Flexbarometer tweede kwartaal 2023 Geplaatst 18 augustus 2023 door Redactie FlexNieuws De Flexbarometer biedt een overzichtelijke weergave van het aantal vaste, flexibele en zelfstandige werkenden in Nederland in het tweede kwartaal van 2023. Flexbarometer is een initiatief van TNO, ABU, FNV en CBS. De website geeft een gebruiksvriendelijke en overzichtelijke manier een helder beeld van het aantal werkenden in Nederland, verdeeld over de verschillende typen contracten, vast en flex, in 18 sectoren. Op landelijk niveau worden zo de trends zichtbaar gemaakt in de ontwikkeling van flexwerk. Dat gebeurt voor alle sectoren en contractvormen. Trend in ontwikkeling type flexcontracten Sinds 2015 zijn vrijwel alle typen flexcontracten in aantal gedaald. Dit wordt beaamt door cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). In het tweede kwartaal van dit jaar is het aantal banen bij uitzendbureaus flink afgenomen met 16 duizend banen. Tegelijkertijd is er een tegengestelde trend zichtbaar in de groei van werknemers met vaste arbeidsrelaties. Dat blijkt uit recente arbeidsmarktcijfers van het CBS. Ook is er een lichte daling te zien in het aantal flexwerkers. Lees ook Cijfers CBS: aantal uitzendbanen flink gedaald Geplaatst in Flexdata | Tags arbeidsmarkt, flexbarometer, oproepkrachten, tijdelijke contracten, vast en flex, zelfstandig | Reacties uitgeschakeld voor Flexbarometer tweede kwartaal 2023
CAO Callcenters algemeen verbindend verklaard Geplaatst 17 augustus 2023 door Redactie FlexNieuws De CAO voor facilitaire contactcenters (ook wel genoemd callcenters) is door het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid voor het eerst sinds 2010 weer ‘algemeen verbindend verklaard’. Alle bedrijven in de branche moeten zich nu aan de cao gaan houden. Voor werknemers in de branche die onder de cao gaan vallen, geldt dat het laagste loon hoger wordt en dat ze recht hebben op een thuiswerkvergoeding. De cao voor de facilitaire contactcenters loopt nog tot eind van dit jaar. Ongeveer de helft van de circa 40.000 werknemers in de branche viel al onder de cao, waar grote werkgevers als Teleperformance, Cendris en Webhelp bij zijn aangesloten. Nu de cao algemeen verbindend is verklaard (avv), geldt de cao voor alle werknemers in de branche. Loon en thuiswerkvergoeding CAO-onderhandelaar Roderik Mol van CNV Vakmensen licht toe: ‘Werknemers die tot nu toe buiten de cao vielen, kunnen vanaf nu dus aanspraak maken op de loonsverhogingen die we in de cao hebben afgesproken. Ook hebben ze vanaf nu recht op een thuiswerkvergoeding van maximaal 2,65 euro per dag. Die afspraak geldt ook voor uitzendkrachten.’ Naleving van cao af te dwingen De algemeen verbindend verklaring maakt handhaving mogelijk: ‘We kunnen er nu in de hele branche op toezien dat de cao goed wordt nageleefd. Als werknemers daar vragen over hebben of het idee hebben dat ze niet volgens de cao worden betaald, kunnen ze dat laten weten via hun vakbond, zoals het CNV-meldpunt. Dan kunnen we daar samen met hen actie op ondernemen,’ verklaart Roderik Mol. Bron: CNV Vakmensen, 16 augustus 2023 Gerelateerd Succesvol werven en behouden van medewerkers in klantcontact vraagt afstemming Callcentermedewerkers willen hoger loon, actie bij Webhelp Eindbod Facilitaire Contactcenters 2019-2021 Onderhandelingen CAO Facilitaire Contactcenters in volle gang AVV CAO Callcenters 2008-2010 Geplaatst in Wetten & CAO’s | Tags algemeen verbindend verklaring, Callcenters, cao, Facilitaire Contactcenters | Reacties uitgeschakeld voor CAO Callcenters algemeen verbindend verklaard
