PageGroup presenteert als eerste Q4-cijfers, weer minder krimp Geplaatst 14 januari 2026 door Wim Davidse De PageGroup is zoals gebruikelijk de eerste beursgenoteerde staffing company met kwartaalcijfers. Gecorrigeerd voor wisselkoersen, werkbare dagen en dergelijke, is de totale mondiale bruto marge van de groep in Q4 met -4,6% gekrompen ten opzichte van vorig jaar. Dat is het kleinste krimpcijfer sinds het eerste kwartaal van 2023. De krimp in het hele jaar 2025 kwam daarmee uit op -7,8%. Ook in Q4 kromp de Permanent-marge wat minder dan de Temporary-marge: -4,1% (-7,7% in het hele jaar) tegen -5,6% (-7,9% in het hele jaar). De wereldwijde bruto marge van de groep zakte daarmee naar 190,7 miljoen Britse ponden, momenteel iets meer dan 220 miljoen euro, in Q4. Dat wijst op een omzet van ongeveer 450 miljoen euro in Q4 (zie de toelichting op de relatief bijzondere cijfers van PageGroup, hierna). Over het hele jaar kwam de bruto marge uit op 768,2 miljoen Britse ponden, ofwel 887 miljoen euro; een jaaromzet van om en nabij 1,8 miljard euro. In 2023 bedroeg de operating profit (EBIT, earnings before interest and taxes) 5,9% van de omzet, in 2024 was dat nog 3,0% en in 2025 zal die vooral vanwege reorganisatiekosten van zo’n 15 miljoen Britse ponden (ruim 17 miljoen euro) uitkomen op om en nabij 1,5% van de omzet. Dat is laag, en dat in combinatie met een onzekere outlook (“… the market outlook remains uncertain …,” aldus de Trading update) resulteerde in een stevige daling van de koers van het aandeel PAGE.L van ruim -6% – sinds 1 januari van dit jaar is de koers zelfs al met bijna -13% gezakt. Sterke groeiers en sterkere krimpers De totale margekrimp ligt net als in de vorige kwartalen zeker niet aan de VS (+5% in Q4 en goed voor 10% van de groep), India (+17%), Zuid-Oost Azië (+8%) of China (+10%). De krimp van de totale groep is weer vooral toe te wijzen aan de voor de groep belangrijke landen Frankrijk (13% van de marge van de groep) en Duitsland (12% van de groep): daar kromp de bruto marge in Q4 met een weer heel stevige -17% (-20% in Q2, -16% in Q3) respectievelijk een veel sympathiekere -5% (-21% in Q2 en -11% in Q3). Beide landen zijn, samen met onder meer Nederland, onderdeel van de EMEA-regio (Europa, Midden-Oosten en Afrika), die in Q4 nog goed was voor 53% van de totale groeps-marge (in Q1 was dat nog 55%), na een krimp van -8,9% (-12,2% in het hele jaar). Ook in Groot-Brittannië (12% van de groep) ging het nog niet goed: -10,1% in Q4, -12,8% over het hele jaar. De Nederlandse krimp bedroeg in de eerste drie kwartalen steeds zo’n -15%, in Q4 is die ineens opgelopen naar -21%, de sterkste krimp in de PageGroup (-17% in het hele jaar). (In België was er -8% krimp in Q4, zo’n -9% in het hele jaar.) De Nederlandse trend ziet er daarmee heel anders uit dan die van de groep en die van de EMEA-regio, en is op z’n best wispelturig. Sinds eind 2021 en tot en met Q3 van 2025 leek de marge-trend van PageGroup in Nederland de omzettrend van de VvDN-kwartaalmonitor (op enige afstand) te volgen; de Q4-cijfers van de VvDN zijn nog niet bekend (verschijnen doorgaans medio februari). Verder zijn ook nog geen Q4-cijfers bekend; de omzet in de ABU Marktmonitor groeide in Q4 tot en met november met +0,2% (+0,7% in Q3), de definitieve ABU-cijfers komen op 20 januari. In de daaropvolgende week komen de cijfers van ManpowerGroup, Randstad volgt een kleine twee weken later, Brunel nog een week later (meestal