Maandelijkse archieven: februari 2015

PEAK-IT succesvol in HR- en ICT-oplossingen

Outsourcing, co-sourcing en detachering van ICT’ers

Het hoofdkantoor is gevestigd in Naarden, de organisatie telt 60 interne medewerkers, detacheert 400 ICT-medewerkers en ondersteunt 8000 werkplekken.

PEAK-IT“Service en ICT gaan bij ons hand-in-hand.
In de transformatie van detachering naar co- en outsourcing hebben we groei bereikt.”

Maarten Cobelens
“We hebben de laatste jaren intensief geïnvesteerd in duurzame dienstverlening, door deta+, co-sourcing en outsourcing aan te bieden,” zegt Maarten Cobelens, COO van PEAK-IT.

Cobelens is een van de oprichters, samen met Cok Mudde en Guido Vervelde. In 2012 heeft Marco Verver de aandelen overgenomen van laatst genoemde oprichters en vormt Cobelens samen met Verver de directie.

Keuze in regie
“Bij ons personeelsaanbod voor helpdesk, netwerkbeheer, applicaties en andere ICT-oplossingen kiezen klanten zelf of ze de regie willen behouden of de aansturing deels of helemaal uitbesteden. Ons werkgebied beslaat de grote Randstad, Zuid-Holland, Noord-Brabant, Utrecht, Almere, Lelystad, Arnhem, Nijmegen en Den Bosch.”

Effect crisis
“Tot aan 2009 groeiden wij in een hoog tempo. De financiële crisis bracht een plotselinge daling van de vraag en dus van onze inkomsten. In maart van dat jaar moesten we snel terugschakelen in het aantal medewerkers. Onze klanten hebben een deel van de medewerkers overgenomen, daarnaast konden we gebruik maken van natuurlijke uitstroom. Het afschalen ging redelijk soepel, maar de impact zette ons flink aan het denken.

Onze gedetacheerde medewerkers werken vrijwel allemaal op een vast contract. Daar kiezen we bewust voor. Het zijn onze eigen mensen, we kennen ze en hebben een band met hen. Slechts 4 of 5% van de mensen werkt via ons op zzp-basis.”

Schokbestendig
“In de herfst van 2009 trok de markt weer aan. We zijn in die jaren onmiddellijk gaan werken aan een robuust business model met toegevoegde waarde, dat minder afhankelijk is van schommelingen in de markt en ook minder afhankelijk is van het contact tussen de salesmedewerker en de klant.

We hebben geïnvesteerd in duurzame dienstverlening door deta+, co-sourcing en outsourcing aan te bieden. De transformatie vroeg in het begin veel geduld, omdat onze klanten niet gewend waren dat wij doorvroegen naar de vraag achter de vacature van de medewerkers die ze nodig hadden en naar de situatie op de werkvloer. Ze zagen ons toen vooral als personeelsleverancier, in plaats van als partner in ICT- en HR-oplossingen. Toch hebben we die koers doorgezet. Met succes.”

Partner van de klant
“De samenwerking die wij leveren zorgt vrijwel altijd voor kwaliteitsverbetering en meer continuïteit bij de klant en vervolgens ook voor een grotere tevredenheid bij zijn klanten, omdat de kwaliteit van de oplossing precies aansluit bij de behoefte van de organisatie. Intussen zien klanten het voordeel van onze benadering. ‘Wij maken het verschil’, zeggen ze nu.”

Coaching IT-professionals
“Onze gedetacheerde IT-professionals werken langdurig voor ons. Iedere IT-professional heeft bij ons een eigen loopbaancoach. We kijken samen twee jaar vooruit en plannen opleidingen die aansluiten bij de persoonlijke doelstellingen. Naast het aanbieden van deze opleidingen is werkervaring belangrijk. We streven naar matches die aansluiten bij de ambities van onze medewerkers. Door het jaar heen organiseren we verschillende kennissessies waar de nieuwste ontwikkelingen in de ICT ter sprake komen. Ieder kwartaal voert de loopbaancoach een gesprek met de IT-professional om het twee-jarenplan waar nodig te optimaliseren.”

