Maandelijkse archieven: augustus 2023

Verzuim door werkstress kost gemiddeld 11.000 euro per werknemer

Ziekteverzuim is in 2022 op historische hoogte van 5,2 procent. De voornaamste oorzaak achter het wegvallen van werknemers blijft werkgerelateerde stress. Daarom is preventie van ziekteverzuim cruciaal.

Het ziekteverzuim onder Nederlandse werknemers bereikte in 2022 een historisch hoog niveau van 5,2 procent. Deze stijging kan voornamelijk worden toegeschreven aan de aanzienlijke werkdruk. Dat blijkt uit een rapport van ABN AMRO en MentaVitalis, waarin wordt geschetst welke rol mentale gezondheid kan spelen bij verzuim en welke instrumenten werkgevers kunnen inzetten om langdurig ziekteverzuim te voorkomen.

Hoewel er aanzienlijk meer aandacht wordt besteed aan welzijn, betekent dit niet dat organisaties achterover kunnen leunen. De preventie van ziekteverzuim blijft van belang, vooral gezien de aanhoudende werkdruk.

Lees meer

Werkstress belangrijkste oorzaak verzuim
Het ziekteverzuim is voor een groot deel het gevolg van mentale klachten, zoals overspannenheid, burn-out en depressie. Ruim 500.000 werknemers noemen werkdruk als belangrijkste oorzaak van hun verzuim. Zij waren gemiddeld twee keer zo lang – 38 dagen – uitgeschakeld als collega’s die om andere redenen verzuimden.

11.000 euro kosten per werknemer
Iets minder dan de helft, 43 procent, van de totale verzuimkosten is het gevolg van werkstress en is daarmee de meest kostbare reden van uitval. In 2022 kostte het verzuim dat hiervan het gevolg was gemiddeld 11.000 euro per werknemer.

Eén dag uitval van een medewerker kost gemiddeld 250 euro. Als productiviteitsverlies en vervanging meegerekend worden, kan dit zelfs oplopen tot 400 euro per dag. Bij een ziekteverzuim dat zo hoog is als in 2022 leidt dit tot ruim 5 miljoen euro kosten voor een organisatie met duizend werknemers.

Optelsom van factoren
De hoge werkdruk in de samenleving is volgens ABN AMRO het gevolg van een optelsom van factoren, zoals structurele personeelstekorten, de naweeën van corona en een nieuwe generatie werknemers die kampt met haar eigen specifieke uitdagingen.

Bij langdurig ziekteverzuim om mentale redenen is vaak sprake van een combinatie van langdurige stress die voortkomt uit de persoonlijke leefwereld en werk gerelateerde stress. Daarnaast zijn gebrek aan autonomie en een verstoorde werk-privé-balans oorzaken van langdurig verzuim.

De mate van ziekteverzuim hangt vaak samen met de sector waarin medewerkers actief zijn, de grootte van het bedrijf, evenals opleidingsniveau, leeftijd en geslacht. Verzuim als gevolg van te hoge werkdruk treft vooral docenten, mensen met een pedagogisch beroep, werknemers in de IT en zorg en Nederlanders die in een creatief en taalkundig beroep werkzaam zijn.

Preventief personeelsbeleid
Een personeelsbeleid gericht op preventie is volgens Mario Bersem, Sector Banker Zakelijke Dienstverlening van ABN AMRO, cruciaal: “Een positief en veilig werkklimaat zorgt voor meer motivatie en tevredenheid onder werknemers. Daarnaast leert de ervaring dat investeringen in preventie zich ruimschoots terugverdienen door uitval te voorkomen. Om zo’n klimaat te creëren, is het belangrijk iedereen te erkennen en verschillen te waarderen.”

Bersem vervolgt: “Ook kunnen leidinggevenden medewerkers helpen bij het vinden van een goede balans tussen werk en privé, door flexibele werktijden, de opname van speciale verlofuren en thuiswerkopties aan te bieden. Dit leidt niet alleen tot betere prestaties en een hogere productiviteit, maar ook tot een positieve bedrijfscultuur, een groter welzijn en betere relaties tussen werknemers onderling.”

Geplaatst in Arbeidsmarktdata, Werken 4.0 | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Verzuim door werkstress kost gemiddeld 11.000 euro per werknemer

Organisaties die AI gebruiken bij personeelsselectie minder aantrekkelijk voor sollicitanten

Het inzetten van algoritmes bij personeelsselectie schept negatief beeld bij sollicitanten, zo wijst een studie uit.  

Organisaties die gebruik maken van algoritmes bij het selecteren van personeel worden door sollicitanten gezien als bedrijven die vooral oog hebben voor kostenbesparing, controle en uitbuiting en niet voor het welzijn van hun medewerkers. Dat blijkt uit een onderzoek van Irmela Fritzi Koch-Bayram en Chris Kaibel, gepubliceerd in het vakblad Human Resource Management Journal.

Bedrijven die laten zien dat de selectie gedaan wordt door mensen, worden gezien als bedrijven die wel kiezen voor kwaliteit en welzijn.

