Wijziging tekst CAO Horeca 2018-2019 Geplaatst 5 april 2018 door Hinke Wever | Download CAO Horeca | 5 april 2018 Naam CAO Horeca Download CAO Horeca 2018-2019 > CAO Horeca 2018-2019 (03-04-18) De gewijzigde tekst van CAO Horeca 2018-2019 (code loonheffing 182) looptijd 01-01-2018 – 31-12-2019 is geplaatst op CAOWijzer. Bron: SZW, 3 april 2018 Geplaatst in Wetten & CAO’s | Tags cao, CAOWijzer, Horeca | Reacties uitgeschakeld voor Wijziging tekst CAO Horeca 2018-2019
CAO-lonen stijgen in Q1 2018 gemiddeld 2,12% Geplaatst 5 april 2018 door Hinke Wever In maart zijn met een gemiddelde van 2,68 procent de hoogste loonafspraken gemaakt sinds het dieptepunt van de kredietcrisis, begin 2009. Met dit maandgemiddelde wordt ook de trend van oplopende cao-afspraken voortgezet. Dat meldt werkgeversvereniging AWVN, in het maart-bericht over het verloop van het cao-seizoen. AWVN is betrokken bij het merendeel van alle 850 Nederlandse cao’s en bij een belangrijk deel van de arbeidsvoorwaardenregelingen in Nederland. In maart kwamen 10 nieuwe cao’s tot stand. In 2018 lopen in totaal 374 cao’s af voor 2,2 miljoen werknemers. Daarvan werden in het eerste kwartaal 52 cao’s vernieuwd voor 220.000 werknemers. Het tempo waarin cao’s worden vernieuwd ligt iets hoger dan in andere jaren. De vaakst gemaakte loonafspraak is 2 procent – een kwart van alle 52 akkoorden afgesloten in 2018 heeft dat loonstijgingspercentage. De gemiddelde contractloonstijging voor alle 2018-akkoorden bedraagt 2,12%. Bron: AWVN, 5 april 2018 Geplaatst in Wetten & CAO’s | Tags AWVN, cao, loonafspraken | Reacties uitgeschakeld voor CAO-lonen stijgen in Q1 2018 gemiddeld 2,12%
Kwart Nederlandse werkgevers verwacht groei personeelsbestand door automatisering Geplaatst 5 april 2018 door Hinke Wever 26 procent van de Nederlandse werkgevers verwacht een toename van het huidige personeelsbestand als gevolg van automatisering. Dit blijkt uit The Skills Revolution 2.0, een wereldwijd onderzoek van ManpowerGroup naar de gevolgen van automatisering in het huidige digitale tijdperk onder 19.718 werkgevers, waaronder uit Nederland. Van alle banen verwachten werkgevers dat administratieve functies de komende twee jaar het sterkst zullen afnemen vanwege de groeiende impact van automatisering (-7%). Hier tegenover staat dat werkgevers een flinke stijging verwachten van het aantal IT-functies (+9%) en klantcontactrollen (+6%). Ook het aantal functies in de productie wordt verwacht de komende twee jaar stevig te stijgen (+5%). “We zien dat routinematig werk met weinig toegevoegde waarde voor klanten het grootste risico loopt om geautomatiseerd te worden”, zegt José Brenninkmejer, Algemeen Directeur ManpowerGroup Nederland. “In de huidige wereld die steeds verder digitaliseert, groeit de macht van consumenten en daarmee de waarde die bedrijven hechten aan service en bijvoorbeeld snelle bezorging bij online verkoop.” Soft Skills Naast een verwachting voor het aantal functies, werd werkgevers ook gevraagd naar de belangrijkste soft skills voor in de huidige, steeds verder digitaliserende wereld. Bovenaan staan communicatieve vaardigheden (56%), gevolgd door samenwerking (55%) en probleemoplossend vermogen (54%). Opvallend is dat zij aangeven dat deze specifieke skills over het algemeen het schaarst zijn. Brenninkmeijer: “Communicatieve vaardigheden zijn voornamelijk belangrijk voor IT-functies, omdat IT niet meer de geïsoleerde, op zichzelf staande afdeling is. Sterker nog, het is een kernafdeling die bestaat uit werknemers vanuit de gehele organisatie, verantwoordelijk voor de digitale transformatie.” Skills revolution De uitslagen van het onderzoek zijn volgens Brenninkmeijer een bewijs dat we ons middenin de ‘Skills Revolution’ bevinden. “Steeds meer organisaties transformeren door technologie en de gevraagde vaardigheden veranderen snel. Werknemers die continu blijven leren en zich snel aanpassen, hebben de banen voor het uitkiezen. Door in zichzelf en hun vaardigheden te investeren, zullen zij in de toekomst eerder samenwerken dan concurreren met nieuwe technologieën.” Het rapport The Skills Revolution 2.0 van ManpowerGroup is te downloaden als e-book. Bron: ManpowerGroup persbericht, 5 april 2018 Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags automatisering, digitalisering, ManpowerGroup, personeel, soft skills | Reacties uitgeschakeld voor Kwart Nederlandse werkgevers verwacht groei personeelsbestand door automatisering
