Maandelijkse archieven: augustus 2017

Flexmarkt nog niet wakker over Europese privacywet

Het Financieele Dagblad opende op maandag 14 augustus jl. op de voorpagina met de kop dat bedrijven in paniek zijn over nieuwe Europese privacy wetgeving die aanstaande is. Volgens experts hebben bedrijven grote moeite om te voldoen aan deze nieuwe wetgeving voor bescherming van persoonsgegevens. Als ze in gebreke blijven dreigen aanzienlijke sancties van toezichthouders oplopend tot 4% van de omzet. In deze blog ga ik op zoek naar de gevolgen voor de flexmarkt. Hoe staat het daar met de paniek?

Waarom is privacy hot?
Techniek stelt bedrijven steeds beter in staat om voordeel te halen uit het gebruik van big data. Systemen worden gekoppeld in de cloud, werk wordt efficiënter gemaakt, toekomstig gedrag van consumenten wordt voorspeld vanuit de sporen die zij in systemen en op internet achter laten. Bedrijven zijn verliefd geworden op big data.

De consument is hier niet altijd blij mee. Er vonden al in 2011 protesten plaats tegen bedrijven als Facebook. Ook Google en Amazon staan in de spotlights. Voeg daarbij de met enige regelmaat opduikende schandalen rond hacks op gevoelige gegevens en zie daar waarom afspraken over data gebruik nodig zijn.

In Nederland kennen we al sinds 2001 de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp). De nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (Avg) voegt meer eisen toe en is strenger in handhaving.

Wanneer geldt de AVG en waarom voor flexbedrijven?
Alle bedrijven die persoonsgegevens bezitten of verwerken krijgen te maken met de regels van de Avg. En daar vallen flexbedrijven vanzelfsprekend ook onder. Hoe vaak zegt een intercedent immers niet tegen een klant dat zijn kandidatenbestand zijn kapitaal is?
Onder persoonsgegevens valt alle informatie waarmee je natuurlijke personen direct of indirect kunt identificeren. Onder bezitten en verwerken vallen ook verzamelen, opslaan, wijzigen, raadplegen, gebruiken, verspreiden, combineren, wissen of vernietigen van gegevens. Tel uit je winst, daar valt dus vrijwel alles onder wat je met data kunt doen.

Ook arbeidsbemiddelingsbedrijven moeten voorzichtig met kandidatendata om gaan, dat is niets nieuws. In 2014 concludeerde de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) dat Randstad op verschillende punten de Wbp overtrad bij de verwerking van gegevens van uitzendkrachten. Concreet nam Randstad BSN nummers en kopieën ID te snel in haar systemen op. Dit mag pas nadat de kandidaat aan een inlener wordt voorgesteld en niet al bij de intake. Randstad paste haar processen schielijk aan. Onder de Avg geldt dit onverminderd, maar zal de handhaving strenger worden en het uitdelen van boetes toenemen. Met boetes tot 4% van de omzet is het van groot belang om uw processen hier nog eens goed op te checken.

Uitgangspunt van de Avg is dat de betrokkene toestemming moet geven voor de vastlegging van zijn of haar gegevens. Er is dus een actieve handeling nodig. In het verlengde daarvan heeft een kandidaat onder de Avg straks het recht om al zijn gegevens op te vragen. En de houder van de data zal deze gegevens dan ook onverkort en volledig vanuit zijn systemen moeten kunnen verstrekken. Dit heet “data portabiliteit”. Handig voor de kandidaat die zich ook bij een ander bureau in wil schrijven met behulp van de data uit uw systeem. Nog een stap verder gaat de kandidaat die vraagt om naleving van “het recht om vergeten te worden”. Dan moet u niet alleen alle data over de kandidaat aan hem of haar overdragen, maar deze ook nog volledig uit uw systemen verwijderen. Het zijn slechts twee voorbeelden uit de Avg waarmee u te maken gaat krijgen. En zo zijn er nog veel meer.

Behalve uw processen nalopen, zullen uw systemen er dus ook aan moeten geloven. Uw software leverancier over Avg compliancy aan de tand voelen is dan ook cruciaal. Bij onbevredigende antwoorden wordt u mogelijk genoodzaakt versneld voor andere software kiezen die wel aan de Avg voldoet.

Mogelijk heeft u het in de keten zo georganiseerd dat u zelf geen juridisch werkgever bent. U gebruikt bijvoorbeeld een payrollbedrijf voor uw backoffice. Ook dan blijft u als eerste verwerker aansprakelijk richting de rechthebbende. Dus ook dan dient u een stevig leveranciersgesprek over Avg compliancy te voeren met uw backoffice dienstverlener.

