Maandelijkse archieven: september 2020

Groningse gedupeerden coronacrisis omgeschoold tot online marketeers

De gemeente Groningen start maandag, in samenwerking met opleider Competence Factory, het omscholingsprogramma ‘Traineeship Future Online Marketeer’.
Omscholing tot marketeer, bron Competence Factory
Via dit traineeship worden werkzoekenden, afkomstig uit sectoren die hard zijn geraakt door corona, klaargestoomd voor een nieuwe baan binnen de online marketing.

Het doel van het opleidingsprogramma is de kandidaten aan werk te helpen in de marketingbranche. Hierbij volgen de deelnemers een traineeship waarbinnen zij worden opgeleid tot specialist in een specifieke online marketing-discipline. Het traineeship is zo ontwikkeld dat deze aansluit op de vraag naar online professionals vanuit het hogere MKB-segment.

Professionals die in sectoren werken die het hardst zijn geraakt door de coronacrisis (zoals de detailhandel, horeca en zakelijke dienstverlening) worden door de gemeente Groningen gestimuleerd om het opleidingsprogramma te volgen. Maar ook professionals in functies die dreigen te verdwijnen door robotisering zijn gewilde kandidaten.

Veel vraag, maar gebrek aan bewijslast
Jelle Vogelzang, senior accountmanager Directie Werk bij de gemeente Groningen, ziet de samenwerking als een waardevolle stap naar het creëren van meer werkgelegenheid: “We zien in Groningen veel vraag naar online marketing specialisten. Er zijn aardig wat mensen die momenteel in een uitkeringssituatie zitten en affiniteit hebben met dit vakgebied.

Het ontbreekt hen echter aan bewijslast om binnen te komen bij organisaties die behoefte hebben aan deze specialisten. Door het traject wat we met Competence Factory hebben opgezet verwachten we dat kandidaten wel binnen komen bij deze organisaties en zo onafhankelijk worden van de gemeente Groningen.”

Groningen hard geraakt door coronacrisis
Door de coronacrisis is de werkloosheid in Nederland bijzonder snel opgelopen. In Groningen werkt ruim een kwart van alle werknemers in een sector die te maken heeft met (zeer) grote krimp van werkgelegenheid, zoals de horeca en de uitzendbranche (bron: UWV).

Bron: Meer informatie over het ‘Traineeship Future Online Marketeer’ opleidingstraject, 21 september 2020

Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Groningse gedupeerden coronacrisis omgeschoold tot online marketeers

Vacatureteksten schrijven: wat zijn de regels?

Vacatureteksten schrijven: wat zijn de regels?

Iris Wright
Door Iris Wright, Voor Tekst

Elke vacaturetekst moet voldoen aan de wet- en regelgeving. Anders gezegd mag je groepen mensen niet uitsluiten door bepaalde eisen te stellen in jouw vacaturetekst. Toch gaat dit regelmatig fout. Uit onderzoek blijkt dat er in tienduizenden vacatures uit 2019 sprake was van leeftijdsdiscriminatie. Ook wordt er zonder wettige reden gevraagd om alleen vrouwelijke of alleen mannelijke kandidaten. In dit soort situaties kan er sprake zijn van discriminatie en dat is verboden. Dus concreet, waar moet je allemaal rekening mee houden als we het hebben over de wet- en regelgeving van vacatureteksten?

Discriminerende vacatureteksten
Er zijn dus regels waar jij je aan moet houden bij het schrijven van vacatureteksten. In Nederland mag je geen onderscheid maken op basis van:

      • afkomst (ras) en nationaliteit.
      • godsdienst en levensovertuiging.
      • geslacht (hieronder vallen ook zwangerschap en moederschap).
      • seksuele geaardheid.
      • leeftijd.
      • handicap en chronische ziekte.
      • burgerlijke staat.
      • politieke gezindheid.
      • aard van arbeidsovereenkomst (vast of tijdelijk contract).
      • arbeidsduur (voltijd- of deeltijdwerk).

