Maandelijkse archieven: februari 2023

Detacheerders boeken weer flinke omzetstijging, maar tarieven blijven achter

Dat stelt de Vereniging van Detacheerders Nederland (VvDN) bij de publicatie van de nieuwste cijfers van de MarktMonitor.

Topjaar 2022
De omzet van detacheerders binnen het IT-vakgebied is met 20% sterk gestegen ten opzichte van een jaar geleden. Ook Engineering (18%) en Financial (13%) laten dubbele groeicijfers zijn.

De VvDN ziet het stijgende ziekteverzuim en personeelsgebrek als verklaring voor de groeiende omzet van detacheerders. Post-coronastress, virussen die toeslaan maar ook onderbezetting bij opdrachtgevers eisen hun tol. Gedetacheerden moeten verlichting bieden. Maar op een afdeling waar de werkdruk hoog is, kan het ook stressvol zijn voor de gedetacheerden, zo waarschuwt de branchevereniging.

De Nederlandse detacheringsbranche heeft een topjaar achter de rug. De omzetstijging van 16% in het laatste kwartaal volgt op een omzetstijging van 17% in het derde, 20% in het tweede en 18% in het eerste kwartaal. Gemiddelde boekten detacheerders vorig jaar dus een omzetgroei van bijna 18%.

Meer vast, ook meer leegloop
Fred Boevé, bestuurslid VvDN, ziet de groei inmiddels wel wat afvlakken: ‘Ondanks de omzetgroei gaat het nu best spannend worden. We nemen nog steeds meer mensen in vaste dienst. Dat is dit kwartaal met 6% gestegen in vergelijking met een jaar eerder. Maar dit alles heeft ook een neveneffect. De periode zonder opdracht (de zogenaamde ‘leegloop’) stijgt omdat leden steeds vaker zelf specialisten meerdere maanden voordat een opdracht start al in dienst nemen. In die tussentijd ruimen zij tijd in om mensen op te leiden en te trainen in afwachting van de juiste opdracht. Hier staan echter geen inkomsten tegen over.”

Fred Boevé, bestuurslid VvDN

Stijging verkooptarieven ‘onvoldoende’
“Op zich kan dit nog worden opgevangen”, stelt Boevé. “Zij het wel dat de stijging van de verkooptarieven niet in de pas loopt met de sterk stijgende kosten.” De verkooptarieven stegen volgens de MarktMonitor met 6% ten opzichte van het jaar daarvoor. Dit is echter onvoldoende. Boevé: ‘Het probleem van onze sector is dat wij vaak met grote organisaties zakendoen waarbij de afdeling Inkoop soms wel belangrijker lijkt dan de afdeling HR. Deze inkoopafdeling timmert contracten volledig dicht en ziet ‘personele inzet’ niet als een investering maar vooral als een kostenpost. Tussentijds herzien of aanpassen van overeenkomsten is bijna niet bespreekbaar.  Terwijl onze salaris- en inkoopkosten enorm zijn gestegen. Natuurlijk is er sprake van ondernemingsrisico, maar wij kunnen niet blijven absorberen. We moeten dit bespreekbaar maken met onze opdrachtgevers.”

Extra investeren in opleiding
Personeelsbehoud op deze krappe arbeidsmarkt is cruciaal om te kunnen blijven groeien. Detacheerders lijken zich zeer bewust van het belang om personeel te blijven binden en boeien. Zij investeren namelijk fors in extra opleiding van personeel. In vergelijking met 2021 is er 18,5% meer uitgegeven aan opleidingen. In totaal werd er 4,2% van de loonsom uitgegeven aan opleidingen in 2022. Dit is aanzienlijk meer dan dat ‘reguliere’ organisaties doen.

Detachering versus uitzenden
Nederlandse detacheerders hebben met een gemiddelde omzetgroei van bijna 18% in 2022 een veel beter jaar achter de rug dan uitzenders die een zeer grillig jaar kenden. Volgens de ABU Marktmonitor is de omzet van uitzenders gemiddeld weliswaar gestegen in 2022 (+ 3%), maar het aantal uitzenduren is gedaald (-6%) ten opzichte van 2021.

De Marktmonitor van de Vereniging van Detacheerders Nederland (VvDN) laat de algemene omzetontwikkeling in de branche zien. Maar nog interessanter voor individuele detacheerders is hoe zij zelf scoren ten opzichte van directe concurrenten. Daarvoor is de DeepDive ontwikkeld.

Bron: VvDN, 14 februari 2023

Lees ook:

Omzet detacheerders blijft maar stijgen

Geplaatst in Nieuws | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Detacheerders boeken weer flinke omzetstijging, maar tarieven blijven achter

Nelleke, een boek van Henk Geurtsen om te delen

Nelleke, een boek van Henk Geurtsen, om te delen

Over hoe werk en privé elkaar (altijd?) op één of andere manier raken en hoe je kunt omgaan met ingrijpende levenservaringen.