Belastingdienst maakt een einde aan de modelovereenkomst ‘vrije vervanging’ Geplaatst 17 augustus 2023 door Redactie FlexNieuws Per 1 januari 2024 vervalt de goedkeuring van de modelovereenkomst ‘vrije vervanging’. Het argument dat een zzp’er zijn werk zomaar door iemand anders kan laten uitvoeren, is namelijk niet meer genoeg om schijnzelfstandigheid uit te sluiten. Door Claartje Vogel, redacteur Brancheorganisaties, opdrachtgevers en opdrachtnemers die werken met de modelovereenkomst ‘vrije vervanging’ moeten aan de slag. Ze moeten voor het eind van dit jaar hun arbeidsrelatie beoordelen en een nieuwe overeenkomst sluiten. Doen ze dat niet, dan lopen ze risico dat ze zich schuldig maken aan schijnzelfstandigheid. Vrije vervanging en Deliveroo Op dit moment bestaan er nog modelovereenkomsten waarbij zogenaamde ‘vrije vervanging’ leidend is in de beoordeling van de arbeidsrelatie. Dat wil zeggen dat een zzp’er die zijn werk zomaar door een ander kan laten uitvoeren, geen schijnzelfstandige is. Daar komt een einde aan, schrijft De Belastingdienst. De goedkeuring van dit soort overeenkomsten vervalt per 1 januari 2024. Dat is het gevolg van de uitspraak van de Hoge Raad in de zaak Deliveroo. De rechter besloot dat de fietskoeriers van maaltijdbezorg-app Deliveroo op basis van een arbeidsovereenkomst werkten en geen zelfstandigen waren. Dat zij een willekeurige andere koerier de maaltijden konden laten bezorgen, veranderde daar niets aan. Lees hier meer over de zaak Deliveroo De Hoge Raad oordeelde dat enkel ‘vrije vervanging’ een dienstbetrekking niet uitsluit. Of sprake is van een arbeidsovereenkomst hangt af van alle omstandigheden, stond in de uitspraak. Modelovereenkomsten onbruikbaar De modelovereenkomsten ‘vrije vervanging’ zijn daardoor onbruikbaar. Er bestaan meerdere modelovereenkomsten die uitsluitend op deze grond berusten, onder andere van werkgeversorganisaties VNO-NCW en MKB-Nederland, FNV Zelfstandigen en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Het is niet bekend hoeveel opdrachtgevers en zzp’ers met deze contracten werken. Heb je ooit een modelovereenkomst vrije vervanging ter goedkeuring aan de Belastingdienst voorgelegd? Dan krijg je uiterlijk 1 oktober een brief waarin staat dat de goedkeuring in januari vervalt. Modelovereenkomsten en naheffingen Een modelovereenkomst is een door de Belastingdienst goedgekeurd contract. Er staan afspraken in over de werkrelatie tussen zzp’ers en hun opdrachtgevers. Als zij in de praktijk werken volgens die afspraken, weten ze zeker dat er geen sprake is van schijnzelfstandigheid. Zolang betrokken partijen conform deze overeenkomst werken hoeven zij zich geen zorgen te maken over naheffingen. Op dit moment hebben ondernemers niet veel te vrezen. Al vanaf het begin van de Wet DBA is de handhaving opgeschort. Het moratorium is wel milder geworden, maar het duurt nog tot 1 januari 2025 voordat het volledig wordt afgeschaft. Tot die tijd legt de Belastingdienst geen naheffingsaanslagen of correctieverplichtingen op, behalve bij ‘kwaadwillendheid’. Geplaatst in Nieuws | Tags deliveroo, Modelovereenkomst, vrije vervanging, zzp | Reacties uitgeschakeld voor Belastingdienst maakt een einde aan de modelovereenkomst ‘vrije vervanging’