Is de branche al in paniek?
Ik volg de flex media al geruime tijd op de voet en vind het vooralsnog oorverdovend stil. Allereerst van de kant van de brancheverenigingen. Op de website van de ABU zijn geen actuele nieuwsberichten te vinden, ook niet na de recente berichtgeving in het FD. In het ABU beleidsplan 2017 is pas op pagina 32 (van 40) een korte paragraaf over de Avg te vinden. Bij de NBBU is na enig zoeken op de website een Handreiking Privacy te vinden, maar die dateert alweer van februari 2016. Niet direct top of mind bij beide brancheclubs, zo lijkt het.

En de software leveranciers dan? Ook daar valt nog weinig nieuws te vernemen. Terwijl het voor hen om ingrepen diep onder de motorkap gaat. Mogelijk dat ze zich stil houden omdat ze nog hard aan het werk zijn. Of kijken ze nog even een andere kant op omdat ze hun ontwikkelcapaciteit liever aan meer sexy functionaliteit besteden, waarmee hun klanten direct meer handel realiseren. Toch zullen vooral de grotere software leveranciers het zich niet kunnen permitteren hun zaakjes niet snel op orde te hebben. Campagnes en workshops uit die hoek zullen niet lang meer op zich laten wachten.

De Avg gaat in per 25 mei 2018. Het is een EU richtlijn, dus een lobby voor uitstel in Den Haag gaat niet helpen. Vluchten kan niet meer. Als u er nog niet wakker van lag dan was dit uw wake up call.

Ed van Viegen, GREYT

Geplaatst in Branchenieuws | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Flexmarkt nog niet wakker over Europese privacywet

Olympia-topman Slaghekke krijgt geen miljoenen van NIBC

Marcel Slaghekke, de voormalige topman van Olympia Flexgroup, heeft volgens de rechter geen recht op schadevergoeding. Zijn bedrijf werd in 2010 failliet verklaard nadat NIBC de geldkraan dichtdraaide.

Uit het vonnis is af te leiden dat Slaghekke een schadevergoeding van meer dan 16 miljoen euro eiste van NIBC.

Faillissement
In augustus 2009 ging de NIBC akkoord met extra leningen ter waarde van zes miljoen euro, onder andere met de voorwaarde dat terugtrad als CEO en hij zijn leningen omzette in aandelen. Toch weigerde de bank eind 2009 om het laatste deel over te maken, van 1,5 miljoen euro. Dit leidde het faillissement van 2010 in.

Op de man gespeeld
Volgens Slaghekke heeft NIBC onrechtmatig gehandeld. Er zou sprake zijn geweest van voldoende perspectief en zekerheden, en de bank zou zijn acht alternatieve reddingsplannen niet hebben bekeken. NIBC zou met zijn gedwongen ontslag op de man hebben gespeeld.

Twee keer ongelijk
De rechter gaf de topman in het arrest van 15 augustus voor de tweede keer ongelijk. Volgens de rechter was de kans op herstel twijfelachtig, was het verlies over H1 2009 13 miljoen euro, wilde Olympia Flexgroup een extra krediet van tien miljoen, en had NIBC de reddingsplannen goed bestudeerd.

Slaghekke kan nog in cassatie gaan.

Bron: Quote, 17 augustus 2017

Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Olympia-topman Slaghekke krijgt geen miljoenen van NIBC

Zzp’er gaat met gerust hart op vakantie

Elk jaar gaan zzp’ers zo’n vier weken op vakantie. De overgrote meerderheid ziet daarin geen enkel zakelijk risico.

Dit blijkt uit de ZZP Succes Index Q2 2017 die GfK in opdracht van ABN AMRO heeft uitgevoerd.

Daarbij geven 8 op de 10 zzp’ers aan geen vakantiegeld te sparen. Bijna 6 op de 10 geeft het leven als zzp’er het rapportcijfer 7,5 of hoger. Het gaat dus goed met de zzp’er. Ook de inhoud van opdrachten blijkt belangrijker te worden. Maatschappelijk bewust ondernemen raakt steeds meer verankerd in de manier waarop zzp’ers naar hun werkzaamheden kijken.

ZZP onderzoek ABN AMRO en Gfk - infographic - vakantie

Vakantiegeld
Hoewel zzp’ers jaarlijks in totaal zo’n vier weken op vakantie gaan, geeft 78% aan geen vakantiegeld te sparen. Onder de zzp’ers die wel rekening houden met vakantiegeld, geeft 9% aan dit mee te nemen in het uurtarief. Bijna 15% van de zzp’ers geeft aan elke maand geld opzij te zetten voor een vakantie. Veruit de meeste zzp’ers verwachten dat zij geen omzet zullen mislopen als zij op vakantie gaan. 93% van de zzp’ers ziet er geen enkel risico in als zij op vakantie gaan; het staat hun werkzaamheden niet in de weg.

