Randstad Nederland krimpt nog wat harder in Q4, winst krijgt dreun

De wereldwijde omzet van de Randstad-groep is in het vierde kwartaal met -2% gekrompen (organisch, dus gecorrigeerd voor overnames, wisselkoersverschillen en werkbare dagen) naar 5,8 miljard euro. Daarmee boekte de groep toch weer iets meer omzetkrimp dan de -1% in het derde kwartaal. Totaal mondiaal is de Randstad-omzet -2% gekrompen in het hele jaar 2025, naar 23,0 miljard euro. Eerder maakte ManpowerGroup een mondiale omzetstijging in Q4 bekend (+2%) en een omzetstabilisatie over het hele jaar; desondanks is die groep met een totale wereldwijde omzet van omgerekend 15,1 miljard euro in 2025 nog aanzienlijk kleiner.

De Randstad-specialisatie Operational (vooral grootschalig uitzenden) was ook in het vierde kwartaal goed voor 67% van de totale concern-omzet, Professional (hoger opgeleiden, detachering) voor 17%, Digital voor 11% en Enterprise (o.a. MSP en RPO) nog voor 5%. Professional boekte ook in Q4 veruit de sterkste omzetkrimp (-8%), Enterprise deed -4% (groeide nog licht in Q3), Digital deed -3% en Operational stabiliseerde mondiaal, net als in het vorige kwartaal.

De bruto-marge werd -4% kleiner, waardoor die als percentage van de omzet zakte van 18,8% naar 18,4%, gelijk aan het percentage van Q3. Die margepercentages behoren overigens tot de laagste van de groep in de afgelopen 10 jaar. De onderliggende EBITA-marge kwam ook in het vierde kwartaal uit op 3,3% van de omzet (EBITA = earnings before interest, taxes, and amoritzation – ofwel de winst voor aftrek van rentekosten, belastingen en afschrijving op goodwill in overnames.)

CEO Sander van ‘t Noordende over het vierde kwartaal en 2025: “In 2025 hebben we goede vooruitgang geboekt met onze ‘Partner for Talent’-strategie, waarbij we ondanks economische onzekerheid met operationele discipline een sterke prestatie hebben neergezet. Onze digitale marktplaatsen genereren nu ongeveer 4 miljard euro aan jaarlijkse omzet, met alleen al in het vierde kwartaal 1,4 miljoen zelfgeplande diensten. Door te investeren in onze digitale modellen en in talent en delivery centers komen we dichter bij onze belofte van directe talentbeschikbaarheid. We beginnen 2026 als een sterker en wendbaarder Randstad en ik wil onze collega’s, klanten en talenten bedanken voor hun voortdurende vertrouwen en inzet.”

Net als na de vorige kwartaalcijfers reageerde de aandelenbeurs diep teleurgesteld: aan het begin van de middag stond het aandeel Randstad (RAND.AS) zo’n -9% in de min, de AEX stond tegelijkertijd op een klein plusje van +0,4%.

• Lees ook: Randstad Nederland krimpt toch weer iets meer in Q3

Duitsland hard gekrompen, Noord-Amerika lichte groei, Italië en Spanje nog wat meer

In Noord-Amerika, goed voor bijna 19% van de mondiale concern-omzet, groeide de omzet van Randstad licht, met +1% (hele jaar: -1%). De winst (EBITA) groeide er met +5%, naar een winstmarge van 3,6% (3,9% in 2025). De omzet in Noord-Europa (goed voor 33%) werd -5% kleiner (ook voor heel 2025), de winst groeide met +1% (hele jaar: -9%), naar een winstmarge van 3,5%. Zuid-Europa (plus Groot-Brittannië en Latijns-Amerika) is met 39% de grootste Randstad-regio en zag de omzet -2% kleiner worden (hele jaar: -2%). De winst groeide er in het laatste kwartaal met een mooie +11%, naar een winstmarge van 5,2% (4,6% voor het hele jaar). De kleinste Randstad-regio tot slot is nog steeds Asia-Pacific, goed voor bijna 10% van de totale omzet; daar groeide de omzet met +1% (2025: +1%); de winst werd er liefst -22% kleiner, nadat die in Q3 ook al met -7% was gekrompen, naar een winstmarge van 4,1% over het hele jaar.

In Noord-Europa was het ook dit kwartaal weer Duitsland dat met -10% de sterkste omzetdaling realiseerde (hele jaar: -9%). De Duitse jaarwinst steeg van 2 naar 17 miljoen ofwel, 1,2% van de omzet. Frankrijk (in de regio Zuid-Europa, en goed voor 14% van de groepsomzet) realiseerde een omzetkrimp van -6% (hele jaar: -6%); de jaarwinst werd er ook -6% kleiner en de EBITA-marge groeide een fractie naar 4,3%. Italië zag in Q4 de omzet met +3% groeien, Spanje zelfs met +5%; de jaargroei kwam uit op +2% respectievelijk +5%. En dat bij een winstmarge van 5,7% in Italië (-10% minder winst) en 5,9% in Spanje (+3% meer winst).

In Nederland zakte de omzet verder weg, de winst kreeg een dreun

Nederland was in Q4 met ruim 13% van de groepsomzet een belangrijk land voor het concern, en het grootste in de regio Noord-Europa. De Randstad-omzet werd in ons land -7% kleiner (-6% in Q3, -6% in het hele jaar), en ging naar 765 miljoen euro (2,945 miljard euro omzet in 2025). In termen van omzet is het laatste kwartaal altijd het beste kwartaal voor Randstad in Nederland.

De Nederlandse Operational-omzet kromp met -5% (-4% in Q3, -3% in Q2), de Professional-omzet  met een gigantische -21% (-18% in Q3, -15% in Q2). De winst kreeg een nog hardere dreun in Q4: -73%, naar een winstmarge van 2,8% (4,6% een jaar eerder). Verklaring door Randstad: “Incidental items” – even onthouden om daar bij de volgende kwartaalcijfers op te letten. De jaarwinst daalde met -33% en kwam uit op 4,5%.

Tot slot nog een opvallende constatering: na de stevige krimp van het personeelsbestand in Nederland in 2024 en de sterke vertraging daarvan in de eerste helft van 2025, is het bestand met eigen medewerkers net als in Q3 weer licht gegroeid ten opzichte van een jaar eerder.

Verwachtingen

In de outlook stelt Randstad in januari minder omzetkrimp te zien dan in Q4, en gelijke marges. Op 17 februari komen de ABU-cijfers over de eerste periode van 2026 – en daarmee komt dan een eerste indicatie van de impact van de nieuwe CAO voor uitzendkrachten.

• Lees ook: Q4 2025: flexbranche krimpt ondanks groei economie