Foto Maarten Cobelens, PEAK-IT, door www.emmelyvanmierlo.nl

Ondernemersgeest
“De onderlinge communicatie is voor ons belangrijk. Onze regionale sales accountants krijgen veel verantwoordelijkheid, we stimuleren de interne ondernemersgeest. We zijn niet bang om te veranderen en zoeken veranderingen juist op. Verkeerde beslissingen draaien we snel weer terug.

We werken in een grote kantoortuin. Daar zit ik zelf ook. Ik ben goed bereikbaar, al heb ik wel leren delegeren om de intensieve transities binnen de organisatie succesvol te kunnen aansturen.”

Perspectief
“Meer dan de helft van onze trouwe klanten is al vijf jaar bij ons. Jaarlijks groeien we met 10%. We draaien een goede marge en zien een stroom van nieuwe klanten. Een mooie basis om verder uit te bouwen.”

Interview: Hinke Wever, FlexNieuws

Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags , , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor PEAK-IT succesvol in HR- en ICT-oplossingen

Maintec leidt flexkrachten op tot metaalbewerker

Maintec heeft met het project “Flexibel in de techniek” 37 leerlingen opgeleid voor het vak van metaalbewerker.

37 leerlingen werden in een BBL (Beroeps Begeleidende Leerweg) traject opgeleid voor het vak van metaalbewerker. In totaal werden er 285 leerlingen opgeleid door alle deelnemende uitzend- en detacheringsbureaus.

Resultaat
Directeur Wout Oosterhof van Maintec Nederland is trots op het door Maintec behaalde resultaat: “Ik ben trots op de prestatie die het Maintec Leerbedrijf heeft neergezet binnen dit project. 13% van het totale aantal opgeleide metaalbewerkers komt bij ons vandaan.”

Project “Flexibel in de techniek”
Deelnemers van het project “Flexibel in de techniek” zijn 10-15 (technische) uitzendorganisaties, de Stichting Opleiding & Ontwikkeling Flexbranche (STOOF) en twee Opleidings- en ontwikkelingsfondsen in de metaal, A&O Metalektro en OOM.

Bron: Maintec, 3 februari 2015

Geplaatst in Bedrijfsnieuws | Tags | Reacties uitgeschakeld voor Maintec leidt flexkrachten op tot metaalbewerker

Schending nevenwerkzaamheden- en geheimhoudingsbeding

Van Diepen.com

Ontslag op staande voet wegens schending nevenwerkzaamheden- en geheimhoudingsbeding

Op 6 januari 2015 heeft de rechtbank Amsterdam zich uitgelaten over de vraag of een ontslag op staande voet rechtsgeldig was gegeven in verband met de schending van een nevenwerkzaamheden- en geheimhoudingsbeding door werknemer. Werkgever was hierachter gekomen nadat zij privé e-mailberichten en Whatsapp-berichten op de laptop van werknemer had onderzocht. Werkgever had werknemer medegedeeld dat de laptop moest achterblijven in verband met een technische update.

De rechtbank diende twee belangrijke vragen te beantwoorden. Allereerst of de aangeleverde bewijsmiddelen in de vorm van e-mailberichten en Whatsapp-berichten een dringende reden voor ontslag op staande voet opleveren. Daarnaast de vraag of het bewijs rechtmatig door werkgever is verkregen.

Feiten
Werknemer is sinds 1 juli 2007 in dienst van Weisz, laatstelijk in de functie van Export Director. Werknemer was hoofdverantwoordelijk voor de verkoop van Danish Design horloges. In de arbeidsovereenkomst is een verbod op nevenwerkzaamheden (die concurrerend voor werkgever zijn) en een geheimhoudingsbeding opgenomen. Voorts is daarin bepaald dat bij overtreding van dit verbod ontslag op staande voet volgt.

Op 11 maart 2014 heeft Weisz werknemer verzocht zijn laptop achter te laten voor een technische update. Weisz heeft vervolgens de privé e-mailaccounts van werknemer doorzocht. Werknemer is vervolgens op 14 maart 2014 op staande voet ontslagen wegens overtreding van het nevenwerkzaamheden- en geheimhoudingsbeding. Werknemer is van mening dat er geen dringende reden is voor ontslag op staande voet.

