Maandelijkse archieven: april 2023

Randstad, Manpower duiken in het rood – een analyse van de kwartaalcijfers

Na Manpower heeft ook Randstad haar kwartaalcijfers gepubliceerd. De omzet daalde bij alle twee de uitzendgiganten, waarbij de cijfers van Randstad in Nederland opvallend slechter zijn dan het branchegemiddeld.

Wereldwijd rapporteert Randstad een omzetdaling van 4 procent, gemeten ten opzichte van een jaar eerder (eerste kwartaal 2022 – eerste kwartaal 2023). Dat is dus de eerste krimp sinds de coronarecessie. Over heel 2022 was de omzetgroei nog 8 procent. Randstad verwacht zelf dat de dalende omzettrend in het tweede kwartaal doorzet.

De brutomarge ging wel omhoog, naar 21,0%. De winstmarge (EBITDA margin) daalde licht naar 4,1% van de omzet.

De cijfers voor Nederland zijn voor Randstad een stuk scherper. Een daling van -11% ten opzichte van een jaar eerder (dat is gecorrigeerd voor werkbare dagen en los van overnames e.d.). Die daling is steviger dan de brede ABU marktmonitor laat zien (de Q1-cijfers van de VvDN komen pas medio mei).

Niet alleen de uitzendtak van Randstad Nederland (‘Staffing en Inhouse services’) schrijft met een omzetkrimp van -10% rode cijfers, dat geldt nog sterker voor het Professional segment (vooral detacheren): maar liefst -13% (in Q4 2022 nog +21%). Recruitment voor vaste contracten groeide nog wel een beetje: +1% (Q4: +30%).

In Q1 2022 deed Randstad NL nog een omzetgroei van +13% t.o.v. een jaar eerder, daarna verdween die groei – met de corona-/GGD-projecten) in de volgende kwartalen. De winstgevendheid in NL stond heel licht onder druk: de EBITDA-marge zakte van 6,5% in Q1 2022 naar 6,4% in Q1 2023.

Voor het hele jaar 2022 was de Randstad NL omzetgroei +4%, terwijl de ABU Marktmonitor over 2022 een omzetgroei van 2,7% liet zien. De pijn van Randstad zit dus ook vooral in het afgelopen kwartaal. Randstad overigens verwacht zelf dat de dalende omzettrend in het tweede kwartaal doorzet.

Manpower

Vorige week kwam de ManpowerGroup met haar cijfers.

Ook die lieten wereldwijd een dalende omzet zien: – 2% ten opzichte van Q1-2022. Ook hier zit de pijn in de laatste twee kwartalen. Over heel 2022 groeide de omzet nog met 3 procent.

Op totaal mondiaal niveau ging de brutomarge in Q1 omhoog naar 18,2% (van 17,4% een jaar eerder) en de winstmarge (EBITDA) daalde naar 2,8% (van 3,1% een jaar eerder).

De omzet in Nederland daalde voor de ManpowerGroup in het afgelopen kwartaal met 6% (iets minder slecht dan de ABU Marktmonitor) en in het laatste kwartaal van 2022 met 5%.

Over heel Noord-Europa verwacht Manpower een verdere daling van de omzet van 3 tot 7%. Dus slechter dan in het eerste kwartaal.

Trend

Omzetontwikkelingen in de flexbranche. Bron: Dzjeng Analytix.

Het bovenstaande omzetoverzicht van flex- & arbeidsmarktstrateeg Wim Davidse laat zien hoe scherp de knip naar beneden in de cijfers van Randstad en Manpower is.

De twee grote uitzenders zijn de eerste die met hun cijfers uit het eerste kwartaal komen. Begin mei volgen onder andere cijfers van Adecco en Brunel. De VvDN rapporteert de Q1-cijfers van haar leden medio mei, rond diezelfde tijd komt het CBS met de omzetontwikkeling van de totale Nederlandse flexbranche.

Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Randstad, Manpower duiken in het rood – een analyse van de kwartaalcijfers

Aanzienlijk onbenut arbeidspotentieel onder gepensioneerden

Uit een enquête onder 842 volledig gepensioneerden blijkt dat er nog aanzienlijk onbenut arbeidspotentieel ligt bij ouderen. 41% van de ondervraagden geeft aan interesse te hebben om in deeltijd te werken onder bepaalde omstandigheden. Dit is opvallend, aangezien veel werkgevers nog terughoudend zijn met het aannemen van gepensioneerden, zo concluderen Ellen Dingemans (Tilburg University), Kène Henkens (RUG) en Hanna van Solingen (NIDI) in een artikel in ESB. 

Nu de personeelstekorten zich in Nederland in alle sectoren manifesteren, kunnen werkende gepensioneerden mogelijk verlichting bieden. Maar hoeveel van hen hebben belangstelling voor een terugkeer naar betaald werk? Een aanzienlijk aantal gepensioneerden blijkt nog interesse te hebben in het werken in deeltijd, ondanks dat veel werkgevers terughoudend zijn met het aannemen van ouderen, zo concluderen de auteurs.

Uit een enquête onder 842 volledig gepensioneerden blijkt dat 41% van hen graag aan de slag zou willen gaan. Als een vierde daarvan ook daadwerkelijk aan het werk gaat, komt dat neer op zo’n 200.000 extra werkende gepensioneerden.

Inzetten werkende gepensioneerden
De afgelopen decennia is de arbeidsdeelname onder gepensioneerden meer dan verdubbeld, mede door de verhoging van de AOW-leeftijd en de afschaffing van vroegpensioen. Ook lijken de normen op de werkvloer langzaam te veranderen, waardoor werkgevers meer bereid zijn om gepensioneerden te laten doorwerken tot na de pensioenleeftijd.

Het inzetten van gepensioneerden op de arbeidsmarkt kan een oplossing bieden voor de huidige personeelstekorten in Nederland. Werkende gepensioneerden brengen vaak veel ervaring en kennis mee, zijn loyaal en hebben een goede werkethiek. Daarnaast zorgen ze voor een betere diversiteit op de werkvloer.

Stijgende arbeidsdeelname gepensioneerden

Figuur 1 ESB enquête onder 842 volledig gepensioneerden. Bron: https://esb.nu/aanzienlijk-onbenut-arbeidspotentieel-onder-gepensioneerden/
Figuur 1 ESB enquête onder 842 volledig gepensioneerden. Bron: https://esb.nu/aanzienlijk-onbenut-arbeidspotentieel-onder-gepensioneerden/

Er is een toename van ouderen die tot op hoge leeftijd blijven participeren op de arbeidsmarkt. Zo is de arbeidsdeelname van 68-jarige mannen gestegen van 10 procent in 2003 tot 22 procent in 2021. Ook op hogere leeftijd zien we een verdubbeling in de arbeidsdeelname. Bij vrouwen zien we een vergelijkbare ontwikkeling, hoewel daar de arbeidsdeelname traditioneel gezien op een lager niveau ligt.

Meestal wordt er na het pensioen op deeltijdbasis doorgewerkt. Cijfers van het CBS over de periode 2011-2020 laten zien dat ongeveer de helft van de ouderen die doorwerken dat minder dan twaalf uur per week doet. AOW’ers die méér dan twaalf uur per week werken, dan dat steeds vaker op zzp basis. Bij 65- tot 75-jarigen is dit percentage gestegen van 28% in 2013 tot 36% in 2021.

Onbenut arbeidspotentieel
Onderzoek toonde aan dat een klein deel van de ouderen die na de pensioenleeftijd actief op zoek ging naar betaald werk, hierin slaagde. Dit wijst op een onbenut arbeidspotentieel. Gezien de toenemende personeelstekorten is het relevant om te weten hoe groot dit potentieel is.

Hiertoe zijn 842 volledig gepensioneerden tussen de 65 en 68- jaar ondervraagd over de omstandigheden waaronder zij weer betaald werk zouden overwegen. Uit de resultaten blijkt dat 59% van de respondenten helemaal geen interesse heeft om weer betaald werk te doen. De rest staat onder bepaalde voorwaarden wel open voor werk.

