocessen helpen verkleinen en de ervaring van kandidaten verbeteren.


World Employment Conference 2023: Working in a Digital Age

Wilt u deelnemen aan de World Employment Conference 2023?

Meld u nu aan en laten we samen de toekomst van werk (en de arbeidsmarkt) creëren.

Facts & Figures

  • 29 maart 2023 in Brussel
  • Deelnemers uit Europa, de VS, Azië, Australië en Afrika.
  • +30 sprekers
  • +200 opinieleiders

Bron: persbericht WEC en WEC-code.

Geplaatst in Tooling | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor WEC introduceert gedragscode voor ethisch gebruik AI bij werving en selectie