FNV: medewerkers coronacallcenters onderbetaald Geplaatst 3 februari 2021 door Redactie FlexNieuws De aanbesteding van ruim 200 miljoen euro die VWS heeft gedaan voor de inzet van callcenters voor het bron- en contactonderzoek en het inplannen van coronatesten en vaccinaties, zorgt volgens FNV voor onderbetaling van duizenden medewerkers. Dit nog afgezien van de miljoenen die buiten de officiële aanbesteding direct bij callcenters terecht zijn gekomen. Minder loon, geen pensioen De medewerkers lopen duizenden euro’s per jaar mis qua loon ten opzichte van hun collega’s bij de GGD. Bovendien bouwen zij geen pensioen op. FNV wijst het ministerie op zijn voorbeeldfunctie en roept minister Hugo de Jonge op om verantwoordelijkheid te nemen. Tuur Elzinga, vicevoorzitter FNV: “Het is onbegrijpelijk dat de overheid haar eigen regels zo slecht naleeft. Het is een verdienmodel, waarin het ministerie de opdracht uitbesteedt aan de goedkoopste. Er is totaal niet omgekeken naar de arbeidsvoorwaarden van medewerkers.” Niet betaald bij storing Bij de GGD wordt de telefoon normaal opgenomen door de mensen van de eigen klantenservice. Voor het maken van de afspraken voor coronatests, vaccinaties en een deel van het bron- en contactonderzoek maakt het ministerie gebruik van ruim 6.000 medewerkers van voornamelijk Teleperformance. Zij verdienen op jaarbasis zo’n 7.400 euro (op basis van 32 uur per week) minder dan de collega’s van de GGD. Zij moeten gebruik maken van zelf aangeschafte materialen zoals een laptop. Ook krijgen zij niet betaald voor toiletbezoek of bij een tijdelijke onbereikbaarheid door storingen. Witte vlekken pensioen Ook vindt de FNV het schandalig dat de callcentermedewerkers geen pensioen opbouwen. Vanuit het pensioenakkoord is juist afgesproken dat meer mensen pensioen moeten gaan opbouwen. Het terugdringen van de zogenaamde witte vlek. Dat is voor medewerkers belangrijk, maar heeft ook een maatschappelijk en economisch belang. Dat de overheid nu zelf bijdraagt aan het vergroten van deze witte vlek, vindt de vakbond onacceptabel. Elzinga: “Wij begrijpen dat dit piektijden zijn en dat niet iedereen rechtstreeks kan worden aangenomen bij de GGD. Maar wij willen dat het ministerie bij deze aanbestedingen wel eisen stelt aan leveranciers, zoals gelijk loon en pensioenopbouw. Het is immers een uitbreiding van de capaciteit van het werk van de GGD.” Het ministerie van VWS zegt alleen de opdracht te hebben gegeven aan de GGD om een callcenter in te richten, en ‘buiten de selectie en contractering’ van Teleperformance te staan. De GGD zegt ‘geen partij’ te zijn in de gesprekken die Teleperformance met de vakbonden voert. “Wat we opnemen in onze contracten is dat al onze samenwerkingspartners voldoen aan wet- en regelgeving en eventuele cao-afspraken.” Bron: FNV, 2 februari 2021 Geplaatst in Wetten & CAO’s | Tags beloning, Callcenter medewerker, cao, Contactcenters, coronacrisis, FNV, GGD, VWS | Reacties uitgeschakeld voor FNV: medewerkers coronacallcenters onderbetaald
Echte klap moet nog komen voor zelfstandige professionals Geplaatst 2 februari 2021 door Redactie FlexNieuws Zelfstandige professionals ondervinden nog weinig hinder van de coronacrisis. Opdrachten lopen door en in tarieven wordt nog nauwelijks gesneden. De echte klap moet volgens hen nog komen. Op termijn neemt het belang van de flexibele professional alleen maar toe, juist vanwege de effecten van corona. Dit blijkt uit onderzoek van ABN-AMRO en Adapt onder 875 zp’ers. Dit jaar stonden de gevolgen van de coronacrisis en de in de maak zijnde arbeidsmarktwetgeving centraal. Vast versus flexibel De ene organisatie kreeg vorig jaar te maken met vraaguitval, de ander kwam juist om in het werk. Gemene deler is dat bij alle organisaties het belang om snel te kunnen op- of afschalen in capaciteit door deze crisis wordt onderstreept. Terwijl organisaties flexibel moeten zijn staat de positie van de zelfstandige arbeidskrachten onder druk, omdat de politiek het verschil tussen vaste en flexibele arbeid wil verkleinen. Specialistische kennis Het belang van specialistische kennis neemt al jaren toe. Het is vaak te duur voor bedrijven om specialisten in vaste dienst te nemen. Projectmatig werken in wisselende teams en omgevingen is