    Doe je dit wel, dan komt College voor de Rechten van de Mens in beeld. Zij zetten vervolgens een (juridisch) onderzoek in en dat is zeker niet goed voor jouw imago richting de klant. Natuurlijk zijn er wettelijke uitzonderingen, ook wel objectieve rechtvaardiging genoemd. Denk aan een functie waar een minimale leeftijd vereist is volgens de (arbo)wetgeving. Als zo’n onderscheid noodzakelijk is, moet er in jouw tekst vermeld staan waarom deze eis is opgenomen.

    Regels voor vacatureteksten
    Goed, discrimineren is uiteraard verboden. Maar wat betekenen die regels voor de functie-eisen in een vacaturetekst? Wat mag wel en wat mag niet? Een paar voorbeelden:

    × Maximaal aantal jaren werkervaring
    Dit is niet relevant voor een functie om te noemen. Sterker nog, het zou juist betekenen dat de kandidaat de functie nóg beter kan uitvoeren. Of de functie op den duur een uitdaging blijft, moet tijdens het sollicitatiegesprek blijken. Je mag hier iemand dus niet op afwijzen.
    × Pas afgestudeerd, diploma net op zak of een schoolverlater
    Op basis van leeftijd mag je geen onderscheid maken. Ook niet bij traineeshipsvacatures, waar je deze termen regelmatig ziet terugkomen. Door dit in een vacaturetekst te zetten, sluit je namelijk bepaalde groepen uit.
    • Minimaal aantal jaren werkervaring
    Voor sommige functies is het belangrijk dat iemand een aantal jaar werkervaring meeneemt. Denk aan een manager die 7 collega’s moet aansturen, dat laat je niet snel doen door iemand die net van school afkomt.
    × Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een man
    Mannen worden gezien als de meerderheid binnen de arbeidsmarkt. Vandaar dat je geen voorkeursbeleid mag toespitsen op mannen.
    • Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een vrouw
    Daarentegen mag je deze tekst wél benoemen als jouw organisatie een voorkeursbeleid heeft. Zonder zo’n voorkeursbeleid mag het absoluut niet. Dit heeft allemaal te maken met vrouwen meer kansen te geven binnen de arbeidsmarkt.
    × Iemand met een Aziatische achtergrond of een native speaker
    Door specifiek bepaalde nationaliteiten te noemen, sluit je andere nationaliteiten weer uit. Je mag wél vragen naar iemand met kennis van een bepaalde cultuur. Hetzelfde geldt voor een native speaker. Door hier naar te vragen in een vacaturetekst, doel je op iemands moedertaal. Terwijl iemand die hier niet geboren is maar wel de Nederlandse taal vloeiend spreekt ook prima de functie kan uitvoeren. Je mag dus wel vragen naar iemand die uitstekend de Nederlandse (of Duitse, Engelse, Franse etc.) taal beheerst.
    • Een senior
    Dit soort termen mag je wél noemen in een vacaturetekst. Het slaat namelijk op de functie en niet op de persoon.

    5 tips voor jouw vacaturetekst
    Leg ieder woord op de weegschaal om volgens de wet- en regelgeving te schrijven. Met deze tips schrijf je volgens de regels én doelgroepgericht:

    1. Spreek de taal van de doelgroep en schrijf vervolgens de tekst alsof je letterlijk tegen ze praat.
    2. Maak, afhankelijk van jouw doelgroep, gebruik van vrouwelijke en mannelijke woorden. Uit onderzoek blijkt dat mannen en vrouwen zich bij bepaalde woorden eerder aangetrokken worden. Wil je juist genderneutraal werven? Vind dan de optimale balans tussen de m/v woorden.
    3. Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen de wet- en regelgeving.
      4. Zet altijd alle eventuele vooroordelen opzij. Neem bij twijfel contact op met College voor de Rechten van de Mens.
    4. Geldt er een voorkeursbeleid? Benoem dit altijd in de tekst.
    5. Neem al jouw vacatureteksten nog eens onder de loep. Doorloop alle regels nog eens van College voor de Rechten van de Mens en zet een streep door discriminerende vacatureteksten.

    Iris Wright, Voor Tekst Arbeidsmarktcommunicatie

    Lees ook haar column:
    Zo werf je zorgpersoneel

Geplaatst in Branchenieuws | Tags , , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Vacatureteksten schrijven: wat zijn de regels?

Week van het werkgeluk

Werkgeluk manifest
Werkgeluk manifest

De week van 21-27 september 2020 is de week van het werkgeluk.

