In de wet FNV: medewerkers coronacallcenters onderbetaald 03 februari 2021 door Redactie FlexNieuws De aanbesteding van ruim 200 miljoen euro die VWS heeft gedaan voor de inzet van callcenters voor het bron- en contactonderzoek en het inplannen van coronatesten en vaccinaties, zorgt volgens FNV voor onderbetaling van duizenden medewerkers. Dit nog afgezien van de miljoenen die buiten de officiële aanbesteding direct bij callcenters terecht zijn gekomen. [Lees meer …]
In de branche Veel kans op werk voor medewerkers klantenservice 17 juni 2020 door Hinke Wever Nu zijn al ruim 1.800 flexkrachten nodig voor verschillende opdrachten die voortkomen uit de coronacrisis, volgens Olympia. Omscholing is beschikbaar. [Lees meer …]
Nieuws UWV: meer banen in telefonisch en digitaal klantcontact 28 september 2017 door Redactie FlexNieuws Het aantal banen in het telefonisch en digitaal klantencontact neemt toe. Werkgevers in klantcontactcenters hebben vaker een tekort aan personeel. [Lees meer …]
Nieuws Administratief medewerker heeft meer kans in ander beroep 22 augustus 2017 door Hinke Wever De baankansen voor administratief medewerkers zijn minder goed. Daarom brengt UWV kansrijke alternatieve beroepen in kaart, zoals incassomedewerker, medewerker p&o en projectassistent. [Lees meer …]
In de branche Unique sluit raamovereenkomst met Cendris 01 december 2015 door Hinke Wever Als mantelpartner ondersteunt Unique Cendris bij de werving en ontwikkeling van contactcenterpersoneel. [Lees meer …]
In de branche Generatie Y geschikt voor customer service center 12 februari 2015 door Hinke Wever HR-congres door Klantenservice Federatie (KSF) en studentenuitzendbureau SUSA: “Jongeren zijn technisch handig. Bovendien zorgen ze voor de beste verbinding met de klant.” [Lees meer …]
In de branche Contact Center Amsterdam start met Harver TalentPitch 29 januari 2015 door Redactie FlexNieuws Het Contact Center Amsterdam gaat gebruik maken van de TalentPitch van Harver, [Lees meer …]