als fenomeen bovendien toegenomen, waardoor de kennis van de zp’er nog meer waarde krijgt. Ook bij organisatorische veranderingen gedijt de zp’er goed. Lat hoger Het is zeer waarschijnlijk dat in de toekomst alleen die zp’ers succesvol zijn die kennis inbrengen die binnen de opdrachtorganisatie niet voorhanden is. Dit heeft een aantal belangrijke consequenties. In de eerste plaats zal de vijver van beschikbare kandidaten voor opdrachtgevers afnemen wanneer de lat voor zp’ers hoger komt te liggen. Meer schaarste In de tweede plaats zal de spanning op de zp-markt toenemen omdat vraag naar specialistische kennis bij werkgevers onverminderd blijft bestaan. Het is daarom aannemelijk dat werkgevers in de nabije toekomst niet alleen schaarste gaan ondervinden bij het zoeken naar medewerkers in vaste dienst, maar ook bij het zoeken naar zp’ers met gespecialiseerde kennis die niet in het eigen bedrijf voorhanden is. Bron: ABN-AMRO, 2 februari 2021 Geplaatst in Branchenieuws | Tags ABN AMRO, Corona, Insights, zelfstandig professionals | Reacties uitgeschakeld voor Echte klap moet nog komen voor zelfstandige professionals
ManpowerGroup Q4 2020 – omzetdaling 3 procent Geplaatst 2 februari 2021 door Redactie FlexNieuws ManpowerGroup heeft in het vierde kwartaal van 2020 $138 miljoen winst gemaakt. De nettowinst van Q4 2019 was $191 miljoen. In Q4 is de omzet 3% gedaald, en de nettowinst per aandeel 43% vergeleken met Q4 2019. De resultaten werden beïnvloed door de zwakke dollar ten opzichte van andere valuta. Over heel 2020 bedroeg het bedrijfsresultaat van ManpowerGroup $23.8 mln, tegen $465.7 mln in 2019, een daling van 95%. De resultaten in alle regio’s waren negatief, vergeleken met 2019. Amerika (uitgezonderd de VS) en Italië deden het relatief goed. Zuid-Europa (uitgezonderd Frankrijk en Italië) liet de slechtste cijfers zien. Zie het persbericht voor alle cijfers over Q4 en heel 2020. CEO Jonas Prising: “De resultaten van Q4 weerspiegelen een voortzetting van het omzetherstel dat begon in mei 2020. Ondanks meerdere lockdowns in Q4 zien we omzetgroei en nieuwe mogelijkheden in bepaalde markten. We zijn blij met de strategische vooruitgang die we hebben geboekt in 2020, ondanks de zeer moeilijke omstandigheden.” Bron: ManpowerGroup, 2 februari 2021 Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags ManpowerGroup, Q4 | Reacties uitgeschakeld voor ManpowerGroup Q4 2020 – omzetdaling 3 procent
YoungCapital hielp 50.000 mensen aan uitzendwerk in 2020 Geplaatst 2 februari 2021 door Redactie FlexNieuws YoungCapital heeft afgelopen jaar, dankzij de flexibele aard van uitzendwerk, 50.000 mensen aan werk kunnen helpen. Ineke Kooistra, CEO van YoungCapital: “De flexibiliteit om af- en op- te kunnen schalen als dat nodig is en het herplaatsen van werknemers naar sectoren waar op dat moment veel werk lag, heeft een groot deel van de arbeidsmarkt draaiende gehouden. Het snel opzetten van de corona-afsprakenlijn was bijvoorbeeld nooit gelukt zonder uitzendkrachten.” Flex als opstap De overheid is zelf een van de grootste afnemers van flex. Volgens YoungCapital is dan ook tijd dat de politiek dit belang erkent en meeneemt in de hervormingsvoorstellen. Kooistra: “De status van gereguleerde flex zou veel meer gelijk moeten worden getrokken met die van vast werk.” Voor de nieuwe generatie op de arbeidsmarkt is flex de ideale opstap om te starten. Door de nadrukkelijke focus op vaste dienstverbanden en baanzekerheid in plaats van werkzekerheid, krijgen jongeren onvoldoende kansen op een flexibele, leerzame start van hun carrière. Wervingsacties Veel van YoungCapital’s overwegend jonge flexkrachten waren werkzaam in de sectoren die hard zijn geraakt, zoals de luchtvaart en horeca. Aan de andere kant waren er ook sectoren die explosief groeiden, zoals de logistiek en klantcontact. “Wij hebben alle zeilen bijgezet om zoveel mogelijk uitzendkrachten via wervingsacties aan nieuw werk te helpen”, geeft Ineke aan. “Alleen door flex is het mogelijk om zoveel mensen zo snel aan een andere baan te helpen.” Mede door de grote opdrachten vanuit GGD en de enorme piek in de logistiek heeft YoungCapital in 2020 het marktaandeel zien groeien binnen de flexmarkt, zonder steun van buitenaf. Bron: YoungCapital, 2 februari 2021 Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags Corona, youngcapital | Reacties uitgeschakeld voor YoungCapital hielp 50.000 mensen aan uitzendwerk in 2020