een paar dagen na de VvDN), dan nog een paar dagen later volgt Adecco Group en nog iets later, eind februari, begin maart het CBS. Toelichting op de relatief bijzondere PageGroup-cijfers De PageGroup is een ietwat vreemde eend in de flex-bijt: uitzenden, detacheren en zzp-bemiddeling (Temporary, Temp) zijn relatief onbelangrijk voor de groep, goed voor minder dan een derde van de totale mondiale brutomarge. Permanent (Perm, recruitment voor vast) is goed voor 70%; bij Randstad is dat ongeveer 15% – de business- en verdienmodellen verschillen dus aanzienlijk. Ten tweede: de groep rapporteert geen omzetcijfers, maar de bruto marge; de afgelopen 5 jaren bedroeg hun bruto marge ongeveer 49-50% van hun omzet – een enorm hoog percentage, dat kan worden teruggevoerd op het grote aandeel Permanent in hun business. Ondanks die serieuze verschillen, is het toch interessant om te bekijken hoe het de PageGroup is vergaan: de margekrimp is doorgaans zo’n 3-5 procentpunten sterker dan de omzetkrimp, en de groep is doorgaans de eerste beursgenoteerde corporate die z’n kwartaalcijfers publiceert. Geplaatst in Flexdata, In de branche | Tags arbeidsmarktcijfers, PageGroup, Staffing | Reacties uitgeschakeld voor PageGroup presenteert als eerste Q4-cijfers, weer minder krimp
Samenwerking AB Werkt, ImpactWork en JINC bereidt jongeren uit kansarme wijken voor op de arbeidsmarkt Geplaatst 14 januari 2026 door Redactie FlexNieuws In Brabant en Limburg groeien nog te veel jongeren op in wijken met veel werkloosheid en weinig rolmodellen. Arbeidsbemiddelaar AB Werkt, de ImpactWork Foundation en maatschappelijke organisatie JINC slaan de handen ineen om daar verandering in te brengen. Samen willen ze jongeren uit kwetsbare wijken beter voorbereiden op de arbeidsmarkt. Met sollicitatietrainingen, carrière, coaching en bedrijfsbezoeken bouwen ze een brug tussen school en werkvloer. Jongeren bereiken JINC bereidt jaarlijks bijna 90.000 leerlingen van basis- en vmbo-onderwijs tot mbo-studenten voor op hun eerste stappen richting werk. De organisatie richt zich specifiek op kinderen uit wijken met sociaaleconomische uitdagingen. Via programma’s op tientallen scholen maken de leerlingen en studenten kennis met beroepen, ontdekken ze hun talenten en leren ze solliciteren. JINC organiseert het jaarlijks terugkerende JINC Baas van Morgen (4 juni 2026) en de Week van Gelijke Kansen (2-8 november 2026). Lees ook: AB Werkt neemt maatregelen voor de toekomst Dajs Meijers, Senior Projectmedewerker JINC: “Als JINC maken we elk jaar het verschil voor bijna 90.000 scholieren. Maar onze ambitie reikt verder. Want er zijn nog te veel kinderen die hun sociaaleconomische achterstand níet achter zich kunnen laten. Die de vaardigheden en rolmodellen missen om hun talenten te ontplooien. Het is onze missie om al deze scholieren te bereiken. Daarom zijn we ontzettend blij dat ImpactWork en AB Werkt ons in die missie steunen.” Van zakelijk naar maatschappelijke betrokkenheid AB Werkt en ImpactWork werken al jarenlang samen als klant en leverancier. ImpactWork ondersteunt AB Werkt op het gebied van HR-strategie, recruitment en employee experience. Die relatie krijgt nu een maatschappelijke verdieping. Medewerkers van beide organisaties gaan actief deelnemen aan JINC-projecten. Ze geven sollicitatietrainingen, zetten zich in als carrière coach en organiseren bliksemstages op de werkvloer. Lees ook: Arbeidsmarkttrends 2026: de nieuwe realiteit van flexibel