Flexbedrijven scoren slecht bij onderzoek naar vacatureteksten

Samen met Mitch Gielen, founder van Nutzy, deed ik voor de tweede keer op rij het Grote Vacatureteksten Onderzoek. We analyseerden 1.002 Nederlandstalige vacatureteksten uit tien sectoren, zoals overheid, retail, zorg en techniek. Daarbij is niet specifiek gemeten op verschillen tussen teksten van flexbedrijven en werkgevers, maar ik heb wel grote verschillen waargenomen. En heel eerlijk? Dan komt de flexbranche met die 4,9 nog goed weg, want die verschillen waren in het nadeel van flexbedrijven.

Vacaturetekst als productpresentatie

Onbegrijpelijk als je nagaat dat werkgevers aankloppen bij uitzenders, detacheerders of werving- en selectiebureaus met een hulpkreet. Het lukt ze niet om de vacature zelf in te vullen en ze rekenen op het specialisme van het flexbedrijf. En als flexbedrijf verdien je daar je geld mee: door die vacatures in te vullen. Dat maakt de vacature tot je product. En dus is de vacaturetekst vergelijkbaar met een productpresentatie.

Je snapt dan ook mijn verbazing toen het voor mij voelde alsof ik in een winkel liep waar alle producten scheef lagen. Spelfouten, dubbelingen en vooral veel vage teksten. Salaris, klantnamen en informatie over de werksfeer ontbreken. Alsof je zegt: “Koop maar, je ziet later wel wat je krijgt.” En de winkelende klant (jouw doelgroep dus) denkt: “Gatverdamme, die producten zien er niet uit, dat is vast niets waard.”

Nog geen onderscheid flexbureaus

Er zijn dus in dit onderzoek immense verschillen waargenomen, maar er is dit keer nog geen onderscheid gemaakt tussen teksten van flexbureaus en werkgevers. Nóg niet, want de volgende keer als Mitch en ik weer voor het Grote Vacatureteksten Onderzoek gaan, maken we dit onderscheid wel. Het zou fijn zijn als ik dan het gevoel heb dat ik in jouw winkel rondloop en dat alles er spic en span uitziet. Fijn voor mij, maar vooral fijn voor jou. Omdat, als jouw product aantrekkelijk wordt gepresenteerd, de kans dat dit ook wordt ‘gekocht’ aanzienlijk toeneemt.

Zo weet ik uit ervaring dat een kleine tweak in je tekst ervoor kan zorgen dat je 67 procent meer sollicitanten kunt uitnodigen voor het eerste gesprek. En dat bepaalde toevoegingen tot wel 75 procent meer sollicitanten opleveren.

• Lees ook: Mythe doorgeprikt: EU Pay Transparency en de ‘verplichte’ salarisvermeldingen

Jouw winkansen

Hoe jij ook de kwaliteit en kwantiteit van je vacatureteksten kunt optimaliseren? Door te kijken waarop de 1.002 vacatureteksten nu slecht scoren en dat positief om te buigen:

• Te veel clichés: gemiddeld bevat een vacaturetekst 7,7 clichés. De top 3? ‘Uitdagend’, ‘flexibel’ en ‘zelfstandig’.
• Niet altijd transparant zijn over het salaris: hoewel dit percentage wel toenam naar 71%, gebruikt nog steeds 29% van de vacatureteksten holle kreten als ‘marktconform’ of ‘passend salaris’.
• Te moeilijke teksten: dit komt onder andere door moeilijke woorden en te lange zinnen. Even inzoomen: gemiddeld bevat een tekst 7,7% te lange zinnen en 9,6% te moeilijke woorden.
• Geen omschrijving over werksfeer: vage omschrijvingen als ‘informele werksfeer’, ‘een gezellig team’ of ‘dynamische organisatie’ tellen niet mee.
• Te lange teksten. Hoewel de tekstlengte met 12% afnam, daalde het ideaal aantal woorden in de tussentijd harder. Daardoor zitten we relatief nog verder van het ideaal af.
• Leeftijdsdiscriminatie in meer dan 10% van de teksten: denk aan ‘3 tot 5 jaar relevante werkervaring’ of ‘ben jij net klaar met je studie en wil je jouw eerste stap in je carrière zetten?’

Het goede nieuws

Is het dan alleen maar kommer en kwel? Nee hoor. Zo was het rapportcijfer twee jaar geleden nóg lager, namelijk een 4,2. De stijging naar een 4,9 komt onder andere doordat werkgevers steeds beter lijken te snappen dat transparantie rondom salaris loont. Zoals net beschreven, is het aantal teksten waar het salaris in voorkomt gestegen naar 71 procent.

En ja, het taalniveau bleek nog steeds veel te hoog. Toch was er wel een kleine positieve ontwikkeling te zien, namelijk in het gebruik van moeilijke woorden. Met een gemiddeld percentage van 9,6 procent vielen de teksten nu binnen de veilige marge van 5 tot 10 procent, met uitzondering van één sector: de overheid. Daarnaast daalde het aantal teksten waarin meer dan vijf functievereisten werden opgesomd van 45 naar 24,2 procent.

Juist omdat het beter kan, kun je winnen

Dus ja: de gemiddelde vacaturetekst scoort een 4,9. Maar jij hoeft niet gemiddeld te zijn. Zeker niet in de flexbranche, waar snelheid, vertrouwen en aantrekkingskracht het verschil maken tussen een volle planning of weer achter de feiten aan rennen. Zie je vacaturetekst als wat het is: je productpresentatie. Maak ’m helder, concreet en menselijk. Dan wordt solliciteren geen sprong in het diepe, maar een logische volgende stap. En jij? Jij wint. Met meer reacties, betere matches en minder gedoe.

Het rapport van het Grote Vacatureteksten Onderzoek 2026 kun je hier downloaden.

• Lees ook: Waarom beïnvloeding een goudmijn is in het AI-tijdperk, ook in de flexbranche