Personeelsschaarste? Verbind de flexibele schil aan je organisatie Geplaatst 17 augustus 2023 door Moniek Kennis Interview met Ingrid van der Oord en Britt Kreeft van Bring at Work door Fidessa Docters van Leeuwen. Om qua inzet van personeel helemaal klaar te zijn voor de nabije toekomst is het noodzakelijk dat we met z’n allen een andere bril op gaan zetten ten aanzien van onze opvattingen en omgang met flexkrachten, vinden Ingrid van der Oord en Britt Kreeft. Zij zijn de oprichters, moeder en dochter, en de directie van Bring at Work. De flexibele schil en duurzaamheid is al meer dan twaalf jaar hét arbeidsmarktvraagstuk (of thema) waarbij ze werkgevers professioneel ondersteunen. Hun motto is: Flex wordt vast, vast wordt flex. Hierbij staat het verbinden van de flexibele schil aan je organisatie altijd centraal. ‘Kijk naar je huidige inzet van arbeid. Organiseer het zo dat het altijd passend en succesvol is’ Om eens bij het begin te beginnen. Hoe zet je dan eigenlijk die andere bril op? ‘Onze eerste suggestie is om eens breder naar de inrichting van de flexibele schil te kijken.’ De Nederlandse economie kende de afgelopen jaren veel schommelingen. Flexwerkers zijn noodzakelijk gebleken om deze pieken en dalen op te vangen. ‘Wanneer je flexwerkers slechts inzet voor bijvoorbeeld de zogeheten “Ziek en Piek” in bijvoorbeeld de zorg en de kinderopvang, dan laat je absoluut potentieel onbenut. Iets wat je je niet kunt veroorloven in de huidige arbeidsmarkt. Je wilt meerwaarde creëren met flexkrachten. Wij sturen daarom op toegevoegde waarde. Of het nu gaat aan om een flexpool in de zorg óf kinderopvang. ‘Neem het bemiddelingsbureau mee in het informatieproces, zodat de flexkracht op de hoogte is’ Ingrid geeft aan dat als opdrachtgevers bij Bring at Work, de flexibele schil uitvragen op één locatie, dan zorgt Bring at Work ervoor dat de geworven flexmedewerkers váste gezichten worden in flexibele schil. ‘Zo realiseer je dat je de flexibele schil aan je organisatie verbindt én daadwerkelijk als een verlengstuk van je organisatie functioneert’, valt Britt haar moeder bij. ‘Omdat wij de vacatures werkelijk inhoudelijk kennen en feitelijk weten welke kernkwaliteiten belangrijk zijn voor de diverse rollen. Via werving en selectie werven we vaste medewerkers. Dan heb je een flexibele schil die bestaat uit collega’s. Precies wat je wilt.’ ‘Hoezo krijgen flexwerkers eigenlijk geen onboarding bij een organisatie?’ Britt is ervan overtuigd dat je als bedrijf ook de inhoudelijke invulling van die werkende flexkracht in de praktijk hebt te regelen. Denk bijvoorbeeld aan een effectieve onboarding voor iedere nieuwe (flex)medewerker. De eerste dagen van de nieuwe medewerker zijn in de regel sowieso niet per se gemakkelijk, maar wanneer de basiszaken al niet of niet goed geregeld zijn belemmer je direct de voortgang van jouw nieuwe medewerker. Je kiest vanuit beleid ervoor om in 2023 duurzaam om te gaan met flex- en vaste kracht. Maar doe dat dan ook écht, ook al is het niet altijd even gemakkelijk. Hoe beter en gerichter je het inwerkproces installeert, hoe meer je hier later de vruchten van plukt.’ ‘Duurzame arbeidsmobiliteit maakt dat je met een medewerker ieder moment verder kunt kijken naar het vervolg van de loopbaan’ ‘Het behouden en ontwikkelen van medewerkers – denk weer aan: flex is vast, vast is flex – is cruciaal. Onze ervaring is dat arbeidsmarktvraagstukken veelzijdige vraagstukken zijn. Iedere organisatie of bedrijf is anders. Iedere vraag om zijn eigen oplossing. Wij vinden dat je met een open houding richting de kandidaat, of die nu vast of flex is, ver kunt komen. Als de wensen van je bedrijf helder zijn, dan is een duurzame(re) manier van het inzetten van mensen dichtbij. Vaak is het zo dat het zetten van één concrete stap je op weg helpt’, besluiten Ingrid en Britt. ‘Vandaar dat we er een witboek over hebben gemaakt. Kennis delen is vermenigvuldigen.’ Bron: Witboek, Duurzaamheid en de flexibele schil – een uitgave van Bring at Work. Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags duurzaamheid, Flexibele schil | Reacties uitgeschakeld voor Personeelsschaarste? Verbind de flexibele schil aan je organisatie