Kort geding
In kort geding heeft de kantonrechter Amsterdam Weisz onder meer veroordeeld tot betaling van een (im)materiële schadevergoeding van € 7.500,– bruto ter zake van de schending door Weisz van de privacy van werknemer. Voorts oordeelde de kantonrechter dat het aannemelijk zou zijn dat de bodemrechter een dringende reden aanwezig acht.

Beoordeling kantonrechter
De kantonrechter beantwoordt allereerst de vraag of de door Weisz aangeleverde bewijsmiddelen in de vorm van (privé)e-mails en Whatsapp-berichten in beginsel een dringende reden opleveren voor ontslag op staande voet. Uit de door Weisz in het geding gebrachte grote hoeveelheid e-mails en Whatsapp-berichten blijkt volgens de kantonrechter voldoende dat werknemer gedurende langere tijd bezig is geweest met het treffen van voorbereidingen voor het opzetten van een verkooporganisatie in Nederland voor een directe concurrent van Weisz. Ook blijkt hieruit dat hij klanten van Weisz probeerde te interesseren voor horloges van de concurrent. Daarnaast heeft werknemer cijfermatige bedrijfsinformatie van Weisz doorgespeeld en heeft hij alvast voor de concurrent een businessplan opgesteld. Dit alles acht de kantonrechter zodanig in strijd met goed werknemerschap, dan wel met de bepalingen uit de arbeidsovereenkomst, dat zij van oordeel is dat Weisz werknemer terecht op staande voet heeft ontslagen wegens één of meerdere dringende redenen.

Verder overweegt de kantonrechter als volgt. Vast staat dat Weisz onder valse voorwendselen werknemer verzocht heeft zijn laptop in te leveren om deze te kunnen doorzoeken. Vast staat ook dat werknemer een recht op privacy heeft, op de werkplek en op aan het werk gerelateerde apparatuur. Van Weisz mag als goed werkgever worden verlangd dat zij tenminste eerlijk is over de reden waarom de computer in beslag wordt genomen. Weisz heeft niet aannemelijk kunnen maken dat zij ten tijde van het innemen van de computer al een concreet vermoeden had dat werknemer onrechtmatig jegens haar handelde of in strijd handelde met zijn verplichtingen uit hoofde van de arbeidsovereenkomst, aldus de kantonrechter. Dit maakt echter nog niet dat het doorzoeken van de laptop en het lezen van door werknemer als privé beschouwde e-mails onrechtmatig is geweest. Weisz heeft namelijk wel aannemelijk gemaakt dat van een ‘fishing expedition’ geen sprake was; zij had het vermoeden dat werknemer mogelijk een dubbele agenda had en had het gevoel dat er iets niet klopte, dit mede bezien door de ogen van een andere werknemer die werknemer al vanaf de schoolbanken kent en vond dat werknemer zich afwijkend gedroeg. Verder waren er geruchten dat werknemer andere werknemers had benaderd.

Het verweer dat Weisz een minder zwaar onderzoeksmiddel had kunnen gebruiken is niet aannemelijk geworden. Verder neemt de kantonrechter in haar oordeel mee dat werknemer zelf gedurende langere tijd in strijd met goed werknemerschap jegens zijn werkgever handelde. Voorts overweegt de kantonrechter dat het privacybelang van werknemer dat zijn handelwijze niet aan het licht mag komen hier geen rechtens te respecteren belang is. De kantonrechter concludeert dan ook dat de e-mails en Whatsapp-berichten die het gegeven ontslag op staande voet rechtvaardigen, niet als onrechtmatig worden aangemerkt.

Als gevolg hiervan is werknemer schadeplichtig en gehouden tot vergoeding van de door Weisz gevorderde gefixeerde schadevergoeding over de duur van de opzegtermijn. Daarnaast dient werknemer het in kort geding toegewezen en inmiddels betaalde bedrag van € 7.500,– bruto aan Weisz terug te betalen.

Bron: Rechtbank Amsterdam 6 januari 2015, ECLI:NL:RBAMS:2015:35

Deze bijdrage is geschreven door mr. Mattia Savenije.

Voor meer informatie over de uitspraak of over Van Diepen van der Kroef Advocaten: stuur een email naar mw. mr. Babs Dubois – Van Kleef Van Diepen Van der Kroef Haarlem, tel. 023 542 42 92.

Geplaatst in Rechtspraak | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Schending nevenwerkzaamheden- en geheimhoudingsbeding