Werkgeluk loont. In de eerste plaats voor jezelf. Want als je gelukkig bent, ben je gezonder, vitaler, vrolijker, socialer en succesvoller. Maar ook voor organisaties. Gelukkige medewerkers zijn meer betrokken, productiever, coöperatiever, creatiever en innovatiever. Ze zijn minder vaak ziek en hebben minder kans op een burn out.
Lees meer

Solkie meet werkgeluk
Veel bedrijven waarvan medewerkers thuiswerken, weten lang niet altijd of die medewerkers nog gelukkig zijn met hun baan. “Thuiswerken maakt mensen regelmatig productiever dan op kantoor. Het gevaar zit erin dat ze contact met collega’s verliezen”, zegt Niels Blokker (39) van Solkie. Terwijl dat één van de grootste pijlers is van werkgeluk.

Niels Blokker en Stephan Spies helpen ondernemers met het monitoren van het medewerkerswerkgeluk. Met hun start-up Solkie hebben zij gamification toegevoegd aan de onderzoeken.

Inmiddels werken tientallen bedrijven met het systeem Solkie. Medewerkers krijgen een keer per maand een vragenlijst, die ze in 2 minuten kunnen invullen.

Bron: Solkie, 14 september 2020

Geplaatst in Nieuws | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Week van het werkgeluk

Record aantal werkenden verloor baan van eerste op tweede kwartaal

Bijna 340 duizend mensen die betaald werk hadden in het eerste kwartaal van 2020 hadden in het tweede kwartaal geen werk meer.

Zij werden werkloos of verlieten (tijdelijk) de arbeidsmarkt. Dit is een recordafname. Dat blijkt uit nieuwe cijfers van het CBS.

De afname was het grootst in bedrijfseconomische en administratieve beroepen (zoals receptionisten), dienstverlenende beroepen (onder andere personeel in de horeca) en beroepen in transport en logistiek (onder andere taxichauffeurs).

Tegenover de 340 duizend baanverlaters stonden 208 duizend mensen zonder werk die van het eerste op het tweede kwartaal betaald werk vonden. Per saldo nam het aantal mensen met betaald werk dus af met 132 duizend. Doorgaans stijgt het aantal werkenden juist in het tweede kwartaal.

43 duizend baanverlaters met een bedrijfseconomisch of administratief beroep
Van degenen die in het tweede kwartaal van 2020 niet langer werkzaam waren, volgden 211 duizend geen onderwijs. Van hen werkten 43 duizend drie maanden eerder nog in een bedrijfseconomisch of administratief beroep.

In het tweede kwartaal vorig jaar raakten 32 duizend mensen in deze beroepen zonder werk. Het gaat onder meer om receptionisten, telefonisten en administratief en boekhoudkundig medewerkers.

Mensen zonder werk die drie maanden eerder nog betaald werk hadden, naar beroepsklasse

Vooral in de transport- en logistieke beroepen verdwenen in het tweede kwartaal meer mensen met betaald werk dan een jaar eerder. Onder werkenden in deze beroepen die geen onderwijs volgden, raakten er in het tweede kwartaal van 2019 14 duizend zonder werk, dit jaar waren dat er bijna twee keer zoveel (26 duizend). Het gaat vooral om taxi-, bestelwagen- en vrachtwagenchauffeurs en laders en lossers.

Ook bij onderwijsvolgenden meer baanverlaters
Ook bij degenen die wel onderwijs volgen, vaak jongeren met een bijbaan, nam het aantal baanverlaters met een transport- of logistiek beroep het meest toe in het tweede kwartaal van 2020.

Daarna waren de meeste baanverlaters afkomstig uit dienstverlenende en commerciële beroepen. Bij dienstverlenende beroepen ging het vaak om scholieren of studenten die werkzaam waren als kelner of barpersoneel. Bij commerciële beroepen waren het vooral kaartverkopers en verkoopmedewerkers, onder meer in fastfoodrestaurants en snackbars.

Onderwijsvolgenden zonder werk, die drie maanden eerder nog betaald werk hadden.