Drijfveren arbeidsdeelname

Figuur 2 ESB enquête onder 842 volledig gepensioneerden. Bron: https://esb.nu/aanzienlijk-onbenut-arbeidspotentieel-onder-gepensioneerden/
Figuur 2 ESB enquête onder 842 volledig gepensioneerden. Bron: https://esb.nu/aanzienlijk-onbenut-arbeidspotentieel-onder-gepensioneerden/

Uit de bovenstaande grafiek blijkt volgens Dingemans, Henkens en Van Solingen dat de inhoud van het werk de belangrijkste drijfveer is voor volledig gepensioneerde mannen en vrouwen om weer aan de slag te gaan op de arbeidsmarkt. Bijna 40% van de mannen en 35% van de vrouwen geeft aan interesse te hebben in betaald werk als het werk heel leuk is, wat vergelijkbaar is met het totale percentage dat openstaat voor herintreding.

Het actief benaderen van gepensioneerden door werkgevers lijkt effectief te zijn: 28% van de mannen en 24% van de vrouwen overweegt betaald werk als ze daardoor worden gevraagd. Flexibiliteit in werktijden, vakanties en thuiswerken zijn ook belangrijke factoren. Een goede beloning is echter minder belangrijk bij het aantrekkelijk maken van werk voor gepensioneerden.

Verschillen leeftijd en opleidingsniveau
De mate waarin gepensioneerden belangstelling hebben om weer aan het werk te gaan, verschilt afhankelijk van hun leeftijd en opleidingsniveau. Bijna de helft van de 66- tot 69-jarigen en de helft van de hoger opgeleiden overweegt betaald werk.

De top drie belangrijkste drijfveren om terug te keren naar werk zijn echter voor alle leeftijden en opleidingsniveaus hetzelfde: het werk moet leuk zijn, men wil zelf de werktijden bepalen en men wil gevraagd worden. Geld is de minst genoemde reden om weer aan het werk te gaan.

200.000 extra werkenden
Als 25 procent van de gepensioneerden die aangaven terug te willen keren naar de arbeidsmarkt ook daadwerkelijk aan de slag gaan, zou dit een potentieel arbeidsaanbod van meer dan 200.000 mensen vertegenwoordigen, gezien het totale aantal inwoners tussen 65 en 80 jaar in Nederland. Hoewel deze groep waarschijnlijk geen voltijdsfuncties zal vervullen, kunnen ze nog steeds van grote waarde zijn voor organisaties. Bijvoorbeeld als mentors voor jongere medewerkers, invalkrachten bij ziekte van collega’s, het opvullen van ongewenste werktijden, of het uitvoeren van werkzaamheden die anders niet worden gedaan vanwege personeelstekorten.

Het is echter onduidelijk of er voldoende vraag en aanbod is die op elkaar aansluiten, omdat er een groot verschil kan zijn tussen de interesse om terug te keren naar de arbeidsmarkt en daadwerkelijk deze stap zetten. Hoewel werkgevers steeds positiever staan tegenover gepensioneerden die willen werken, blijft het aantrekken van deze groep in veel organisaties nog steeds een taboe. In de praktijk blijkt dat slechts iets meer dan een kwart van degenen die van plan zijn om na hun pensionering door te werken, dit ook daadwerkelijk doen.

Rol werkgevers aanspreken onbenut potentieel
De afgelopen jaren is de arbeidsparticipatie van gepensioneerden in Nederland gestaag toegenomen. Werkgevers kunnen hierbij een belangrijke rol spelen. Door gepensioneerden gericht te benaderen en aantrekkelijke werkzaamheden met flexibele werktijden aan te bieden, kan het onbenutte arbeidspotentieel worden aangesproken.

Momenteel is het beleid rond doorwerken nog ad hoc en het is noodzakelijk om dit onderdeel te maken van het integrale HR-beleid, stellen de onderzoekers. Ze vinden dat organisaties daarom tijdig in gesprek moeten gaan met oudere werknemers en nieuwe vormen van flexibiliteit ontwikkelen om te kunnen voldoen aan de wensen van gepensioneerden, gezien de structurele krapte op de arbeidsmarkt.

