SNCU ziet fors meer klachten over geweigerde ziekmeldingen van arbeidsmigranten

Het ziekteverzuim in Nederland ligt op het hoogste niveau in twintig jaar: landelijk schommelt het percentage tussen de 5 en 5,5 procent. Binnen de uitzendbranche ontstaat daarbovenop een specifiek probleem: wat te doen als een zieke arbeidsmigrant besluit om in het thuisland te herstellen?

Toename van klachten

De Stichting Naleving CAO voor Uitzendkrachten (SNCU) krijgt een groeiend aantal vragen en meldingen over dit onderwerp. Arbeidsmigranten uit bijvoorbeeld Polen die langdurig ziek worden, kiezen er vaak voor om in hun thuisland te herstellen en zich daar te laten behandelen. Voor uitzendbureaus is controle op afstand lastig te organiseren, met als gevolg dat legitieme ziekmeldingen steeds vaker onterecht worden afgewezen.

Waar de SNCU vorig jaar in totaal 122 klachten ontving over niet-geaccepteerde ziekmeldingen, staat de teller dit jaar, halverwege het jaar, al op 92.

• Lees ook: Langdurig zieke uitzendkracht kan tonnen kosten onder nieuwe cao

Onduidelijkheid over uitkeringen

Naast de ziekmeldingen zelf krijgt de SNCU ook veel vragen over de hoogte van ziekte-uitkeringen. Uitzendkrachten weten vaak niet precies waar ze financieel recht op hebben als ze over de grens revalideren. Voor uitzendwerkgevers levert dit grensoverschrijdende verzuim administratieve uitdagingen op, zoals het beoordelen van Poolse medische verklaringen. De frictie die daardoor ontstaat, leidt er soms toe dat ziekmeldingen worden stopgezet, waarmee uitzendkrachten direct hun inkomen verliezen.

• Lees ook: Waarom toegang tot zorg voor arbeidsmigranten een onmisbare pijler is.

“Nooit een reden om rechten mis te lopen”

SNCU-directeur Jaap Buis benadrukt dat de operationele puzzel nooit een reden mag zijn om uitzendkrachten hun rechten te ontzeggen. “We begrijpen dat verzuimcontrole over de grens voor uitzendbureaus ingewikkeld is,” stelt hij. “Maar het antwoord is nooit om een ziekmelding dan maar te weigeren of te korten op de uitkering waar iemand recht op heeft.”

Volgens Buis laat de stijging naar 92 klachten zien dat het probleem groeit. Het niet accepteren van een legitieme ziekmelding is volgens hem een harde overtreding van de cao. Werkgevers moeten zorgen voor verzuimprocedures die ook over de grens standhouden, in plaats van het risico eenzijdig bij de zieke werknemer neer te leggen. Buis: “Ziek is ziek, of dat nu in Nederland of in Polen is.”

Oproep aan uitzendorganisaties

De SNCU roept uitzendorganisaties op om te werken met duidelijke, meertalige verzuimprotocollen en transparante berekeningen van de uitkering. Dit voorkomt misverstanden en zorgt ervoor dat kwetsbare uitzendkrachten het inkomen behouden waarop zij recht hebben.