NBBU: alleen nieuwe arbeidsmarktregels als die doelmatig zijn Geplaatst 2 februari 2021 door Redactie FlexNieuws De NBBU plaatst kanttekeningen bij een aantal aanbevelingen van het Aanjaagteam Bescherming Arbeidsmigranten, om de situatie voor arbeidsmigranten te verbeteren. “Lang niet alle aanbevelingen zullen doel treffen, terwijl bestaande wet- en regelgeving nog onvoldoende wordt benut”, aldus de NBBU-directeur Marco Bastian. Woensdag 3 februari gaat de Tweede Kamer in gesprek over de aanbevelingen in het adviesrapport Geen tweederangsburgers van het Aanjaagteam. Arbeidsmigranten onmisbaar De bijdrage van arbeidsmigranten aan de Nederlandse economie is onmisbaar en misstanden moeten worden aangepakt. Om malafiditeit te bestrijden, roept de NBBU op de huidige regels nu echt te handhaven in plaats van een heel nieuw pakket aan regels op te tuigen die hun doel missen. Met huidige regelgeving is een aantal quick wins te behalen: Intensiveer publiek-private samenwerking. Van alle uitzendkrachten is 82 procent in dienst van uitzendbureaus die zijn aangesloten bij één van de twee uitzendkoepels NBBU en ABU. Deze bureaus zijn in beeld en gecertificeerd en laten zich in de boeken kijken. Zelfregulering doet hier zijn werk. Buiten de uitzendkoepels bevindt zich het deel van de branche dat maar deels zichbaar is. Richt de beperkte capaciteit van Inspectie SZW op bedrijven waar nog nooit een controle heeft plaatsgevonden. Een intensievere publiek-private samenwerking zorgt dat het net rond malafide bedrijven zich sluit. Verruim de capaciteiten van Inspectie SZW. Zonder uitbreiding van de capaciteiten van de Inspectie SZW is elke nieuwe aanpak een farce, omdat de Inspectie nu al niet bij machte is om stevig te handhaven. De NBBU roept het kabinet op hierin te investeren. Niet middel maar doel De NBBU ziet dat nieuwe maatregelen vooral voor de bühne worden genomen. Het Aanjaagteam noemt verplichte certificering de kern van zijn advies, maar de uitzendvergunning in de jaren negentig ging malafiditeit ook niet tegen. Uiteindelijk is handhaving de enige manier om malafiditeit te bestrijden. Waarborgsom beperkt bonafide bedrijven Een veelbesproken voorstel om malafiditeit te bestrijden, is het introduceren van een waarborgsom voor nieuwe uitzendondernemingen. Een waarborgsom draagt niet bij aan het uitbannen van malafiditeit, stelt de NBBU. Integendeel, hij leidt tot minder toetreders, maar niet per definitie tot minder malafide ondernemingen. Die leggen zo’n som makkelijk op tafel. Houd rekening met mkb-organisaties en met name met startende bedrijven. Een waarborgsom mag geen belemmering vormen voor bonafide ondernemingen. Voorstellen Het Aanjaagteam doet in zijn rapport een aantal nuttige voorstellen: Malafiditeit los je op door de malafide personen achter de onderneming aan te pakken. De NBBU pleit, net als het Aanjaagteam, voor uitbreiding van bestuursverboden. Met deze instrumenten kan recidive worden aangepakt en kunnen reeds bewezen malafide personen niet wederom de markt betreden. De NBBU omarmt voorstellen voor een kwaliteitsimpuls van huisvesting. Wel is het belangrijk dat een kwaliteitsverbetering in huisvesting in samenhang wordt gezien met betaalbaarheid en beschikbaarheid. Zolang het woningtekort in Nederland op een hoogtepunt verkeert, is het moeilijk een passende oplossing te vinden voor dit vraagstuk. Onwenselijke inmenging Tot slot waarschuwt de NBBU voor onwenselijke inmenging. Het Aanjaagteam stelt in zijn rapport voor een gegarandeerd minimumloon te introduceren voor de eerste twee maanden en oppert een minimum uurtarief voor inleen. Het kabinet hoort niet aan te schuiven aan de onderhandelingstafel tussen cao-partijen en cao-partijen horen op hun plaats niet te tornen aan de vrijheid van commerciële partijen om afspraken te maken over de hoogte van tarieven. Lees hier de volledige reactie van de NBBU. Bron: NBBU, 1 februari 2021 Geplaatst in Branchenieuws | Tags Aanjaagteam bescherming arbeidsmigranten, NBBU | Reacties uitgeschakeld voor NBBU: alleen nieuwe arbeidsmarktregels als die doelmatig zijn