Bijna evenveel mannen als vrouwen onder baanverlaters
Van de bijna 340 duizend mensen die van het eerste op het tweede kwartaal geen werk meer hadden, waren 175 duizend man en 163 duizend vrouw. In de transport- en logistieke beroepen ging het voor het merendeel om mannen. Zij vormen ook de meerderheid in deze beroepen, net als in de technische beroepen.

Vrouwen zijn oververtegenwoordigd in zorg- en welzijnsberoepen. Het overgrote deel van de baanverlaters is hier dan ook vrouw. Hetzelfde – maar dan in wat mindere mate – doet zich voor bij commerciële beroepen, waar vrouwen een ruime meerderheid vormen van de baanverlaters.

Mensen zonder werk, die drie maanden eerder nog betaald werk hadden , 2e kwartaal 2020

Bron: CBS, 18 september 2020

Geplaatst in Nieuws | Tags , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Record aantal werkenden verloor baan van eerste op tweede kwartaal

Human capital: het enige kapitaal dat ertoe doet

Han Mesters, sector banker Zakelijke Dienstverlening ABN AMRO
Han Mesters, sector banker Zakelijke Dienstverlening ABN AMRO

Human capital: het enige kapitaal dat ertoe doet

Nederland heeft de taak een maatschappij op te tuigen die is gebaseerd op recycling en hergebruik; de circulaire economie genoemd. Dat gaat met horten en stoten. Fiscaal gezien zou de overheid de overgang naar een meer circulaire economie kunnen aanmoedigen. Hoe zit dat?

De belastinginkomsten op arbeid zijn ruim vijf keer hoger dan die op grondstoffen en vervuilende producten (denk dan aan milieubelastingen, belastingen op energie, luchtvervuiling, water en fossiele brandstoffen). Daardoor wordt het gebruik van grondstoffen en goederen gestimuleerd, terwijl de meer arbeidsintensieve circulaire economie maar moeilijk van de grond komt.

ABN AMRO onderzoekt of het mogelijk is een verlaging van de lasten op arbeid en verhoging van belastingen op grondstoffen en vervuilende productie in te voeren. Deze publicatie is de vierde van een serie waarin de voor- en tegenargumenten worden belicht

De veelgehoorde oproep om arbeid minder te belasten en het verbruik van natuurlijke hulpbronnen meer, is juist nu urgent. De coronacrisis raakt een aantal sectoren structureel, terwijl andere profiteren. Daardoor ontstaat grote spanning op de arbeidsmarkt, die alleen kan worden opgelost wanneer mensen worden omgeschoold om op hele nieuwe terreinen aan het werk te kunnen. Opleidingen zijn echter kostbaar, evenals het bieden van werkplekken om mensen in hun nieuwe omgeving ervaring op te laten doen. Fiscale stimulansen kunnen bijdragen tot het ontwikkelen van een arbeidsmarkt waarbij de werknemer mobiel is en waar talent optimaal worden benut.

Hoewel de werkgelegenheid in geraakte sectoren als luchtvaart, recreatie en horeca door overheidssteun nu nog redelijk op peil blijft, lijkt een sterke afname op een later moment onvermijdelijk. Een volledig herstel daarna zal lang op zich laten wachten, of nooit meer plaatsvinden. Zo wordt verwacht dat de luchtvaartsector pas weer in 2025 op het oude niveau zit en dat de schade aan de sectoren recreatie en horeca pas echt kan worden hersteld als de dreiging van virus is verdwenen. En werknemers uit de vastgoedsector moeten vrezen voor structurele overcapaciteit in hun sector wanneer thuiswerken een blijvertje wordt. Dit raakt in het verlengde hiervan ook beveiligers, schoonmakers en werknemers in de bedrijfscatering. In de miljoenennota 2021 wordt een toename van de werkloosheid met 150.000 verwacht in 2021.