In de studie is niet gekeken naar de daadwerkelijke relatie tussen het inzetten van AI en de aard van de organisatie. Er is alleen gekeken naar de perceptie van de (potentiële) sollicitanten. Maar dat maakt de uitkomsten niet minder relevant. De onderzoekers wijzen erop dat die perceptie veel invloed kan hebben op de beslissing van werkenden om überhaupt te gaan solliciteren.

Ondanks dat het inzetten van algoritmes weldegelijk tot betere selectie van cv’s kan leiden, doen organisaties er goed aan dit negatieve beeld bij sollicitanten mee te nemen in hun besluit om gebruik te maken van algoritmes. Of op zijn minst na te denken hoe erover gecommuniceerd wordt, zo adviseren de onderzoekers.

Geplaatst in AI, In de cloud, Tooling | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Organisaties die AI gebruiken bij personeelsselectie minder aantrekkelijk voor sollicitanten

Meer aandacht voor welzijn Nederlandse werknemers dankzij personeelstekort

Het welzijn van Nederlandse medewerkers is ondanks de grote personeelstekorten verbeterd, blijkt uit de Welzijnsmonitor van ABN AMRO. De focus op personeelsbehoud dwingt werkgevers om beter voor hun werknemers te zorgen.

Het welzijn van medewerkers is verbeterd ondanks de grote personeelstekorten. Dit blijkt uit de nieuwste editie van de Sectorale Welzijnsmonitor van ABN AMRO, waarin het welzijn van Nederlandse werknemers in 17 sectoren is onderzocht op basis van 87 variabelen en zeven categorieën, waaronder werk-privébalans en gezondheid.

Zo is de werk-privébalans vorig jaar met 18 procent verbeterd, onder meer door een afnemende werkdruk. In totaal nam het welzijn in 2022 met 4 procent toe, het hoogste niveau in de afgelopen acht jaar. De grote personeelstekorten lijken hieraan bij te dragen. Door de sterkere focus op behoud van personeel is er meer aandacht voor hun welzijn.

Ziekteverzuim op recordniveau
Ondanks de verbetering van het welzijn blijft het ziekteverzuim hoog. De score op gezondheid bij werknemers is nauwelijks verbeterd en het ziekteverzuim heeft een recordniveau bereikt. Bijna één op de tien werknemers had vorig jaar minimaal 20 verzuimdagen. Bij werknemers in de zorgsector is de score op de categorie gezondheid sinds 2015 met 29 procent afgenomen.

Financiële stress
In vergelijking met voorgaande jaren wijzen werknemers in alle sectoren hun baan echter minder vaak aan als oorzaak voor verzuim. Financiële stress lijkt hierbij een rol te spelen. Zo wordt het voor werknemers steeds moeilijker om een betaalbare woning te kopen of zonder schulden rond te komen. De categorie Gelijke Kansen verbeterde weliswaar, maar nog altijd krijgen vrouwelijke werknemers per uur bijna 13 procent minder salaris dan hun mannelijke collega’s.

Positie van de werknemer sterker
“De chronische personeelstekorten en maatschappelijke wens om organisaties te bouwen die goed zijn voor mens en omgeving, zijn terug te zien in de monitor. De kaarten worden opnieuw geschud, waardoor de positie van werknemers sterker is geworden”, zegt Sonny Duijn Sector Econoom Thema’s van ABN AMRO. “Niettemin zijn er nog veel punten van aandacht. Zeker als er meer druk op de ketel komt, kan het welzijn gemakkelijk verslechteren, zoals de hoge score op ziekteverzuim laat zien”.

Het is daarnaast van belang dat het begrip ‘succes’ een bredere betekenis krijgt. “Het is goed om breder dan financiële factoren te kijken en sociale en ecologische indicatoren, zoals werkgeluk en de milieu-voetafdruk, nadrukkelijk mee te nemen. Factoren als omzet, winst of klantenaantallen worden dan eerder onderdeel van een strategisch doel in plaats van een doel op zichzelf,” aldus Duijn.

Geplaatst in Nieuws | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Meer aandacht voor welzijn Nederlandse werknemers dankzij personeelstekort

Deloitte: niet het vinden van talent, maar techniek nu topprioriteit CEO’s

Voor het eerst in twee jaar tijd is het personeelstekort niet langer de topprioriteit voor bedrijven. Het talent dat zij willen aantrekken moet vooral geschikt (geschoold) zijn om zich aan de snelle technologische ontwikkelingen aan te passen.

Dat blijkt uit de Summer 2023 Fortune/Deloitte CEO Survey Insights.

Ruim de helft (53%) van de CEO’s verwacht een recessie in de tweede helft van dit jaar of begin 2024. De grootste zorg voor CEO’s is op dit moment economische onzekerheid en geopolitieke instabiliteit. Dat, en de inflatie, wordt door 57% van de CEO’s gezien als belangrijkste externe factoren waar hun bedrijf dit jaar mee te maken krijgt. Toch vertrouwen de meesten van hen (89%) erop dat hun bedrijf zal blijven groeien komend jaar.

