Maandelijkse archieven: maart 2024

3 manieren om uitzendkrachten langer aan je te binden

Anno 2024 is het voor werkgevers en dus ook uitzendbureaus nog altijd een flinke uitdaging om nieuw personeel te vinden. Des te belangrijker is het dus om je niet alleen te focussen op het vinden van nieuw personeel, maar vooral ook om te investeren in het behoud van het personeel dat al bij of voor je werkt. Je kunt je namelijk wel voorstellen dat er in bepaalde branches vrij gemakkelijk wordt geswitcht van werkgever op het moment dat ze ergens anders kansen krijgen die ze bij het huidige bedrijf niet krijgen. Als uitzendbureau is het daarom ook steeds belangrijker om niet alleen te zorgen voor de juiste match op dat moment, maar ook om nauw samen te blijven werken met de bedrijven zelf. Dit zorgt er namelijk voor dat je als uitzendbureau precies weet wat er binnen een bepaald bedrijf nodig is en kan hier relatief eenvoudig op worden ingesprongen. Alleen geld is namelijk vaak niet de reden dat mensen ervoor kiezen om naar een andere werkgever te gaan. Doorgroeimogelijkheden en vooral ook waardering is voor meer dan de helft van de mensen de reden dat ze vertrekken. Daarom delen we graag 3 manieren met je om uitzendkrachten langer aan je te binden.

Biedt trainingen en cursussen aan

Niet iedereen heeft de ambitie om door te groeien, maar het deel die dit wel wil, moet hiervoor natuurlijk wel de kans krijgen. Door uitzendkrachten trainingen en cursussen aan te bieden, geef je ze de mogelijkheid om zichzelf verder te ontwikkelen, waardoor ze binnen het huidige bedrijf vaak een stap kunnen maken. Het daarbij wel belangrijk dat deze trainingen in samenspraak met het bedrijf worden gemaakt, zodat ze precies zijn afgestemd op de werkprocessen van het bedrijf. Dit geldt overigens niet alleen voor het zakelijk gedeelte, maar ook voor de persoonlijke ontwikkeling. Je zult merken dat wanneer er wordt geïnvesteerd in werknemers, ze zich meer gewaardeerd voelen en daardoor ook veel meer betrokken voelen. Iets wat uiteindelijk ook zorgt voor een verhoogde productiviteit.

De juiste begeleiding

We zien nog steeds vaak dat op het moment dat werknemer en werkgever aan elkaar zijn gekoppeld, een deel van de uitzendbureaus de handen er vanaf trekt. Ontzettend zonde als je het ons vraagt! Dit is namelijk een ontzettend belangrijk onderdeel van het hele traject om ervoor te zorgen dat iemand zich op zijn of haar gemak voelt. Dit hoeven geen dagelijkse gesprekken te zijn, maar spreek bijvoorbeeld af om de eerste week even telefonisch samen te evalueren. Dit is niet alleen prettig voor jou als uitzendbureau, maar ook voor de desbetreffende medewerker. Eventuele uitdagingen kunnen dan in een vroegtijdig stadium worden getackeld.

Zorg voor een prettige werkomgeving

Een mooie baan en goed salaris is leuk, maar uiteindelijk is een prettige werkomgeving het allerbelangrijkste. Daarbij is het belangrijk dat uitzendkrachten zich welkom voelen en vooral ook gewaardeerd. Te vaak zien we dat ze worden gezien als ‘buitenstaander’ terwijl dit natuurlijk absoluut niet het geval is. Ze zijn onderdeel van het team, net zo goed als de mensen die er al jaren werken. De kans dat ook zij via een uitzendbureau zijn binnengekomen is vrij groot.

Facilitair ze waar nodig

Om ervoor te zorgen dat uitzendkrachten zich langer aan je zullen binden, is het belangrijk dat je ze faciliteert waar nodig. Dat houdt in dat je bijvoorbeeld meedenkt over huisvesting, vervoer en allerlei andere zaken. Vooral wanneer het gaat om bijvoorbeeld arbeidsmigranten. Waarom geen auto leasen bij Arval, waar ze met meerdere mensen kunnen carpoolen naar hun werk? Dit is niet alleen veel voordeliger voor het uitzendbureau, maar zorgt er ook voor dat uitzendkrachten op een fijne en prettige manier naar hun werk kunnen rijden. Er is namelijk niets zo vervelend dat ze eerst een kwartier naar het trein- of busstation moeten lopen, om vervolgens vanuit daar nog een half uur te moeten reizen naar hun

Geplaatst in verborgen berichten | Reacties uitgeschakeld voor 3 manieren om uitzendkrachten langer aan je te binden

Nieuwe trend bij uitzendbureaus: de (A)rtificial (I)ntercedent

“Bij WerkTalent omarmen we nieuwe technologie, maar altijd met het doel meer tijd te hebben voor wat echt belangrijk is: persoonlijk contact”, zegt Marjolein van de Veerdonk in een bericht op LinkedIn. De Artificial Intecedent SEM moet daarbij helpen.