Forbo Flooring en Timing: duurzaam inzetbare medewerkers Geplaatst 5 april 2018 door Gastblogger Hoe werken Forbo Flooring en Timing samen aan duurzame inzetbaarheid van medewerkers? Ik ben Sandra Berenpas, werkzaam bij Timing sinds ruim twaalf jaar, waarvan de laatste drie jaar op de afdeling Sociale Zaken. Ik houd mij bezig met verschillende opleidingstrajecten en Publiek/Private Samenwerkingen. Perfecte match wat mij betreft. Ik mag mijn steentje bijdragen aan de ontwikkeling van de maatschappij door onze flexkrachten op te leiden en ze op weg te helpen naar een nog betere toekomst. Bij Timing willen we banen zo uitdagend en passend mogelijk maken. Daarom is het belangrijk dat iemand zich kan blijven ontwikkelen via doorgroeimogelijkheden in de bestaande of in een nieuwe functie. Toen STOOF mij begin vorig jaar vroeg om deel te nemen aan hun project Duurzame Inzetbaarheid (DI) zei ik daarom direct ‘ja’. In mijn functie als opleidingsadviseur en projectleider DI bij Timing spreek ik veel met collega’s en inleners over de duurzame inzetbaarheid van onze flexkrachten. Wij hebben ervoor gekozen het project bij twee inleners op te zetten. Eén van hen is Forbo Flooring in Coevorden. De vijftien flexkrachten die deelnemen aan het project DI zijn werkzaam als productiemedewerker/operator. Dit werk kan op de lange termijn als zwaar gezien worden mede door het werken in de verschillende ploegendiensten. Door de zwaarte van het werk is het belangrijk als werkgever rekening te houden met hun duurzame inzetbaarheid. Door hun deelname aan workshops in het kader van DI hebben ze ervaren dat Timing aandacht heeft voor hun loopbaanwensen, mede dankzij de project-intercedenten bij Forbo, Maaike Stokkink en Anouk Kuipers, die wij hier speciaal voor hebben getraind. Duurzame inzetbaarheid gaat bij Forbo over gezondheid, werkplezier en ontwikkeling. Ontwikkeling start bij nieuwe medewerkers. De flexkrachten zijn voor Forbo potentiële nieuwe medewerkers. Forbo vindt als werkgever dat duurzame inzetbaarheid een gezamenlijke verantwoordelijkheid is. De regie ligt bij de medewerker en Forbo faciliteert het. De ontwikkeling van de medewerkers is dan ook een belangrijk gezamenlijk thema. Forbo is daarom een mooie samenwerking aangegaan met Timing en de opleider Litop voor het opleiden van haar (flex-)medewerkers tot Operator. Aanleiding voor deze samenwerking is dat Forbo door de groei van de organisatie naarstig op zoek is naar goede en bij voorkeur goed opgeleide mensen. Forbo heeft ontzettend mooie, maar ook complexe en interessante technische processen. Daarnaast heeft Forbo helaas ook te maken met een vergrijzende bezetting. Het werk verandert door de groei van de organisatie. Dit vraagt om uitstekende kennis, ervaring en goede vaardigheden. Kortom, het vraagt om medewerkers die flexibel zijn en binnen een kort tijdsbestek volledig zijn in te zetten. Forbo zoekt daarom medewerkers met een goede basis qua opleiding, met name Operators A en B en MTS geschoolde mensen. Door de toenemende krapte in de arbeidsmarkt aan technisch geschoolde mensen, wordt het steeds lastiger om deze mensen te werven. Daarbij wil Forbo de kennis en ervaring die ze binnen hebben, ook graag houden. Ze willen deze medewerkers graag motiveren en stimuleren om zich te ontwikkelen en met hun kennis en expertise het werk op de best mogelijke manier kunnen doen. Timing wil niet alleen een uitzendbureau zijn, maar ook zeker een sparringpartner op het gebied van het meedenken bij duurzame personeelsinzet. Daar hoort bij dat we de flexkracht ervan bewust willen laten worden dat Timing zich inzet voor hun duurzame inzetbaarheid en dat Timing voor de inlener optreedt als adviseur op het gebied van DI. Daarnaast willen we waarde toevoegen voor de intercedenten door een verdiepingsslag in hun rol te creëren als DI-adviseurs binnen onze organisatie. Daardoor hopen