Bron: ESB, 14 april 2023

Geplaatst in Nieuws | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Aanzienlijk onbenut arbeidspotentieel onder gepensioneerden

Analyse arbeidsmarktcijfers: stevige inflatie en recordkrapte

 

De grafieken uitgelegd in woorden

  • De werkloosheid is in maart 2023 gelijk gebleven op het lage niveau van 3,5% (krapte);
  • De werkgelegenheid (gemeten in mensen tussen 15-75 jaar) is met +2,3% gegroeid, ofwel +2,7% in het kwartaal – nog steeds heel stevige cijfers. Er werkten in maart maar liefst 9,709 miljoen mensen;
  • De bruto arbeidsparticipatie zat voor de 3e maand op rij op het recordniveau van 75,6%;
  • Met uitzondering van Q3 2020 (je weet wel…) zit de werkloosheid nu al zowat 5 jaar onder de krapte-grens van 5% – dat nu echt wel ingedaalde besef bij werkenden & werkzoekenden, in combinatie met de stevige inflatie, zorgt onder andere voor serieuze loonstijgingen in nieuwe cao’s: +7,5% in maart en ook in april, zo meldt werkgeversvereniging AWVN.
Bron: CBS
  • Het een en ander resulteert nu ook in een nieuwe inflatie-fase: de kern-inflatie (excl. energie) was in maart 2023 8,1% (incl. energie: 4,4%, vanwege de lagere energiekosten ten opzichte van een jaar geleden – dus als de energiekosten weer stijgen, zoals nu met de OPEC+-productiebeperking…).

Reacties van bedrijven

Wat gaan grote, beursgenoteerde bedrijven nu doen?

De afgelopen jaren hebben zij, zo beschrijft het FNV in dit artikel in ESB Economisch Statistische Berichten**, hun personeelskosten nauwelijks zien stijgen, terwijl de beloning voor het ondernemingsbestuur, de winst en de dividenduitkeringen (veel) harder zijn gestegen.

Hun personeelskosten zullen nu wel meer gaan stijgen, maar hoeveel? En wat betekent dat voor hun verkoopprijzen (en dus de inflatie), en vervolgens voor de beloning van de leiding, hun winst en hun aandeelhouders?

Gaan ze nu eens echt aan hun arbeidsproductiviteit werken, door een future proof combinatie van technologische en sociale innovatie?

Spannende tijden.

Dit artikel is ook gepubliceerd op ZiPconomy.

Geplaatst in Arbeidsmarktdata | Tags | Reacties uitgeschakeld voor Analyse arbeidsmarktcijfers: stevige inflatie en recordkrapte

Is deze Chrome-extensie het einde van copy-paste-berichten voor uitzendbureaus?

Als softwareontwikkelaar werd Bogdan Ivtsjenko overspoeld door copy-paste-berichten van recruiters en uitzendbureaus. Hierdoor besloot hij een oplossing te creëren die het wervingsproces zou revolutioneren: Personoly. Deze Chrome-extensie verandert de manier waarop uitzendbureaus en recruiters contact maken met kandidaten en flexwerkers. Ivtsjenko werkt ook aan een voice-to-AI-functie waarmee artificial intelligence namens recruiters telefoongesprekken met potentiële kandidaten kan voeren.

Copy-paste-berichten ondermijnen het wervingsproces.

Volgens Ivtsjenko gebruiken veel recruiters en uitzendbureaus standaard, onpersoonlijke berichten om contact te leggen met potentiële kandidaten en flexwerkers. Dit bespaart tijd, maar zorgt vaak voor irritatie bij ontvangers en ondermijnt de authenticiteit en menselijkheid van het wervingsproces. Hierdoor voelen kandidaten zich minder gewaardeerd en zijn ze minder geneigd om te reageren.

Chrome-extensie voor uitzendbureaus

Met de Personoly Chrome-extensie behoren copy-paste-berichten tot het verleden. De oplossing gebruikt kunstmatige intelligentie, aangedreven door ChatGPT, om recruiters te helpen unieke, gepersonaliseerde berichten te genereren op LinkedIn. In plaats van generieke berichten te verzenden, stelt deze Chrome-extensie uitzendbureaus in staat om authentieke en boeiende berichten te creëren die potentiële kandidaten en flexwerkers daadwerkelijk aanspreken.

