Acture biedt met Evermood verzuimpreventie bij psychische klachten

In de krappe arbeidsmarkt is verzuimpreventie onmisbaar voor gezonde bedrijfsvoering. Steeds vaker ontstaat verzuim door psychische klachten. Als je je been breekt, zoek je meteen hulp. Bij stress is dat ingewikkelder. Online informatie en hulp bij psychische klachten werkt preventief. Het van origine Duitse Evermood speelt hierop in. Het werd in september 2023 overgenomen door Acture, private uitvoerder van sociale zekerheid. Acture bedient ook veel klanten in de uitzendsector die ‘eigenrisicodrager’ zijn voor de Ziektewet.

Netwerkbijeenkomst op landgoed Mariënwaerdt

Op dinsdag 16 april jl. presenteerde Acture aan klanten de mogelijkheden van Evermood. HR-managers en CEO’s uit het bedrijfsleven, inclusief de uitzendbranche, waren hiervoor uitgenodigd op landgoed Mariënwaerdt. Een levendige en boeiende netwerkbijeenkomst.

Maudie Derks, CEO van Acture Groep en Annabelle Hagoort, Algemeen Directeur van Acture vertelden waarom de online tools van Evermood effectief zijn en hoe het platform werkt. De jonge Duitse ondernemer Lara von Petersdorff, mede-oprichter en CEO van Evermood, lichtte toe waarom zij het platform samen met haar partner Marvin Homburg in 2019 is gestart.

‘Hoe kan ik mezelf verder helpen?’

“Het begon voor mij met een persoonlijke ervaring,” vertelt Von Petersdorff. “Ik werkte als
trainee op een consultancybureau en werd slachtoffer van grensoverschrijdend gedrag. Ik
voelde me enorm gestrest maar kreeg geen steun van het management. Waar kon ik informatie
vinden, hoe kon ik mezelf helpen? Mijn ervaring viel samen met de Me Too-beweging,
waarbij vrouwen protesteerden tegen misbruik in de werkomgeving. Daardoor wist ik: ik ben
niet de enige die zoiets meemaakt.”

Gemaakt in overleg met de markt

Ze kwam op het idee om met haar zakelijke partner een informatietool te maken voor
bedrijven en werkenden. Ze belden bedrijven over hun product. Geïnteresseerde klanten
gaven aan dat hun oplossing waardevoller werd als die ook hulp bood bij andere oorzaken van
psychische klachten. Zo groeide Evermood in nauw overleg tussen de makers en de klanten in
vijf jaar uit tot een platform dat mentale gezondheid op de werkplek preventief aanpakt.
Evermood werd in Duitsland gekozen tot HR-startup van het jaar 2022. Inmiddels maken
honderden organisaties in Duitsland er gebruik van.

Snel en laagdrempelig info, tips en praktische hulp

“Het helpt wanneer je als werkende snel online kunt checken of je in de gevarenzone zit met
je klachten. Zo weet je of je een coach nodig hebt of voorlopig verder kunt met nuttige tips.
Alle info is kort en toegankelijk vormgegeven in video’s en checklijsten. Je hoeft er niet op
naam voor te zijn ingelogd. Ook managers kunnen er tips vinden, bijvoorbeeld voor
conflicthantering op de werkvloer. Op macroniveau kunnen werkgevers op grond van de meest gecheckte informatie analyseren welke thema’s in hun organisatie extra aandacht verdienen,” vertelt Von Petersdorff.

Informatie in eigen taal en cultuur, ook op maat voor uitzenders

In de afgelopen maanden heeft Acture alle informatie en video’s in het Nederlands vertaald en vormgegeven op een manier die past bij onze cultuur. “Medewerkers krijgen eenvoudig en
snel toegang tot professioneel advies,” vertelt Maudi Derks (zie foto rechts). “Onze coaches geven anoniem en
flexibel advies, via video, telefoon of chat. We blijven het platform verder ontwikkelen; voor
de uitzendbranche kunnen we tools en informatie maken passend bij de vragen en thema’s van
diverse groepen uitzendkrachten, waaronder arbeidsmigranten.”

Begrijpelijk en behapbaar

Evermood geeft medewerkers toegang tot een voortdurend groeiende mediabibliotheek met
artikelen, video’s, oefeningen en 1-op-1 professioneel advies en coaching over persoonlijke en
gezondheidsonderwerpen. Medewerkers worden begeleid bij voor hen soms complexe
onderwerpen zoals levensonderhoud, pesten, stress, zwangerschap, financiën, rouw en
conflict. Ook managers kunnen hier tips vinden, die hen hands-on helpen om hun teams te
begeleiden, waar nodig. Daardoor worden grote problemen behapbaar, begrijpelijk en
oplosbaar.

Uitval voorkomen

In een rondje tijdens de netwerkbijeenkomst werd al snel duidelijk dat de problematiek wordt
herkend, ook door detacheerders. “Starters op de arbeidsmarkt hebben de neiging om zichzelf
te overvragen. Juist deze mensen, die vaak in cruciale functies zitten, wil je aan het werk
houden. Als ze uitvallen zijn ze maanden uit de running. Dat moet je zien te voorkomen.”