Dennis Luyten (Brisker Group) over de nieuwe uitzend-cao: ‘We zijn er klaar voor.’

“De Wtta is in de basis zeer goed voor de branche. Ik juich dit enorm toe”, zegt Luyten (ook vanuit zijn rol als bestuurder bij de NBBU). Het toelatingsstelsel brengt meer ketenverantwoordelijkheid met zich mee. Een organisatie mag immers vanaf 1 januari 2027 niet meer inlenen van een niet-toegelaten uitlener. 

De komst van het toelatingsstelsel is nodig volgens Luyten. “Zolang de vraag er is, blijft het aanbod bestaan. Het komt nog regelmatig voor dat inleners vragen stellen die niet kunnen, bijvoorbeeld als het gaat om verrekeningen bij arbeidsmigranten. De bonafide uitzenders gaan daar niet op in, maar er zullen altijd wel partijen zijn die daar wel aan willen voldoen. Het is hoog tijd dat we de uitwassen in de markt weren.”

Maar die ketenverantwoordelijkheid maakt invoering van de Wtta tegelijkertijd ‘enorm lastig’, stelt Luyten. “Het ontbreekt aan verantwoordelijkheidsgevoel bij inlenende partijen. Zelfs grote organisaties die meerdere uitzendbureaus inzetten hebben vaak nog geen idee dat zij medeverantwoordelijk zijn voor uitzendkrachten die onder hun leiding en toezicht werken. Je kunt niet alles op uitzenders afschuiven. Die bewustwording is er zeker nog niet bij alle inleners.” 

Uitzend-cao vraagt ook ketenverantwoordelijkheid

Ook de nieuwe uitzend-cao die op 1 januari 2026 ingaat vraagt een grotere rol van inleners. Die nieuwe cao schrijft gelijkwaardige beloning van uitzendkrachten voor. En dat brengt grote veranderingen met zich mee, weet Luyten. “Gelijkwaardige beloning is in de basis een goed principe, maar vraagt veel van de uitvoering. De kern van uitzenden is en blijft flexibiliteit. Uitzendkrachten zitten niet een heel jaar op dezelfde klus, dat maakt het lastig.” 

Uitzenders moeten hiervoor heel veel regelen en alle informatie over arbeidsvoorwaarden bij inleners opvragen. Dat maakt het complex, zeker als een uitzender met meerdere cao’s van inleners te maken heeft. Want die inleners staan niet direct te springen om daaraan mee te werken, stelt Luyten. “Hun primaire reactie is toch: dat is niet mijn pakkie-aan, jij als uitzender bent de (juridisch) werkgever. Het kost uitzenders heel veel energie om die bewustwording bij opdrachtgevers te krijgen. Ik heb er een hard hoofd in dat op korte termijn het besef van die ketenverantwoordelijkheid echt doordringt bij inleners.”

Cao-bibliotheek

Brisker Group (in de markt opererend met haar labels Pay for People en Tentoo) zegt zelf klaar te zijn voor de komst van de nieuwe cao. Correcte verloning volgens de nieuwe uitzend-cao begint met het ophalen van alle data (informatie arbeidsvoorwaarden) bij de inlener. “Dat is de softe kant, dit vereist het juiste gesprek voeren met de inlener”, stelt Luyten. Daarnaast is het veel werk om alle data in te voeren in de software. “Dat is de harde kant. Dat model staat al lang bij ons.” 

Brisker beschikt namelijk over een bibliotheek met 160 actieve cao’s (van inleners) en circa duizend eigen beloningsregelingen van inleners die niet onder een cao vallen. Op basis van input van de inlener vinden updates van die data plaats, zodat de backoffice kan zorgen voor een juiste verloning. 

Luyten: “Het meest ideale is dat de data over arbeidsvoorwaarden bij de inlener direct gekoppeld is aan een plaatsing en je de juiste verloning kunt automatiseren. En wij gaan dat op korte termijn realiseren binnen ons eigen verloningsplatform. Een  tarieventool, waarbij je op voorhand het tarief met al haar componenten kan bepalen, is er inmiddels al.”

Drukke decembermaand

Luyten over de aanpassingen die de nieuwe cao per 1 januari vraagt: “Het is a hell of a job, voor de hele branche, maar onze software is er klaar voor. Wij kunnen het aan. Maar onze intermediairs hebben wel de input van inleners nodig.” Niet voor niets zijn uitzenders hier deze decembermaand razend druk mee. “Op de eerste bijeenkomst over de nieuwe cao aan het begin van het jaar kwam bijna niemand af, nu zitten de zalen bomvol. Iedereen die het nog niet voor elkaar heeft is nu in paniek.” Uiteindelijk gaat het iedereen lukken, denkt Luyten. “We krijgen het wel voor elkaar, maar we moeten het met z’n allen doen; uitzenders, backoffice-dienstverleners én inleners.”

Meer klanten in 2026

“Voor ons is het een goed jaar geweest”, zegt Luyten. En 2026 zal niet minder druk worden. “Door de toenemende complexiteit van wetgeving en de nieuwe cao kloppen steeds meer intermediairs bij ons aan die op zoek zijn naar een gespecialiseerde backoffice partij.” Luyten ziet een golfbeweging in de markt die nu weer opwaarts gaat. “Hoe complexer de verloning wordt, des te meer toegevoegde waarde wij leveren en hoe meer intermediairs de backoffice willen uitbesteden.”

Volgens Luyten is het een logische ontwikkeling dat uitzenders zich meer concentreren op de werving en selectie en de backoffice-activiteiten verleggen naar een specialist. “De intermediairs gaan voor de perfecte match, daar stoppen zij hun ziel en zaligheid in. Dat is hun DNA. Hun kracht zit in het bij elkaar brengen van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt en het begeleiden van uitzendkrachten. Zeker op de nog altijd krappe arbeidsmarkt bewijzen uitzendondernemingen daarmee hun meerwaarde.”