werk Impact die verder reikt dan de organisatie Rob Niesen, algemeen directeur AB Werkt, weet uit ervaring hoe waardevol de samenwerking met ImpactWork is. “Ze hebben ons geholpen om te groeien als werkgever, met concrete resultaten. Die energie zetten we nu samen in voor jongeren die een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Onze mensen gaan echt de klas in, oefenen sollicitatiegesprekken en laten jongeren meekijken op de werkvloer. In onze sectoren zijn dit de vakmensen van morgen.” Rogier van Hamburg, medeoprichter ImpactWork, voegt daar aan toe: “Onze samenwerking met AB Werkt begon met een strategie voor duurzame arbeidsbemiddeling. Inmiddels kennen we de organisatie en de mensen erachter goed. Je ziet dan hoe betrokken ze zijn bij hun medewerkers én bij de regio. Dit partnerschap met JINC staat symbool voor wat onze samenwerking oplevert: impact die verder reikt dan de organisatie zelf. Het is precies waarvoor we de ImpactWork Foundation hebben opgericht.” Het partnerschap loopt in eerste instantie voor één jaar, met de intentie om structureel samen te blijven werken. Geplaatst in Branchenieuws, In de branche | Tags AB Werkt, Baas van Morgen, JINC, jongeren | Reacties uitgeschakeld voor Samenwerking AB Werkt, ImpactWork en JINC bereidt jongeren uit kansarme wijken voor op de arbeidsmarkt
Nieuwe uitzend-cao: impactanalyse verzekerbare risico’s onmisbaar! Geplaatst 13 januari 2026 door Rabobank De invoering van de nieuwe ABU/NBBU-cao voor uitzendorganisaties vraagt veel van u als bedrijf. Wist u dat arbeidsvoorwaardelijke toezeggingen die uw klanten op inkomensgebied aan hun medewerkers doen, een grote impact kunnen hebben op uw risico’s en verzekeringsportefeuille? In dit artikel geven we handvatten waar u op dient te letten. Gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden Het totale pakket aan arbeidsvoorwaarden moet in de nieuwe cao minimaal gelijkwaardig zijn aan dat van de medewerkers van uw opdrachtgever. We zien dat uitzendbureaus daarom druk bezig zijn met het inventariseren van arbeidsvoorwaarden bij opdrachtgevers, om inzichtelijk te maken welke hiaten moeten worden ingevuld. Daarbij gaat veel aandacht uit naar de pensioenregeling, terwijl inkomensverzekeringen vaak worden vergeten. Denk hierbij aan loondoorbetaling bij ziekte, het ongevallenrisico van medewerkers en de inkomensterugval bij instroom in de WIA. Kortom: ook hier is het opletten geblazen om ervoor te zorgen dat medewerkers krijgen waar ze recht op hebben. Over welke arbeidsvoorwaardelijke toezeggingen hebben we het? Loondoorbetaling bij ziekte. Als uw opdrachtgever in de eigen cao honderd procent loondoorbetaling in het eerste ziektejaar hanteert, moet u daarop aansluiten. Dit kan hogere loondoorbetalingskosten met zich meebrengen. Wanneer u volledig verzekerd bent voor loondoorbetaling, leidt het aanpassen van de dekking doorgaans tot een hogere premie. Langdurige arbeidsongeschiktheid (WIA). Na 104 weken ziekte volgt arbeidsongeschiktheid. In Nederland biedt het sociale vangnet onvoldoende compensatie voor inkomensverlies. Daarom hebben veel werkgevers aanvullende regelingen en verzekeringspolissen, zoals een WGA- of WIA-excedentverzekering. Het ontbreken van een passende dekking kan leiden tot claims, nabetalingen of reputatieschade richting opdrachtgever en uitzendkracht. Blijvende invaliditeit en overlijden als gevolg van een ongeval. Veel cao’s van opdrachtgevers kennen een verplichting