Cijfers CBS: aantal uitzendbanen flink gedaald Geplaatst 16 augustus 2023 door Redactie FlexNieuws Het totaal aantal banen stijgt al 12 kwartalen op rij. Daarentegen is het aantal uitzendbanen nu voor het tweede kwartaal afgenomen. Dat blijkt uit recente cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). In het tweede kwartaal van dit jaar is het aantal banen bij uitzendbureaus flink afgenomen met 16 duizend banen. Tegelijkertijd is er een tegengestelde trend zichtbaar in de groei van werknemers met vaste arbeidsrelaties. Dat blijkt uit recente arbeidsmarktcijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Ook is er een lichte daling te zien in het aantal flexwerkers. Lees meer CBS: Uitzenders enige sector met krimp aantal banen Minder banen bij uitzendbureaus Bij de uitzendbureaus waren in het tweede kwartaal 16 duizend banen minder dan in het voorgaande kwartaal, een daling van 2,2 procent (zie tabel hieronder). In het eerste kwartaal van 2023 daalde het aantal banen in de uitzendbranche ook met 16 duizend. In het openbaar bestuur kwamen er 6 duizend banen bij, een stijging van 1,0 procent. Andere bedrijfstakken met een grote banengroei waren onderwijs (6 duizend), zorg (6 duizend) en cultuur, recreatie en overige diensten (3 duizend). Naast de uitzendbureaus daalde het aantal banen ook in de zakelijke dienstverlening exclusief de uitzendbureaus (-3 duizend), de landbouw (-2 duizend) en verhuur en handel in onroerend goed (-1 duizend). Meer werknemers met een vaste arbeidsrelatie Het aantal werknemers met een vaste arbeidsrelatie is volgens het CBS in het tweede kwartaal van 2023 met 22 duizend toegenomen tot 5,4 miljoen. Dit aantal steeg vrijwel continu sinds het vierde kwartaal van 2015. Het aantal zelfstandigen groeide met 3 duizend ten opzichte van het eerste kwartaal, om precies te zijn van 1 573 duizend naar 1 576 duizend. “Dit aantal is de afgelopen jaren continu toegenomen, maar recent is de groei wat afgevlakt”, stelt het CBS. In het laatste kwartaal van 2022 telde Nederland volgens hun statistieken nog 1590 duizend zelfstandigen. Begin 2023 leek er dus een lichte daling te zijn ingezet, maar die trend zet zich niet helemaal door in het tweede kwartaal. Het aantal flexwerkers daalde licht in het tweede kwartaal van 2023, het ging van 2 760 duizend naar 2 758. Afgerond zijn er nu dus 2,8 miljoen werknemers met een flexibele arbeidsrelatie. Dit aantal ligt op het niveau van het tweede kwartaal van 2022, voordat een flinke daling inzette. Het aantal werknemers met een flexcontract piekte in het vierde kwartaal van 2018, toen dit 44 duizend hoger lag dan in het afgelopen kwartaal. Meer werknemersbanen, minder zelfstandigenbanen Het totaal aantal banen van werknemers en zelfstandigen nam in het tweede kwartaal van 2023 nog steeds toe. Met een groei van 7 duizend komt het totaal aantal op 11 528 duizend (+0,1 procent). Het aantal werknemersbanen steeg met 11 duizend, een toename van 0,1 procent. Het totaal aantal werknemersbanen kwam daarmee uit op 9 003 duizend. Het aantal banen van zelfstandigen nam licht af met 4 duizend (-0,1 procent) naar 2 525 duizend. Ter vergelijking: in het eerste kwartaal van 2023 meldde het CBS nog een stijging van het aantal zelfstandigenbanen met 11 duizend (0,4 procent). Toen stond de teller nog op 2 595 duizend. Ruim 1 op de 5 banen is daarmee nog steeds een zelfstandigenbaan. Lees ook Cijfers flexbranche CBS beter dan verwacht Geplaatst in Flexdata | Tags arbeidsmarkt, arbeidsmarktkrapte, CBS, krimp banen, uitzendbranche | Reacties uitgeschakeld voor Cijfers CBS: aantal uitzendbanen flink gedaald