Ivtsjenko erkent dat sommigen vraagtekens zetten bij het gebruik van AI om persoonlijke berichten te genereren. Toch ziet hij het als een verbetering ten opzichte van de copy-paste-berichten die hij vaak ontvangt als ontwikkelaar.

Voice-to-AI-functie voor flexibele werving

Daarnaast werkt Ivtsjenko aan een voice-to-AI-functie. Deze AI-gestuurde telefonie maakt het mogelijk dat AI namens recruiters en uitzendbureaus telefoongesprekken voert met potentiële kandidaten en flexwerkers. In plaats van zelf te bellen, kunnen recruiters AI inzetten om contact te leggen en kandidaten te interviewen. Deze technologie kan het wervingsproces voor uitzendbureaus verder stroomlijnen en de efficiëntie verhogen, aldus Ivtsjenko.

Personoly is slechts het begin van een reeks innovaties die het landschap van de flexbranche kunnen veranderen, vindt Ivtsjenko. Hij hoopt dat zijn oplossing bijdraagt aan de verdere professionalisering van de sector en uiteindelijk leidt tot een betere ervaring voor alle betrokken partijen.

Conclusie

Personoly heeft het potentieel om de manier waarop uitzendbureaus en recruiters omgaan met kandidaten en flexwerkers ingrijpend te veranderen. De Chrome-extensie en de toekomstige voice-to-AI-functie bieden mogelijkheden om het wervingsproces te stroomlijnen, de efficiëntie te verhogen en de tevredenheid van alle betrokkenen te verbeteren. “Hoewel er discussies en uitdagingen zijn met betrekking tot de inzet van AI in de werving en selectie, kan Personoly een stap zijn in de richting van een meer mensgerichte en gepersonaliseerde benadering in de flexbranche.” aldus de softwareontwikkelaar.

Geplaatst in AI, In de cloud, Tooling | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Is deze Chrome-extensie het einde van copy-paste-berichten voor uitzendbureaus?

Vier op de 10 zzp’ers wil (misschien) weer in loondienst

Tien procent van de zzp’ers wil liever (weer) als werknemer in loondienst werken. 32 procent zegt ‘misschien’ wel weer in loondienst te willen werken. Daarmee zijn er dus zo’n 400 duizend zzp’ers die mogelijk open staan voor het werken in een andere contractvorm. Dit blijkt uit een analyse van Intelligence Group op basis van haar data van zo’n 1.100 ondervraagde zzp’ers per jaar sinds 2015.

In het eerste kwartaal van 2023 registreerde de KVK 47.000 stoppende zelfstandigen. Flink meer dan in de afgelopen jaren. Vooral in de zorg en bouw steeg het aantal stoppers. Daarnaast waren er overigens ook meer dan 75.000 ‘starters’. De arbeidsmarktdynamiek onder de ongeveer 1 miljoen zzp’ers die ‘eigen arbeid’ aanbieden is dus enorm en biedt daarmee ook kansen voor intermediairs.

Daling

Overigens daalt de groep die ‘graag’ of ‘misschien’ in loondienst wil. In 2015 wilde nog 18 procent graag een vaste baan.

De groep zzp’ers (‘eigen arbeid’) die expliciet aangeeft niet te willen terugkeren in loondienst is van 43 procent in 2015 gestegen tot 55 procent in 2022. De groep ‘misschien’ blijft over de jaren nagenoeg stabiel op een derde van de gehele doelgroep.

Bron: Intelligence Group

De voorkeuren onder praktisch opgeleiden zijn wat scherper dat het gemiddeld. Zo wil 8% van hen liever een vaste baan, iets minder dus dat het gemiddelde van 10%. 59% wil zeker geen vaste baan, wat meer dan het gemiddeld.

Bron: Intelligence Group
Geplaatst in Branchenieuws | Tags | Reacties uitgeschakeld voor Vier op de 10 zzp’ers wil (misschien) weer in loondienst