tot het afsluiten van een ongevallenverzekering. Het gaat om een uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval, vaak zelfs met een dekking die verder gaat dan alleen ongevallen op de werkvloer. De dekking die via een dergelijke polis aan uitzendkrachten kan worden geboden, is echter facultatief en vaak zeer beperkt. Het gaat om vaste verzekerde bedragen die substantieel afwijken van de regeling die geldt voor medewerkers van het betreffende bedrijf. Extra aandacht verdient het risico van ongevallen door verkeersdeelname. Hiervoor gelden aparte regelingen en verzekeringsproducten. Ook hier geldt dat uitzendkrachten vaak niet standaard zijn meeverzekerd. Praktische aanpak Voor alle situaties geldt: de financiële impact verschilt per regeling, dus een structurele inventarisatie is noodzakelijk. Daarvoor hebben we een praktische aanpak voor uitzendorganisaties opgesteld. Vanuit Rabobank staan we voor een optimale ondersteuning van onze klanten bij het laten aansluiten van hun risicomanagement en de bijhorende verzekeringsoplossingen op de risico’s. Door nu in actie te komen, beschermt u zich tegen claims en onnodige kosten en versterkt u tegelijkertijd uw concurrentiekracht. Auteurs: Bob Stadelmaier en Gregory Marks, Senior Consultants Rabobank Corporate Insurance Geplaatst in Compliance, In de wet | Tags Rabobank, verzekeringen, WTTA | Reacties uitgeschakeld voor Nieuwe uitzend-cao: impactanalyse verzekerbare risico’s onmisbaar!
De waarde van gelukkige klanten Geplaatst 12 januari 2026 door Nicol Tadema De afgelopen jaren zijn we overspoeld door een hevige AI-tsunami. Inmiddels trekken de golven zich langzamerhand terug en het water wordt rustiger. En zo wordt de impact van die overvloed aan algoritmes, geautomatiseerde processen en AI-content nu pas echt duidelijk. Namelijk dat de echte connectie met mensen kopje-onder is gegaan. Het gevolg? Prospects en klanten gaan ten onder in de customer journey. Behalve als jij ze een reddingsboei toe gooit. Geen extra features maar een goed gevoel Tijd om de schade te herstellen en naast de kandidaten nu ook de klanten weer op de eerste plaats te zetten. Klinkt als een open deur omdat jouw vak als intermediair of recruiter om mensen draait. Maar weet je voordat je met een opdracht start wat een klant écht nodig heeft? Geloof mij, dat is geen extra korting of nóg een geautomatiseerde statusupdate. Mensen zijn elk moment van de dag op zoek naar een goed gevoel. Ook jouw klanten. De ene keer is een goed gevoel de euforie van ‘de beste deal scoren’. Een andere keer is dat het gevoel van grip en rust nu die ene vacature eindelijk wordt ingevuld. Maar denk ook eens aan hoe een gevoel van zekerheid, autonomie of status bepaalt hoe iemand jouw dienstverlening ervaart. Winnen door in te spelen op gevoel Zo simpel is het: speel in op het gevoel en je wint klanten voor je. Hoe? Kijk welke emotie een rol speelt tijdens elk touchpoint in de customer journey, dan beweegt jouw klant vanzelf mee. Neem bijvoorbeeld die allereerste keer dat een prospect je belt: “Kun je helpen om een spoedvacature per ‘gisteren’ in te vullen?” Wat doe jij? Duik jij meteen de actie in óf achterhaal je eerst de vraag achter de vraag? En als je die kent, sta je dan ook stil bij de bijpassende emotie? Misschien is het wel een spoedvacature omdat er last minute een immense order is binnengekomen. De tijd dringt, want er moet op tijd worden geleverd. Of is het een spoedvacature omdat een