Door Hinke Wever, redactie FlexNieuws

Henk Geurtsen overhandigt het eerste exemplaar van zijn boek 'Nelleke' aan Pia Dijkstra
Henk Geurtsen overhandigt het eerste exemplaar van zijn boek ‘Nelleke’ aan Pia Dijkstra, foto door Jochem Eerden

Vorige week donderdag was ik bij de bijzondere presentatie van het boek ‘Nelleke’ in Barneveld.

Het boek is bijzonder, ook de omstandigheden en de samenwerking tussen iedereen die hieraan heeft bijgedragen vond ik bijzonder. Wonderlijk hoe privé en werkrelaties hier samenkwamen, alsof het script al lang van tevoren was geschreven.

Henk Geurtsen, bekend als organisatieadviseur in de flexbranche, oprichter van Experts in Flex, heeft dit boek geschreven over het ziekteproces en het afscheid van zijn vrouw Nelleke in december 2021. In twee maanden tijd werd zij ernstig ziek en koos ze ervoor zelf de regie te nemen voor een waardig levenseinde. Samen hebben zij alle ups and downs van dit proces zo goed mogelijk in het moment opgelost. Hun aanpak bleek inspirerend te zijn voor veel mensen. Dat bracht Henk ertoe om dit boek te gaan schrijven.

Nu is het in een zakelijke context gebruikelijk om werk en privé van elkaar te scheiden.
Toen Henk aan mij vroeg: wil je hier misschien aandacht aan besteden in FlexNieuws, dacht ik eerst: dat ligt niet voor de hand, het is niet logisch. Maar ik liet het een poosje in mij omgaan en besefte: scheiding van werk en privé is eigenlijk een geforceerd idee. In werkelijkheid worden we allemaal in ons leven in periodes geconfronteerd met verdrietige, ingrijpende zaken, waar we ons toe moeten verhouden en die onze routines verstoren. Dat is ook van invloed op ons werk.

Gelukkig is daar bij werkgevers steeds meer begrip voor en wordt er in wet- en regelgeving al meer ruimte voor gecreëerd. Denk aan een ruimer ouderverlof, dat nu ook mogelijk is voor vaders. Denk aan mantelzorg; wie dat in overleg regelt zorgt ervoor dat mensen zich niet ziek hoeven te melden om voor hun dierbaren te kunnen zorgen bij gebrek aan andere (professionele) zorgverlening. Verlies van dierbaren, sabbaticals om schade door burnouts te voorkomen. Mensen die zichzelf weer moeten ‘uitvinden’ na hun ontsnapping aan een ramp. Het dient zich allemaal aan in de werkelijkheid.

Henk vroeg mij in juni 2022 om mee te lezen met zijn manuscript. Hij was in januari van dat jaar aan zijn boek begonnen. Hij kent mij door eerdere samenwerking en zag mijn persoonlijke ervaring. Meelezen was een eer en op momenten aangrijpend. Ik vergelijk het met een soort samen wandelen in de tijd; af en toe vragen stellen, zoals: gaat het nog? Hoe zit het eigenlijk met dit stukje, hoe lost zich dat op? En: wat goed, dat je dit doet en het volhoudt. De eenzame beproeving lijkt wel wat op een barre Elfstedentocht, waar de meelezers (Henk heeft nog een meelezer gevraagd met deze levenservaring) weten dat ze  langs de route kunnen staan met warme thee en ‘je kan het!’.

En dan is na een jaar het boek klaar. De krachtsinspanning die dit van Henk heeft gevergd is enorm. Ploeteren, leren, vechten tegen verdriet op momenten dat je verder wil. Alle details terug zien en afwegen wat hierin inspirerend is. Steeds weer verbeterslagen maken, een uitgever vinden, redactionele feedback verwerken, enzovoort.

Henk deelde dit bij de boekpresentatie, persoonlijk en hanteerbaar. Werk en privé kwamen hier op een wonderlijke manier samen, want hij heeft aan Wim Davidse, hoofdredacteur van Flexmarkt en ervaren dagvoorzitter, gevraagd om de bijeenkomst te leiden. Pia Dijkstra, bekend van onder meer haar strijd voor legale euthanasie, nam het eerste exemplaar in ontvangst. Ook uit haar woorden bleek hoe belangrijk het delen van ervaringen is. Om zo de mogelijkheden voor eigen regie en waardig sterven een plek te geven. Daarom zijn zulke boeken nodig.

Henk vroeg me een stuk uit het boek voor te lezen; het moment dat Nelleke zegt euthanasie te willen, ‘want nu kan het nog, nu ben ik nog helder’. Samen besluiten zij die dag met een glas alcoholvrije rosé met bubbels. Om het leven te vieren.