Automatisering
De coronacrisis komt bovenop een trend binnen de arbeidsmarkt die al veel langer gaande is; de verschuiving van banen met een repetitief karakter naar banen waar creativiteit en analytisch vermogen noodzakelijk is. Het Centraal Planbureau (CPB) toont deze ontwikkeling door de verschillende vormen van werk in een aantal herkenbare categorieën te classificeren (figuur 1), een methode die al langer wordt gebruikt door het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics (BLS). De boodschap is voor Nederland en de Verenigde Staten identiek: technologie vervangt al jaren werk met een sterk routinematig karakter. Deze ontwikkeling was eerst vooral zichtbaar bij fysieke arbeid met een sterk routinematig karakter, zoals bij productieprocessen in de auto-industrie waarbij de arbeider langzaam werd verdrongen door de robot. Inmiddels laat de computer ook diepe sporen na bij repetitief denkwerk (‘routine cognitief’). Hier gaat het om bijvoorbeeld administratieve functies en teken- en rekenwerkzaamheden in technische beroepen die in toenemende mate worden geautomatiseerd.

De aandacht van werkgevers in de meeste sectoren gaat tegenwoordig vooral uit naar zogeheten kenniswerkers, professionals met opleiding HBO+. In figuur 1 worden deze weergegeven door de lijn ‘non-routine interactief’ en in iets minder mate door de lijn ‘non-routine analytisch’. Het zijn deze kenniswerkers die nu het verschil maken; bij het ontwikkelen van nieuwe producten, bij het samenwerken met andere professionals in teams, bij het te woord staan van klanten en bij het aansturen van andere professionals. Koplopers als Microsoft laten zien dat het onderscheidend vermogen van succesvolle ondernemingen allang niet meer ligt in machines, productiecapaciteit en procesoptimalisatie, maar in kennis en creativiteit van medewerkers. Microsoft kent aan deze laatste factoren in ieder geval zelf verreweg de hoogste financiële waarde toe.

Omscholing
De gevolgen van de coronacrisis en de al langer ingezette automatisering vereisen een flexibele arbeidsmarkt waarbij werknemers makkelijk naar andere sectoren en ander type werk kunnen overstappen. Dit vergt hoge investeringen in om- en bijscholing en het aanbieden van werkplekken waar relatief onervaren werknemers ervaring kunnen opdoen.

In een enquête van het Sociaal Cultureel Planbureau van drie jaar geleden gaf ruim de helft van de werkgevers aan dat de van werknemers vereiste kennis en vaardigheden snel veranderen. Toch blijkt investering in scholing van het personeel niet altijd een prioriteit, maar sterk mee te bewegen met het economisch tij. In de huidige crisis zullen om- en bijscholingsbudgetten opnieuw onder druk komen. Daarnaast valt flexibel personeel vaak buiten de boot en zijn werkgevers bovendien huiverig om te investeren in ouder personeel. Dat betekent dat een deel van het potentieel onvoldoende aansluiting kan vinden in de enorme transitie op de arbeidsmarkt die nu gaande is.

Bekostiging van omscholing van personeel kan op dit moment met steun van sectorfondsen. Helaas kunnen deze fondsen alleen worden aangesproken wanneer sprake is van een opleiding binnen dezelfde sector. Een werknemer die naar een andere sector wil overstappen, zal zijn opleiding zelf moeten betalen of hopen dat de oude of eventueel nieuwe werkgever in de buidel tast. De overheid blijft in dit proces relatief afzijdig, al hebben werkgevers die als gevolg van de coronacrisis gebruikmaken van de tweede ronde van salarissteun – de NOW-2-regeling – een inspanningsverplichting om werknemers te laten om- of bijscholen.

Dit lijkt daarom een goed moment voor de overheid om met fiscale maatregelen te komen die snelle aanpassingen op de arbeidsmarkt mogelijk maken. Bijvoorbeeld door de lasten op arbeid generiek te verlagen. Dit stimuleert werkgevers om nieuwe werknemers op de werkvloer ervaring te laten opdoen en het creëert extra financiële ruimte om fondsen voor om- en bijscholing op te zetten. Specifieke maatregelen om opleidingskosten te drukken, zijn eveneens welkom; waar de overheid nu wel een speciale investeringsaftrek biedt voor bijvoorbeeld kleinschalige investeringen in bedrijfsmiddelen of in milieumaatregelen, ontbreekt het aan een dergelijke regeling voor scholingskosten. In een samenleving die op de kop staat door de crisis en razendsnelle technologische ontwikkeling, zou mobiliteit van de werknemers prioriteit moeten hebben.

Bron: ABN AMRO, 17 september 2020

Geplaatst in Nieuws | Tags , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Human capital: het enige kapitaal dat ertoe doet