5 aanbevelingen voor duurzame loopbanen in de uitzendbranche

De samenwerking tussen uitzendorganisatie, inlener en uitzendkracht kan beter als het gaat om het realiseren van duurzame loopbanen in de uitzendbranche. Tegelijkertijd is er momentum om stappen te zetten. Dat blijkt uit een verkenning van ABU, NBBU en Doorzaam, uitgevoerd met hulp van Berenschot en Hogeschool Utrecht.

De verkenning, aangeduid als reispakket 1, is uitgevoerd in het kader van de Expeditieregeling (2025-2028) van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Doel van deze regeling is om bewezen en experimentele kennis over duurzame inzetbaarheid en een leven lang ontwikkelen op te schalen naar nieuwe sectoren.

Regie, zingeving en ontwikkeling

Binnen de verkenning wordt een duurzame loopbaan gedefinieerd als een loopbaan waarin mensen regie hebben, zingeving ervaren en zich blijvend kunnen ontwikkelen. Dit moet bijdragen aan gezondheid, geluk en productiviteit. Volgens de betrokken experts betekent dit in de praktijk ook dat werk ‘goed vol te houden’ moet zijn, bijvoorbeeld wanneer iemand ouder wordt of wanneer omstandigheden veranderen.

• Lees ook: Arbeidsinspectie: bij duurzame arbeidsrelatie uitzendkrachten en arbeidsmigranten meer betrokkenheid voor veilige werksfeer

“Je doet werk dat bij je past, waar je van kunt blijven leren en waar je je goed bij voelt, zodat je het lang en met plezier kunt doen”, zegt Annet de Lange, senior managing consultant bij Berenschot en specialist duurzame inzetbaarheid.

Randvoorwaarden voor succes

Op basis van deskresearch en twee rondetafelbijeenkomsten met experts uit de uitzendbranche hebben de onderzoekers verschillende voorwaarden geformuleerd voor het succesvol ontwerpen, uitvoeren en verankeren van interventies rond duurzame inzetbaarheid en een leven lang leren. Daarbij gaat het onder meer om het inbedden van duurzame inzetbaarheid in beleid, het inzetten van kortcyclische interventies op maat en het regelmatig voeren van ontwikkel- en loopbaangesprekken met uitzendkrachten.

• Lees ook: Werkgeluk vergroten? Dit kun jij als werkgever doen

Kwetsbare groepen

Een belangrijke conclusie is dat de samenwerking tussen uitzendorganisatie, inlener en uitzendkracht, essentieel voor duurzame loopbanen, nog niet altijd optimaal is. Met name uitzendkrachten met financiële zorgen en arbeidsmigranten, worden als kwetsbare groep gezien.

“Alle gesprekspartners willen versnellen, maar dat vraagt onderbouwde businesscases, gedeeld eigenaarschap en praktische tools”, zegt De Lange. In het rapport doen de onderzoekers daarom vijf concrete aanbevelingen.

Belangrijkste aanbevelingen voor pilotinterventies

1. Versterk de samenwerking tussen ketenpartners in de uitzendbranche (met name uitzendorganisaties en inleners) rond duurzame loopbanen van uitzendkrachten, door inbedding in beleid (borging in de organisaties), rolverduidelijking, gezamenlijke opleidingsfondsen en kennisdeling.
2. Start duurzame loopbaangesprekken zo snel mogelijk na plaatsing, hernoem ze tot het goede gesprek, ‘ontwikkelgesprek’, of loopbaangesprek om negatieve associaties te vermijden.
3. Ontwikkel doelgroepgerichte interventies voor kwetsbaardere groepen uitzendkrachten (onder andere meertalige onboarding, financiële voorlichting en taal- en cultuurlessen).
4. Maak de businesscase van duurzame loopbanen zichtbaar voor zowel uitzendorganisaties als inleners (lagere verzuimkosten, hogere doorstroom, meer klanttevredenheid).
5. Schaal regionale experimenten op en maak een handzaam overzicht van effectieve interventies per type succesfactor/belemmering voor een duurzame loopbaan (geordend naar interventies op persoon-, context-, of transitieniveau) in samenspraak met de landelijke COP.

Vervolgstappen

De uitkomsten van reispakket 1 vormen de basis voor reispakket 2, dat in september 2025 is gestart en wordt uitgevoerd in 2026 en 2027. In deze fase worden kansrijke interventies en pilots regionaal getest en verfijnd. Vervolgens worden werkzame elementen samengebracht in een landelijke Community of Practice, met als doel interventies die duurzame loopbanen in de uitzendbranche bevorderen, structureel te verankeren en op te schalen.

• Lees ook: Hoe leer je arbeidsmigranten Nederlands te spreken? ‘Minder grammatica en meer spreektaal’