En nu staat bij mij op de piano een fles wijn, met als etiket een foto van Nelleke, terwijl zij  haar paard ment, symbool voor haar levenslust. Deze fles staat bij nog veel meer mensen die hen hebben gesteund.

Het verhaal doet iets. Toen de genodigden binnenkwamen leken ze eerst verlegen met zichzelf en elkaar. Wat moesten ze zeggen en hoe zou deze bijeenkomst gaan? Tijdens de presentatie ontdooide de zaal. Na afloop bleef iedereen napraten en waren er ontmoetingen alsof de Rabobank, waar de presentatie werd gehouden, een gezellig restaurant was.

Het boek (uitgeverij Futuro) is bij (vrijwel) alle online boekwinkels te bestellen. Het ISBN-nummer is: 9789492939951 (e-book: 9789492939968)

Geplaatst in Nieuws | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Nelleke, een boek van Henk Geurtsen om te delen

CBS: meer flexibele contracten met uitzicht op vast in vierde kwartaal 2022

In het vierde kwartaal van 2022 hadden 2,7 miljoen werknemers een flexibele arbeidsrelatie. Dat zijn er 64 duizend meer dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Dat melden het CBS en TNO.

Er kwamen vooral flexwerkers bij met relatief veel zekerheid in hun contract, zoals een tijdelijk contract met uitzicht op vast.

Ook kwamen er 103 duizend vaste werknemers en 128 duizend zelfstandigen bij. Naar verhouding nam het aantal zelfstandigen het sterkst toe, vooral de zzp’ers.

Werkzame beroepsbevolking Q4 2022. Bron: CBS

Meer flexwerkers met uitzicht op vaste baan

Het CBS en TNO onderscheiden verschillende typen flexibele contracten van werknemers. In vergelijking met het vierde kwartaal van 2021 groeide vooral de groep met een tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast (14 procent). Het aantal werknemers met een tijdelijk dienstverband voor een jaar of langer nam met 6 procent toe.

Het aantal oproep- en invalkrachten nam juist met 3 procent af, en het aantal uitzendkrachten daalde met 1 procent.

Werknemers met flexibele arbeidsrelatie Q4 2022. Bron: CBS

De groep flexwerkers die de overstap maken van oproep- of uitzendkracht naar zzp’er, had in het vierde kwartaal van 2021 een omvang van 9 duizend. Een jaar later waren dit er 16 duizend, een toename van 70 procent.

Minder oproepkrachten, meer zzp’ers onder jongeren

De arbeidsparticipatie onder jongeren was in het vierde kwartaal van 2022 hoger dan een jaar eerder. Naar verhouding nam vooral het aantal 15- tot 25-jarigen met een tijdelijk contract van een jaar of langer toe; met 121 duizend werkenden was dit 10 procent hoger dan eind 2021.

Het aantal oproepkrachten daalde daarentegen met 8 duizend (1 procent), maar dit is met 41 procent nog altijd de grootste groep onder werkende jongeren. Daar staat tegenover dat het aantal jonge zzp’ers met 24 duizend (41 procent) toenam.

Meer tijdelijke contracten met uitzicht op vast onder oudere werkenden

Ook onder de andere leeftijdsgroepen nam de arbeidsparticipatie in het vierde kwartaal van 2022 toe. Net als bij jongeren nam het aantal zzp’ers onder oudere flexwerkers toe: met 65 duizend (10 procent) onder 25- tot 55-jarigen, en met 51 duizend (14 procent) onder 55- tot 75-jarigen.

In deze leeftijdsgroepen nam ook het aantal werknemers met een tijdelijk contract met uitzicht op vast toe, met achtereenvolgens 59 duizend en 9 duizend (15 procent en 22 procent).

Flexibele werknemers en zzp'ers. Bron: CBS

 

Bron: CBS, 14 februari 2023

Lees ook:

Klantcontact Arbeidsmarktanalyse Q3 en Q4 2022

 

Geplaatst in Flexdata | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor CBS: meer flexibele contracten met uitzicht op vast in vierde kwartaal 2022

Klantcontact Arbeidsmarktanalyse Q3 en Q4 2022

In het derde en vierde kwartaal van 2022 is het aantal vacatures in Klantcontact gedaald. Dat blijkt uit de nieuwste Klantcontact Arbeidsmarktanalyse van Yource.

Dat meldt Yource.

Klantcontact arbeidsmarktanalyse, Q3 en Q4 2022, bron YourceIn het vierde kwartaal daalt dit percentage met 12,5% ten opzichte van het kwartaal daarvoor. Het aantal vacatures in de retail en horeca daalden met respectievelijk 12,5% en 19%. In België zien we dezelfde trend binnen deze sectoren, maar met een nog sterkere daling.