Verschuiving van talent naar techniek
Opvallend is dat het vinden van schaars talent op de krappe arbeidsmarkt niet langer bovenaan het lijstje topprioriteiten prijkt. Dit kan er volgens Deloitte op duiden dat zij erop vertrouwen dat hun bedrijf de uitdagingen (krapte) op de arbeidsmarkt aankan. Ruim een derde (36%) van de CEO’s ziet het personeelstekort wel als belangrijkste uitdaging de komende 12 maanden. Dat is 12% minder dan dit voorjaar. Economische onzekerheid, geopolitieke instabiliteit en inflatie maken dat bedrijven hun focus verschuiven van talent naar techniek. Want als grootste uitdaging zien CEO’s nu het aanpassen aan de snel veranderende markt door implementatie van nieuwe technologieën.

Impact technologie op talent
Bedrijven denken dat nieuwe technologieën zullen bepalen welk talent in welke mate in huis dient te worden gehaald. Meer dan 80% van de CEO’s denkt dat de skills en training van personeel (meer) in lijn moet komen met de snelle technologische ontwikkelingen.
Hierbij valt op dat de helft van de CEO’s overweegt het komende half jaar een tijdelijke stop in het aannemen van personeel door te voeren of hun personeelsbeleid in ieder geval aan te passen.

Die technologie zal overigens volgens het topmanagement zeker ook impact hebben op de manier van werken. Ruim de helft (52%) van de CEO’s denkt dat dit het komende half jaar invloed zal hebben op waar het werk verricht wordt (op locatie, hybride of remote).

Geplaatst in Nieuws | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Deloitte: niet het vinden van talent, maar techniek nu topprioriteit CEO’s

Klok tikt: helft bedrijven worstelt met basiscontract oproepkrachten

Bijna de helft van de Nederlandse bedrijven die oproepkrachten inzetten, heeft nog geen duidelijkheid over de berekening van uren voor basiscontracten. HR-professionals maken zich vooral zorgen vanwege de administratieve lasten en kosten die de voorgestelde wetswijziging van demissionair minister Van Gennip met zich meebrengt.

Voor de helft van de Nederlandse organisaties die nu gebruikmaakt van oproepkrachten, is het nog onduidelijk hoe zij in de toekomst de uren voor basiscontracten voor hun flexwerkers gaan berekenen.

Dit blijkt uit onderzoek van Visma | Raet in aanloop naar Prinsjesdag 2023. Het onderzoek is uitgevoerd onder 405 HR-professionals, die werkzaam zijn bij organisaties die oproepkrachten inhuren.

Afschaffing nulurencontract
Demissionair minister Van Gennip van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft afgelopen juli een wetsvoorstel gedaan dat als doel heeft de flexibilisering van de arbeidsmarkt in te perken. Onderdeel daarvan is de afschaffing van het nulurencontract voor oproepkrachten.

Zij moeten volgens deze wetgeving een basiscontract krijgen. En dat kan nog weleens een hoofdpijndossier worden voor HR-professionals. Zo geeft 38 procent van deze professionals aan dat het verplicht moeten bieden van een basiscontract aan oproepkrachten een groot zorgpunt is voor hun organisatie.

Zorgen om administratie en kosten
Waar HR-professionals onder andere over inzitten, zijn de benodigde administratie en de mogelijke kosten die gepaard zullen gaan met het werken met basiscontracten. Zowel over de administratieve lasten als de kostenposten die komen kijken bij de nieuwe regelgeving rondom flexibele arbeidscontracten maakt de helft van de HR-professionals (46%) zich zorgen.

Nog niet aan de slag met voorbereidingen
Omdat deze mogelijke wetswijziging zoveel werk kan gaan veroorzaken voor de HR-professionals, zou je verwachten dat men massaal bezig is met de voorbereidingen. Dat blijkt niet zo te zijn: maar liefst 38 procent van de HR-professionals is nog niet aan de slag gegaan met de veranderingen van de flexibele arbeidscontracten.

Als men start met de voorbereidingen, zullen ook de oproepkrachten op de hoogte gesteld moeten worden van de wijzigingen die hen te wachten staan. Of dat uiteindelijk succesvol zal verlopen, is de vraag. 37 procent van de HR-professionals heeft er een hard hoofd in dat hun organisatie het gaat lukken om dat goed te doen.

Goed begin is halve werk
Joke van der Velpen, manager Wet- en Regelgeving bij Visma | Raet: “Door de val van het kabinet zijn er veel dossiers waarvan onduidelijk is wat erover besloten gaat worden. Zo ook wat betreft het doorvoeren van de voorgestelde wetgeving door minister Van Gennip. Maar op termijn zal er hoe dan ook nieuwe wetgeving rondom de inzet van flexibele krachten in de arbeidsmarkt komen, aangezien daar al over wordt gesproken sinds het advies van de commissie Borstlap in 2020. HR-professionals doen er dan ook goed aan zich nu al voor te bereiden op de mogelijke veranderingen, een goed begin is immers het halve werk.”

Geplaatst in Politiek | Tags , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Klok tikt: helft bedrijven worstelt met basiscontract oproepkrachten