collega-flexbedrijf het eerder heeft verprutst waardoor de druk nu maximaal is? Het kan zelfs zijn dat je ontdekt dat de persoon die al jaren deze functie vervulde, heel plotseling is overleden. Wat de reden ook is, het gevoel dat meespeelt is steeds anders. Bij het ene scenario is het urgentie én verantwoordelijkheid. Bij het andere een gevoel van onzekerheid en frustratie. En bij het laatste voorbeeld overheerst een gevoel van verdriet én impact. Lees ook: De waarde van gelukkige sollicitanten Gevoel van urgentie én verantwoordelijkheid Stel dat jouw prospect direct een vacature wil invullen vanwege dat cruciale project. Er is een gevoel van urgentie en verantwoordelijkheidsgevoel om dit te laten slagen. Door de prospect mee te nemen in de eerste stappen en door aan te geven dat je snel schakelt, haal je de druk van de ketel. De urgentie kun je in jouw voordeel gebruiken, bijvoorbeeld door aan te geven: “Als jij deze week akkoord geeft op de offerte, kan ik maandag al de werving opstarten.” Gevoel van frustratie en onzekerheid In dit scenario erken je eerst het gevoel. Laat merken dat je begrijpt hoe vervelend het is dat het vorige flexbedrijf te laat reageerde en afspraken niet nakwam. Daarmee voelt de prospect zich gehoord. Daarna verschuif je van frustratie naar zekerheid. Dit doe je door sociaal bewijs te leveren in jouw salesproces. Geef voorbeelden van een paar eerdere opdrachten die jij wél succesvol, snel en zorgvuldig hebt ingevuld. Gebruik hierbij vooral woorden die rust geven, zoals ‘gegarandeerd’, ‘gecertificeerd’ of ‘bewezen aanpak’. Vermeld je dan ook nog dat je bent aangesloten bij een brancheorganisatie zoals NBBU of ABU? Dan neemt de onzekerheid af en neemt het vertrouwen toe. Gevoel van verdriet én impact Worst scenario: de functie is vrijgekomen door een plotseling overlijden of ander zwaar incident. Dit vraagt niet om stappenplannen maar voor medeleven en begrip tonen voor de hectiek die dit met zich meebrengt. Laat weten dat je begrijpt hoe zwaar dit moment is voor het team en hoe belangrijk het is dat er rust terugkeert. Pas daarna schuif je naar oplossingskracht waar je uitlegt dat de werving zorgvuldig en discreet plaatsvindt, natuurlijk in een tempo dat past bij de situatie. Benadruk dat het doel is om werkdruk weg te nemen en stabiliteit terug te brengen. Lees ook: Waarom beïnvloeding een goudmijn is in het AI-tijdperk, ook in de flexbranche Ook slimme merken verkopen een gevoel Denk je: ‘wat een soft gedoe, dat inspelen op gevoel. Ik werk in de flexbranche en dus bij een commercieel bedrijf’. Ik snap je gedachten. Maar weet dat wat jij als soft gedoe ziet, keiharde resultaten oplevert. Andere bedrijven die zeer succesvol zijn, verkopen ook geen product maar wel een gevoel. Neem Coolblue. Een tv of wasmachine kun je overal kopen, maar hier koop je service met een glimlach. Een Rolex? Niet voor de tijd, maar voor de status. En Freddy Heineken zei ooit: “Ik verkoop geen bier maar gezelligheid.” Dit geldt ook voor de diensten die jij aanbiedt in je bedrijf in de flexbranche. Je verkoopt niet alleen contracten, uren, marges of facturatie. Je verkoopt rust en grip, aangevuld met een gevoel van vertrouwen, gemak, snelheid en partnership. Dát is wat jouw klanten zoeken, voelen én waarderen. Dus nee, jouw klanten willen niet samenwerken met een of ander flexbedrijf dat talentvolle kandidaten vindt, de beste matches maakt en de beste HR-oplossingen levert. Zij willen samenwerken met dat ene flexbedrijf dat een goed gevoel oplevert. Welk gevoel geef jij jouw klanten? Geplaatst in In de wereld, Werken 4.0 | Tags klantrelaties, Nicol Tadema | Reacties uitgeschakeld voor De waarde van gelukkige klanten