Spanning op de arbeidsmarkt blijft voelbaar 
Ook de arbeidsmarktspanning daalt licht, met name in het derde kwartaal van 2022. In het vierde kwartaal zet die daling iets minder sterk door, maar ondanks dat de spanning minder nijpend is dan in het tweede kwartaal van 2022, blijft deze nog wel degelijk voelbaar.

“De krapte op de arbeidsmarkt heeft afgelopen jaar extra druk gezet op de trends die al aanwezig waren binnen onze branche. Denk bijvoorbeeld aan Automatisering, Employer Branding, Candidate Experience en Data-driven Recruitment. Ook bij Yource houden wij ons daarmee bezig”, aldus Marjolein Kleijwegt, Chief Recruitment & Engagement Officer bij Yource.

Aantal vacatures klantcontact, bron Yource

Download de nieuwste Klantcontact Arbeidsmarktanalyse
Naast een overzicht van de Nederlandse en Belgische klantcontact arbeidsmarktcijfers van het derde en vierde kwartaal van 2022, is er in deze editie ook aandacht voor trends op het gebied van Automatisering, Employer Branding, Datadriven Recruitment en Candidate Experience.

Klantcontact vacatures per regio, bron Yource

Bron: Yource, 10 februari 2023

Lees ook
Klantcontact arbeidsmarktanalyse Q2 2022 – enorm aantal vacatures
Succesvol werven en behouden van medewerkers in klantcontact vraagt afstemming

Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Klantcontact Arbeidsmarktanalyse Q3 en Q4 2022

Voeg wat Booking.com toe aan je vacatureteksten

Voeg wat Booking.com toe aan je vacatureteksten

Marcel Otto
Marcel Otto

Door Marcel Otto, Kollektif Media

Stel, je zoekt een hotel op Booking.com. Je voert je bestemming in, krijgt een overzicht van beschikbare hotels en bij de helft van deze hotels staat bij de kamerprijs: ‘marktconform tarief’. Hoe groot is de kans dat je eerst een ander hotel bekijkt voor je hier doorklikt?

Wat gebeurt er op een vacaturesite, denk je? Het aanbod voor werkzoekenden is er enorm. Volgens Indeed kun je op 45% meer sollicitaties rekenen als je een salarisrange opneemt. Toch wordt salaris in maar de helft van de vacatures concreet gemaakt.

Samen met de NBBU deden we afgelopen maanden onderzoek naar arbeidsvoorwaarden in vacatureteksten. Als werkgever of bemiddelaar liggen daar nog volop mogelijkheden om aan te sluiten op de behoeftes van je ideale kandidaten.

De belangrijkste bevinding van ons onderzoek is in feite dat de meeste vacatures wel wat Booking.com kunnen gebruiken.

Wat zie ik namelijk voor concrete informatie als ik een hotel zoek op Booking.com?

  1. Prijs voor kamer? Check!
  2. Sfeerfoto’s van het hotel? Check!
  3. Sfeerfoto’s van de kamer? Check!
  4. Routebeschrijving? Check!
  5. Faciliteiten? Check!
  6. Cijfers en testimonials van andere gasten? Check!

Hoe gaat dat in vacatureland? Laten we de vergelijking maken:

  1. Salaris? Soms…
  2. Werksfeer? Mwah…
  3. Beschrijving van werkzaamheden? Check!
  4. Ontwikkelmogelijkheden? Nope.
  5. Secundaire voorwaarden? Mondjesmaat.
  6. Collega’s aan het woord? Te veel moeite…

Booking.com pakt het duidelijk beter aan. Niet alleen maken ze essentiële informatie concreet. Ze onderbouwen dit verder met sfeerbeelden.

Is een vacature zoveel anders? In feite niet. In de huidige arbeidsmarkt kun je er niet omheen om je doelgroepen goed te kennen en te weten wat zij willen. Vervolgens is het aan jou om te laten zien dat je daarin kunt voorzien. Doe je dat het beste, dan ben je spekkoper.

Elke kandidaat heeft zijn of haar eigen behoeftes, wensen en eisen. Hoe beter je deze kent, hoe beter je je arbeidsmarktcommunicatie, waaronder je vacatures, kunt afstemmen op je doelgroepen.

Het UWV meldde deze week dat ruim de helft van de vacatures steeds moeilijker te vervullen is. In veel gevallen komen er op vacatures maar weinig reacties binnen. Werkgevers passen daarom maar hun arbeidsvoorwaarden aan. Misschien doen zij er beter aan het kunstje af te kijken van Booking.com. Leg je potentiële kandidaten eerst eens uit wat de voorwaarden die je biedt precies betekenen.

Lees ook
Bijna zes op de tien vacatures moeilijk vervulbaar
NBBU onderzoek: arbeidsvoorwaarden ondergeschoven kindje in veel vacatureteksten

Geplaatst in Branchenieuws | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Voeg wat Booking.com toe aan je vacatureteksten