De Artificial Intercedent

SEM, de Artificial Intercedent, is de nieuwste toevoeging aan het team van WerkTalent. Deze chatbot is speciaal ontwikkeld om sollicitanten te verwelkomen en hen te begeleiden naar de juiste lokale specialist binnen de organisatie.

Met geavanceerde algoritmes en natuurlijke taalverwerkingstechnologie kan SEM vragen van sollicitanten beantwoorden, hen voorzien van relevante informatie over beschikbare vacatures en hun persoonlijke gegevens rechtstreeks in het systeem van WerkTalent invoeren.

Persoonlijk Contact

Hoewel een digitale recruiter op het eerste gezicht wellicht onpersoonlijk lijkt, kan het juist een meer persoonlijke aanpak stimuleren in het wervingsproces. “Door SEM hebben de collega’s meer tijd om echt in gesprek te gaan met sollicitanten en hun behoeften en talenten te ontdekken,” aldus Van de Veerdonk.

“Het voordeel van SEM is dat basisinformatie direct in het systeem wordt ingevoerd, waardoor intercedenten de volgende dag meteen de diepte in kunnen gaan tijdens het persoonlijke gesprek met de kandidaat.”

Cockpit ATS

De AI-tool is bij WerkTalent gekoppeld met het ATS van RecruitNow (Cockpit). RecruitNow introduceert in het tweede kwartaal Cockpit X, een uitbreiding met digitale assistenten op het bestaande ATS.

Met Cockpit X kunnen diverse activiteiten worden geautomatiseerd, zoals:

  • opvolgen kandidaten na sollicitatie;
  • profielverrijking kandidaten;
  • heractivatie kandidaten database;
  • voorstellen andere / alternatieve vacatures;
  • uitvraag kandidaat/klant tevredenheid.

Pilot

WerkTalent is begonnen met een pilot op drie locaties. Volgens Van de Veerdonk zijn de reacties zeer positief, vooral de directe respons wordt gewaardeerd door kandidaten.

Dit is slechts het begin. Van de Veerdonk geeft aan de pilot nationaal te willen uitrollen. Bovendien gelooft ze dat AI op meerdere gebieden kan bijdragen. “We willen in de toekomst onderzoeken hoe dit ons verder kan helpen, zolang het maar niet ten koste gaat van het persoonlijke contact.”

Van de Veerdonk vervolgt: “Het uitgangspunt is om alle mooie dingen te omarmen die het leven gemakkelijker maken en daardoor meer tijd vrijmaken voor wat echt belangrijk en waardevol is.”

Lees ook:

Geplaatst in AI, In de cloud | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Nieuwe trend bij uitzendbureaus: de (A)rtificial (I)ntercedent

Mbo’ers vaakst gevraagd bij vacatures, hbo’ers vaker vast contract

Op zoek naar een (nieuwe) baan? Dan heb je de meeste kans op werk bij een vacature op mbo-niveau. Uit een grootschalige analyse van Nationale Vacaturebank blijkt dat ruim de helft van alle openstaande vacatures op het platform vraagt om een mbo-diploma. Met name in de branches techniek en productie is de vraag hoog. Samen zijn deze goed voor bijna 20.000 openstaande vacatures.

Wanneer we inzoomen op de verschillende functiegroepen, dan valt de grote vraag naar monteurs op. Het gaat hier om bijna 6000 banen. Sharita Boon, directeur van Nationale Vacaturebank en Intermediair, geeft een mogelijke verklaring voor het tekort binnen de sector. “Er zijn monteurs in allerlei soorten en maten. Zo zijn er bijvoorbeeld cv-monteurs, maar ook service-, installatie- of elektromonteurs. Deze vragen allemaal om andere kennis en vaardigheden.”

