Nieuws Zappos zet TalentPitch in 13 juni 2016 door Hinke Wever De TalentPitch is software gericht op grote volumes sollicitanten (vanaf 100 kandidaten) in customer facing jobs (waaronder callcenters, retail en hospitality). [Lees meer …]
In de branche Timing biedt levenlang leren voor flexwerkers 25 april 2016 door Hinke Wever Timing uitzendteam heeft een contract gesloten met online opleider GoodHabitz die de trainingen aanbiedt. Hierdoor krijgen 17.500 flexkrachten de kans doorlopend cursussen te volgen. [Lees meer …]
In de branche Unique Customer Care zet gamification in bij wervingsproces 05 oktober 2015 door Redactie FlexNieuws Unique Customer Care zet in samenwerking met Lucidious, aanbieder van business games, de RecruitmentGame in bij het selecteren van callcenter agents. [Lees meer …]
In de branche Generatie Y geschikt voor customer service center 12 februari 2015 door Hinke Wever HR-congres door Klantenservice Federatie (KSF) en studentenuitzendbureau SUSA: “Jongeren zijn technisch handig. Bovendien zorgen ze voor de beste verbinding met de klant.” [Lees meer …]
In de wet CAO Facilitaire Contactcenters 2019-2021 * 15 juli 2010 door Hinke Wever CAO Facilitaire Contactcenters 2019-2021 * [Lees meer …]