AI verandert recruitment: van handwerk naar strategisch vakmanschap Geplaatst 9 januari 2026 door Niels Keizer Herken je dit? Je begint je maandag met 13 nieuwe vacatures, 47 ongeopende cv’s en een inbox die overloopt. Tegen de tijd dat je eindelijk toekomt aan dat éne veelbelovende profiel, is de kandidaat alweer elders in gesprek. Welkom in de realiteit van moderne recruitment. Een vak dat de afgelopen jaren steeds meer aanvoelde als rennen op een lopende band die maar blijft versnellen. Maar er verandert iets fundamenteels. Kunstmatige Intelligentie begint recruitment te transformeren van een eindeloze race naar een vak waar je weer écht regie op kunt hebben. Eindelijk ruimte om te doen waar je goed in bent: mensen verbinden, strategisch adviseren, talentpools opbouwen. Het handwerk wordt slimmer, zodat jij weer vakman of vakvrouw kunt zijn. Van brandweerman naar regisseur Laten we eerlijk zijn: de afgelopen jaren voelde ons vak vaak meer als brandjes blussen dan als strategisch werk. Je rende van aanvraag naar aanvraag, worstelde met onrealistische profielen en probeerde tussen alle administratie door nog ergens een écht gesprek te voeren. Intussen gebeurt er iets opmerkelijks. Internationaal onderzoek laat zien dat het gebruik van AI in recruitment in één jaar tijd met ruim 50% is gegroeid. Dat is geen toevallige hype. Dat zijn organisaties die hun processen fundamenteel anders inrichten, en daarmee eigenlijk erkennen: zo kon het niet langer. De nieuwe AI-tools doen meer dan alleen zoeken. Ze kijken naar onderliggende skills, groeitrajecten en potentieel. Dat betekent dat kandidaten in beeld komen die je anders gemist zou hebben. Mensen die op papier nét niet matchen, maar in de praktijk misschien wel je beste plaatsing worden. Je vraag verschuift van “wie past er exact?” naar “wie kan hier echt groeien?” Lees ook: 12 voorbeelden van ChatGPT-prompts voor uitzendbureaus Eindelijk weer tijd voor wat ertoe doet In de kern lost AI een probleem op dat elke recruiter herkent: je hebt altijd minder tijd dan werk. Casestudies uit de sector laten zien dat AI de time-to-fill fors verkort en kosten drukt, simpelweg omdat je veel sneller bij die juiste shortlist bent. Dat verschil merk je in het dagelijkse werk. Vacatureteksten opzetten, profielen verrijken, intakegesprekken voorbereiden, kandidaten opvolgen: steeds meer van dat werk kan (deels) door slimme systemen worden ondersteund. Het resultaat? Jij houdt tijd over voor gesprekken die ertoe doen. Voor advies aan die hiring manager die eigenlijk niet goed weet wat hij zoekt. Voor dat telefoontje met een kandidaat die twijfelt tussen twee opties. Voor het proactief bouwen aan je netwerk. Kortom: voor het werk waar je voor gekozen hebt. Jouw rol wordt belangrijker, niet minder Hier wordt het interessant. Want als AI het repetitieve werk overneemt, wordt meteen helder welk deel van recruitment echt menselijk werk is. Onderzoek naar generatieve AI in recruitment bevestigt het: recruiters die AI slim inzetten, krijgen juist meer tijd voor advisering, relatiebeheer en talentstrategie. Je wordt van ‘cv-schuiver’ een échte sparringpartner. Iemand die data kan lezen én duiden. Die doorvraagt op wat een opdrachtgever werkelijk nodig heeft. Die