Volgens Sharita Boon biedt dit kansen voor werkzoekenden die zich bijvoorbeeld willen omscholen.”Zo bieden werkgevers gratis omscholingstrajecten aan inclusief een volwaardig salaris. Hierdoor kun je al binnen drie maanden aan de slag als installatiemonteur.”

Hbo’ers vaker vast contract

Waar er meer aanbod is voor mbo’ers, daar heb je als hbo’er vaker kans op een vast contract. In 62% van de openstaande hbo-vacatures gaat het om een vast dienstverband. Op mbo-niveau is dit net iets meer dan de helft.

Anne Megens, directeur beleid & advies bij werkgeversorganisatie AWVN, legt uit waarom er een verschil is tussen vaste contracten bij mbo- en hbo-vacatures. “Op mbo-niveau gaat het wat vaker om instapbanen. Als werkzoekende neem je dan wat sneller genoegen met een tijdelijk contract van bijvoorbeeld een jaar. In de praktijk zie je vaak dat bij goed functioneren het contract na 12 maanden wordt omgezet naar een vast dienstverband.”

Daarnaast denkt Megens dat naast salaris ook goede arbeidsvoorwaarden een steeds grotere rol spelen voor werkzoekenden. “Door de huidige krapte vissen veel werkgevers in dezelfde vijver. Dit geldt zowel voor vacatures op mbo- als hbo-niveau. Hierdoor kan salaris een beslissende factor zijn. Ook de vraag of je wel of niet thuis kunt werken, de keuze tussen 32 uur of voltijd en het indelen van je eigen werkuren zien sollicitanten als belangrijke voorwaarden.”

Staar niet blind op alleen werkervaring

60 procent van de hbo-vacatures vraagt om werkervaring in een vergelijkbare functie. Bij mbo-vacatures is dat net wat minder. Daar vraagt 5 op de 10 werkgevers om aantoonbare ervaring. Volgens Boon moeten bedrijven zich niet blindstaren op ervaring alleen. 

“Werkervaring in een bepaalde rol zegt niet alles over hoe succesvol iemand zal zijn in een soortgelijke baan. Natuurlijk is het waardevol om vlieguren te maken en vaardigheden te ontwikkelen. Was je bijvoorbeeld op jonge leeftijd al verantwoordelijk voor de zorg van naasten? Dan heb je al een aantal competenties ontwikkeld die niet op je cv staan, maar wel degelijk waarde kunnen hebben voor een werkgever.”

Geplaatst in Arbeidsmarktdata, In de wereld | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Mbo’ers vaakst gevraagd bij vacatures, hbo’ers vaker vast contract

HR Tech dienstverlener Circle8Group meldt omzetgroei van ruim 20 procent

De internationale HR Tech dienstverlener Circle8Group is het afgelopen jaar stevig gegroeid. De omzet steeg in 2023 met ruim 20 procent naar 1,01 miljard euro, zo meldt de groep. 

Alle merken in de groep – Circle8, FixedToday (beide in Nederland en België), Seven Stars (Nederland), Königstein (Duitsland) en  Swisslinx (Zwitserland) – kregen niet alleen veel opdrachten van bestaande klanten, maar ook veel nieuwe opdrachtgevers. Er werken nu meer dan 12.000 professionals via Circle8Group bij deze opdrachtgevers. 

Grootste groei bij recruitment/brokering, MSP en consulting 

De omzetgroei komt voort uit alle diensten die het bedrijf internationaal aanbiedt, zoals recruitment/brokering, contracting, werving & selectie, payrolling, managed service providing (MSP), detachering, consulting en recruitment process outsourcing (RPO). Maar de grootste groei kwam vanuit recruitment/brokering, MSP en consulting. Ook voor de komende jaren verwacht het bedrijf dat deze onderdelen een belangrijke bijdrage zullen leveren aan de groei. 

Brede dienstverlening werkt

“Het resultaat is boven verwachting. Het aanbieden van een breed palet aan HR-tech oplossingen voor onze opdrachtgevers in de branches IT, Tech en Finance werkt en maakt dat we stevig groeien”, zegt Ineke Kooistra, CEO van Circle8Group. “Vanuit onze Total Talent Flow-strategie hebben we meer professionals aan ons weten te binden en hun talent in kunnen zetten bij onze opdrachtgevers.”