we dat we meer DI-uitzendkrachten kunnen plaatsen. Wij leren nog elke dag en zeker wat dit onderwerp betreft. Aan het einde van het project hebben wij samen met onze flexkrachten drie verschillende workshops in het kader van Vitaliteit en Loopbaan doorlopen. We hopen ze daarmee meer inzicht te hebben gegeven in de mogelijkheden binnen en buiten hun werktijd. Om dat te realiseren geven we de flexkrachten bijvoorbeeld toegang tot alle online trainingen van GoodHabitz, de app TipTrack en mogen ze deelnemen aan een preventief medisch onderzoek waarbij uiteraard alle privacyregels in acht worden genomen. De flexkrachten delen alleen de informatie met onze intercedenten die zij willen delen. Timing is van mening dat flexkrachten moeten doen waar ze goed in zijn. Iedereen heeft recht op prettig werk om trots op te zijn. Want werk is belangrijk. Natuurlijk om geld te verdienen, maar zeker ook in het kader van zelfontwikkeling en het opdoen van sociale contacten. Dat is lang niet voor iedereen vanzelfsprekend. Er zijn steeds meer mensen voor wie het lastig is om een fijne baan te vinden, bijvoorbeeld omdat ze te laag zijn opgeleid, de taal niet spreken of een beperking hebben. Dat wil Timing door het project DI gaan veranderen en de eerste stappen zijn daarvoor gezet. Wij doen! Sandra Berenpas, werkzaam bij Timing, afdeling Sociale Zaken Geplaatst in Branchenieuws | Tags duurzame inzetbaarheid, Forbo Flooring, Sandra Berenpas, Timing | Reacties uitgeschakeld voor Forbo Flooring en Timing: duurzaam inzetbare medewerkers
SEU Examen Payroll stap dichterbij met pilot Geplaatst 5 april 2018 door Hinke Wever SEU Examen Payroll stap dichterbij met pilot Interview met Barbara Kramer, Stichting Examens Uitzendbranche Afgelopen week hebben twaalf deelnemers het in ontwikkeling zijnde SEU examen Payroll getest. De pilot was een succes. ‘De vragen hebben diepgang en toetsen belangrijke basiskennis, toegespitst op payroll.’ Het Examen Uitzendmedewerker bestaat al 20 jaar. Het wordt door medewerkers van uitzendbureaus en payrollbedrijven afgelegd, om daarmee hun kennis van wet- en regelgeving, cao-kennis en sociale zekerheid te toetsen. Wijzigingen in cao’s en/of wet- en regelgeving worden altijd direct doorgevoerd in het examen. Klankbord Periodiek evalueert SEU met de branche, klankbordgroepen en opleiders of het examen nog voldoende aansluit bij de dagelijkse praktijk en de behoefte van de markt. Er bleek behoefte te zijn aan een verdiepingsslag van de kennis die payroll- en backoffice-medewerkers nodig hebben voor hun vak. Dit heeft geleid tot de verkenning en ontwikkeling van het SEU examen payroll. Brancheorganisaties, payrolldienstverleners, uitzenders en opleiders hebben het afgelopen jaar actief bijgedragen en inhoudelijk meegedacht over de te toetsen onderwerpen in het nieuwe SEU Examen Payroll. Op basis van hun input zijn eind- en toetstermen opgesteld en is een breed gedragen examen ontwikkeld dat aansluit op de eisen die de markt stelt aan medewerkers in de flexbranche die zich bezighouden met payroll dienstverlening en/of backoffice activiteiten. Pilot van het daadwerkelijke examen De volgende stap in deze ontwikkeling is de pilot van het daadwerkelijke examen. Dit proefexamen payroll heeft plaatsgevonden op donderdag 29 maart jongstleden. Aan de pilot hebben twaalf mensen deelgenomen. Onder hen waren enkele opleiders, medewerkers van payrollorganisaties en medewerkers van uitzendorganisaties die zich bezig houden met backoffice activiteiten, waaronder contract- en salarisadministratie, (juridisch) werkgeverschap en de toepassing van de cao’s van de inlener. Hoe hebben zij het examen ervaren? Barbara Kramer, manager SEU, bladert door de evaluatieformulieren: “De deelnemers reageerden allen positief. Ze gaven aan dat er een goede afwisseling is in de vragen. De vragen hebben echt diepgang. Zonder voorbereidende training vond men het examen zelfs best pittig, een stevige uitdaging. Gecombineerd met een cursus of training is het volgens de deelnemers goed te doen. Het examen toetst de kennis van de deelnemers over relevante wet- en regelgeving, sociale zekerheid en verloningsvraagstukken. Het bevat kennis- begrips-, toepassings- en rekenvragen. Hoe zit het met het fasesysteem van de ABU- en de NBBU-cao? Hoe zit het met pensioen en opvolgend werkgeverschap? Hoe zit het met de inschaling van medewerkers, het vaststellen van de inlenersbeloning, de juiste toepassing van de cao van de inlener. Er wordt ook kennis getoetst over de opbouw van de kostprijs. Een van de deelnemers concludeerde: ‘Wie dit examen behaalt, kan in de dagelijkse praktijk goed advies geven aan de opdrachtgever, dus de inlener van personeel en ook de vragen van een payrollmedewerker beantwoorden.’ Kennis vereist De duur van dit nieuwe examen is 90 minuten, vergelijkbaar met het huidige SEU examen Uitzendmedewerker. Dat is goed te doen voor wie beschikt over voldoende parate kennis en goed weet waar hij de antwoorden moet zoeken; de tijd is niet toereikend voor wie zich ter plekke wil verdiepen in de betreffende cao’s. De vragen worden automatisch nagekeken en direct na afsluiting van het examen krijgen de deelnemers hun resultaat per mail. Vergeleken met het examen Uitzendmedewerker hoeft een deelnemer aan het examen Payroll minder bekend te zijn met de kennis van wet- en regelgeving omtrent sollicitatie, inschrijving van kandidaten en vacaturebehandeling. “Een deelnemer aan het examen Payroll hoeft hier niet alles van te weten, maar moet in de praktijk wel elementaire dingen binnen deze processen kunnen signaleren en hierover kunnen adviseren,” zegt Barbara Kramer. “Het examen Payroll besteedt eveneens aandacht aan het tegengaan van discriminatie, dat is essentieel ook al werkt een payrollmedewerker niet direct aan het samenbrengen van vraag en aanbod van personeel in de markt. Ook de kennis van regelgeving omtrent de bescherming van persoonsgegevens is onderdeel van het examen.” Ildikó Kalmár, operationeel manager van HelloFlex People, maakt deel uit van de SEU-klankbord groep, bestaande uit 17 deelnemers. “De klankbordgroep heeft gepleit bij de SEU voor het toetsen van meer specifieke kennis omtrent payroll- en backoffice processen. Daarvoor is een klankbordgroep Payroll ingericht, waarin 21 mensen meepraten over de eind- en toetstermen,” vertelt zij. Breed draagvlak “De leden van de klankbordgroep zijn een afspiegeling van de markt, zijn lid van de ABU of de NBBU, behoren tot een grote, middelgrote of kleinere organisatie en richten zich op payroll of uitzenden,” zo vult Barbara aan. “De input van de klankbordgroep is getoetst bij brancheorganisaties en opleiders. Het gehele proces hebben wij doorlopen in samenwerking met een toetsdeskundige. Het examen is dus in overleg met de markt en met stakeholders tot stand gekomen. Het heeft een breed draagvlak.” Op verzoek van Ildikó Kalmár heeft Lisette Brons, medewerker van HelloFlex People, het proefexamen afgelegd. Lisette bevestigt de feedback van de overige deelnemers: “Als je kennis hebt van salarisadministratie of de gerichte opleiding (die nog in ontwikkeling is voor het examen payroll) doet, kun je het examen prima volbrengen. Er zijn veel vragen over wet- en regelgeving, maar ook de nodige vragen over de salarisverwerking en de loonstrook; hoe zit die in elkaar? Wat is bruto loon en wat is netto loon? Wat wordt waar op ingehouden? Waarom? Wat houdt iemand onder de streep over? Concrete rekenopdrachten. In de praktijk kun je googelen en het precieze antwoord opzoeken, maar voor het maken van de juiste keuzes binnen alle beschikbare informatie is basiskennis van salarisadministratie essentieel.” Opleiding in ontwikkeling Nu zijn opleiders bezig met de ontwikkeling van een opleiding voor dit examen. Het examen kan vanaf juni dit jaar worden afgelegd,” zegt Barbara Kramer. “Wij zijn heel blij met de succesvolle pilot. Het is fijn om te weten dat het examen voldoet aan de verwachtingen en aansluit op de dagelijkse praktijk van deelnemers. Wij zijn op de goede weg richting de implementatie van het examen in juni.” Interview: Hinke Wever, FlexNieuws Zie ook: Markt enthousiast over SEU examen Payroll Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags Barbara Kramer, Examen Payroll, SEU | Reacties uitgeschakeld voor SEU Examen Payroll stap dichterbij met pilot