Veel zzp’ers voelen zich namelijk niet gebonden aan een vaste locatie om hun werk te kunnen doen. Zij kunnen vakantie en werk combineren, en zetten projecten – met de laptop binnen handbereik – gewoon op hun vakantiebestemming voort.

Wind in de rug
Bijna 6 op de 10 zzp’ers geven hun leven als zzp’er het rapportcijfer 7,5. Zij zijn optimistisch over de toekomst en verwachten zowel een groei in omzet als in uurtarief. Door het economisch herstel hebben zzp’ers de wind in de rug: het aantal opdrachten neemt toe. In het afgelopen jaar noteerden steeds meer zzp’ers een omzetstijging. Dit aandeel steeg van 20% naar 27%.

Bovendien daalde opnieuw het aantal zzp’ers dat weleens zonder opdrachten zit: van 32% in het derde kwartaal van 2016 naar 24% in het tweede kwartaal van 2017.

Bekijk de infographic bij het ZZP-onderzoek

Maatschappelijk bewust
De inhoud van een opdracht wordt steeds belangrijker: ruim een derde van de zzp’ers geeft aan de inhoud van een opdracht belangrijker te vinden dan de omzet die zij hiermee kunnen realiseren. Voor slechts 13% is de omzet leidend. Voor 30% van de zzp’ers is duurzaam ondernemen van belang en 35% geeft aan maatschappelijk verantwoord te ondernemen.

Madeline Buijs, Sector Econoom van ABN AMRO concludeert: “Ook zzp’ers richten zich steeds meer op sociaal ondernemen of worden gedreven door een sociale of duurzame missie die de kern vormt van het bedrijfsmodel en de dienst of het product dat zij aanbieden. In de bouw zien we steeds meer zzp’ers die een expertise hebben opgebouwd in het verduurzamen van sociale en particuliere woningen. Met hun vakmanschap kunnen zij sociale impact realiseren en draait het niet alleen om het maken van winst.”

Bron: ABN AMRO, 18 augustus 2017

Geplaatst in Branchenieuws | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Zzp’er gaat met gerust hart op vakantie

ManpowerGroups TAPFIN is beste MSP volgens NelsonHall

De MSP provider ‘TAPFIN’, van ManpowerGroup Solutions, is voor het derde jaar op rij als beste beoordeeld door NelsonHall.

NelsonHall heeft ManpowerGroup’s Managed Service Provider (MSP) TAPFIN voor het derde jaar op rij gekozen tot de beste in Multi-Country Strategic Sourcing wereldwijd.

NEAT
Met NelsonHall’s Vendor Evaluation and Assessment Tool (NEAT) kunnen strategic sourcing managers hun leveranciers beoordelen op een reeks criteria en bedrijfskarakteristieken. Volgens het NEAT-rapport eindigde TAPFIN als eerste in alle vier de categorieën:

  • Talent Analytics
  • Multi-Country
  • Strategic Talent Sourcing
  • Overall

Bevestiging
Jamiel Saliba, Vice President/General Manager van TAPFIN Global, is blij met de erkenning. “Deze analyse van NelsonHall, en de positieve feedback die we van onze klanten krijgen, bevestigen ons vermogen om de beste workforce solutions te leveren aan organisaties wereldwijd.”

Beoordeling
Gary Bragar, HRO Research Director bij NelsonHall: “Klanten beoordeelden TAPFIN goed op dagelijks management, compliance, risicobeheersing en toepassing van VMS-technologie. Ze kregen hoge scores op het gebied van service, flexibiliteit en partnership.”

Bron: ManpowerGroup Solutions, 17 augustus 2017

Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor ManpowerGroups TAPFIN is beste MSP volgens NelsonHall

CBS: groei werkgelegenheid zet door

In juli is het aantal betaalde banen weer gegroeid, met 28.000. Het gemiddelde over de afgelopen drie maanden was 18.000 per maand. Dit blijkt uit cijfers van het CBS.

In heel 2017 zijn er tot nu toe 181.000 nieuwe banen bijgekomen, waarmee het totaal op 8,6 miljoen komt.

Werklozen en nieuwkomers
De banengroei zorgt ervoor dat niet alleen nieuwkomers op de arbeidsmarkt een baan vinden (18.000 in juli), maar dat ook het aantal werklozen daalt (10.000). De werkloosheid daalde de afgelopen drie maanden gemiddeld met 7000 personen per maand, tot 436.000, ofwel 4,8% van de beroepsbevolking.

Uitkeringen
Volgens het UWV is het aantal werkloosheidsuitkeringen in juli met 8000 gedaald, tot 364.000. De afname is groter onder mannen dan onder vrouwen. In het onderwijs nam het aantal WW-uitkeringen juist toe, doordat veel tijdelijke contracten aan het eind van het schooljaar aflopen.

Bron: CBS, 17 augustus 2017

Geplaatst in Nieuws | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor CBS: groei werkgelegenheid zet door