Exponentiële groei komende jaren

IT blijft een groeiende markt voor het bedrijf, maar het ziet ook sterke groei in Tech en Finance. De focus ligt bij de Circle8Group-bedrijven op de werving van professionals in de nieuwere vakgebieden binnen IT/Tech, zoals AI en automation. Kooistra ziet de vraag daarvoor toenemen en verwacht daar een exponentiële groei de komende jaren. 

“Komend jaar willen we onze huidige groeicurve doorzetten, dus meer dan 20 procent organische groei realiseren. Kijken we naar 2025/2026 dan willen we groeien naar een omzet van meer dan 2 miljard euro.”

Overnames om groei te versnellen

Kooistra sluit zeker niet uit dat het bedrijf overnames zal doen om de groei te versnellen. “We hebben een M&A-focus op de DACH-regio, Scandinavië en het Verenigd Koninkrijk en we kijken met een schuin oog naar de Verenigde Staten”, vertelt ze. 

De ogen zijn ook gericht op verdere digitalisering en de kandidatenkant. Met de inzet en ondersteuning van state of the art tech-systemen kan Circle8Group steeds slimmer werken, waardoor er meer ruimte is voor persoonlijk contact met de professionals, partners en opdrachtgevers. Kooistra: “Steeds meer professionals willen zich aansluiten bij onze community omdat we continu beschikken over aantrekkelijke opdrachten bij de beste opdrachtgevers.”

Geplaatst in In de wereld, Werken 4.0 | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor HR Tech dienstverlener Circle8Group meldt omzetgroei van ruim 20 procent

‘Uitzendbranche staat grote uitdagingen te wachten’

De uitzendbranche staat voor een aantal grote uitdagingen. De vraag neemt af, de economie slibt vast en er is een grote overvloed aan zzp’ers.

“Voor de klassieke uitzenders is het een moeilijke markt.” Dat zegt Jurriën Koops, directeur van de ABU, te gast in het programma ‘De economische stand van Nederland’ van BNR Nieuwsradio. “Maar het merendeel van onze leden is met veel meer bezig dan enkel ouderwets uitzenden. Zij detacheren, zijn met zzp-bemiddeling bezig, doen aan opleidingen.” 

“De vraag vanuit de markt wordt anders” 

Koops benadrukt dat de vraag van opdrachtgevers anders is geworden, maar vooral ook vanuit de kandidaten. Dat vraagt om investeren in bijvoorbeeld bij- of omscholing in een tijd waarin dat economisch niet even eenvoudig is. “Daarvoor moeten we arbeidskrachten langer aan ons binden en daarom moeten wij goed zorgen voor onze arbeidskrachten, onder andere door betere arbeidsvoorwaarden te bieden.” 

Skills-based matching

Ook stelt Koops dat het moeilijker is om de kandidaat te vinden in een markt van personeelsschaarste. “We doen dat onder andere door middel van open hiring: drempelloos solliciteren.” 

Koops benadrukt daarbij dat de uitzendbranche niet meer enkel gericht is op de perfecte kandidaat vinden: “Intermediairs helpen de opdrachtgever ook om het werk anders in te richten. Veel werk past niet meer bij de kandidaat en veel kandidaten passen niet meer bij het werk. Door op skills te matchen in plaats van op klassieke diploma’s, is een heel andere groep kandidaten beschikbaar.” 

ZZP

Veel uitzendbureaus zijn bezig met meer dan enkel uitzendwerk, stelt Koops. “Er is een heel grote groep jonge mensen die niet anders wil werken dan als zzp’er vanwege de autonomie die zij ervaren en de vrijheid om hun vakmanschap uit te kunnen voeren.” 

Koops merkt daarom op dat er een juridische scheefgroei ontstaat: “De wetgeving voor uitzenden wordt de aankomende tijd aangescherpt. De regels voor zzp’ers staan wel op papier, maar het is volstrekt onzeker of deze wetgeving er gaat komen.”

Toelatingsstelsel is beter voor de branche

Het toelatingsstelsel voor uitzendbureaus, dat wordt verwacht rond 2026, zal ertoe leiden dat de branche beter wordt, stelt Koops. Maar hij geeft aan dat hij zijn vraagtekens plaatst bij het succes van dit stelsel: “Nieuwe regels introduceren voordat je de handhaving voor die regels op orde hebt, zal niet leiden tot een betere branche.”

De gehele aflevering is hier te beluisteren.

Geplaatst in Branchenieuws, In de branche | Tags , , , , , | 2s Reacties