kandidaten helpt hun loopbaan vorm te geven. Die waakt over eerlijkheid in het proces. Dat vraagt wel iets anders van je. Je moet kunnen schakelen tussen data-inzichten en menselijke intuïtie. Je moet vragen durven stellen bij vooringenomen aannames (ook bij jezelf). Je moet uitleggen waarom een kandidaat op papier nét niet past, maar in de praktijk misschien goud waard is. AI levert snelheid en inzicht. Jij brengt context, vertrouwen en nuance. Dat laatste kun je niet automatiseren. Over grenzen en de EU AI Act Nu denk je misschien: klinkt mooi, maar mag dit allemaal wel? Goed nieuws: ja. De EU AI Act, die nieuwe Europese wetgeving waar iedereen het over heeft, verbiedt AI in recruitment niet. Integendeel, de wet gaat ervan uit dat AI een blijvende rol speelt. Maar Europa zet wel duidelijke grenzen. AI-systemen voor werving en selectie vallen in de categorie ‘hoog risico’. Dat betekent vooral dit: AI mag helpen maar jij blijft de beslisser. Jij moet kunnen uitleggen waarom je iemand wel of niet selecteert. En je moet actief controleren of je systemen geen kandidaten of groepen onbedoeld buitensluiten of benadelen. In de praktijk betekent dit: je mag AI prima inzetten voor vacatureteksten, cv-screening, skill-extractie en rapportages. Dus tools die je alleen ondersteunen in je werk. AI die kandidaten sorteert op basis van criteria? Zou nog kunnen maar dan moet je wel precies verantwoorden hoe deze sortering tot stand komt, dat jij altijd de uiteindelijke selectie- of afwijsbeslissing neemt en dat bepaalde groepen nooit onbedoeld worden benadeeld. Wat niet kan: AI volledig autonoom laten beslissen over kandidaten, zonder dat jij echt meekijkt. AI laten bepalen wie wel of niet wordt uitgenodigd voor een gesprek. Persoonlijkheid of emoties analyseren tijdens video of telefoon-interviews. Of – vanzelfsprekend – gevoelige kenmerken zoals etniciteit, gezondheid of religie direct of indirect laten meewegen in je matching. De wet is in 2024 in werking getreden en wordt gefaseerd toegepast. De zwaarste eisen voor high-risk systemen gelden vanaf 2026, maar de boodschap van toezichthouders is helder: begin er nu mee. Zorg dat je weet welke AI-tools je gebruikt, hoe ze werken, hoe je bias voorkomt en hoe je kandidaten transparant informeert. Het klinkt als papierwerk, maar eigenlijk draait het om iets simpels: blijf bewust van wat je doet. En dat past precies bij hoe wij als recruiters zouden moeten werken. Waarom dit je kans is De richting is duidelijk. AI wordt geen luxe of extraatje. Het wordt standaard. Nederlandse en internationale studies laten zien dat organisaties die nu investeren in AI-skills en heldere kaders, vooroplopen in zowel productiviteit als kwaliteit van plaatsingen. En in een markt waar opdrachtgevers kritischer zijn en kandidaten hogere verwachtingen hebben, is dat geen detail. Dat is het verschil tussen meerennen of vooroplopen. Recruitment blijft mensenwerk. Maar het gereedschap verandert. Minder handwerk. Meer vakmanschap. Aan de slag met AI We maakte een lijst met 45 praktische prompts voor recruiters en intercedenten. 45 handige vragen voor chatbots waarmee je elke stap van je proces sneller en slimmer maakt. Ze zijn ondersteunend, sluiten aan op het vak en passen binnen de nieuwe regels. Download hier de 45 HR prompts Geplaatst in AI, In de cloud | Tags AI, AI-act, One People Services | Reacties uitgeschakeld voor AI verandert recruitment: van handwerk naar strategisch vakmanschap