Uitzendbureau veroordeeld tot betaling van ruim €190.000 aan Zuid-Afrikaanse zorgmedewerker

De Zuid-Afrikaanse vrouw was door Flexmeister naar Nederland gehaald om hier als zorg-au pair aan de slag te gaan. De arbeidsrelatie liep van augustus 2023 tot januari 2025, toen de arbeidsovereenkomst van rechtswege eindigde.

In de loop van de procedure bleek dat Flexmeister Europe op meerdere punten tekortgeschoten was. Zo werkte de vrouw zonder geldige werk- en verblijfsvergunning, ontving zij onvoldoende loon en gold voor haar feitelijk een aanwezigheidsplicht van 24 uur per dag, 7 dagen per week. Dat bleek na een controle door de Nederlandse Arbeidsinspectie opgehaald.

Tijdens die controle verleende het uitzendbureau overigens geen medewerking aan de inspecteurs bij de controle op de naleving van de Wet minimumloon.

Procedure en proceshouding

De kantonrechter had Flexmeister bij eerdere tussenbeschikkingen herhaaldelijk opgedragen deugdelijke salarisspecificaties aan te leveren en inzichtelijk te maken welke bedragen betaald hadden moeten worden.

Het bedrijf voldeed daar niet aan, ook niet na meerdere uitstelverzoeken. Daarbij speelde mee dat verschillende functionarissen van Flexmeister tijdelijk in voorlopige hechtenis zaten, als verdachten van mensenhandel. Het bedrijf zette zo’n dertig Zuid-Afrikanen illegaal aan het werk.

Bedrag

Omdat Flexmeister geen specificaties verstrekte, berekende de gemachtigde van de werkneemster zelf het achterstallige loon op basis van de kaders die de rechtbank eerder had vastgesteld. Het uitzendbureau reageerde niet op deze berekening, waarna de kantonrechter het bedrag overnam.

Daarmee is de uitzender veroordeeld tot het doen van de volgende betalingen:

• €132.446,89 bruto aan achterstallig salaris
• €16.731,15 bruto aan niet-genoten vakantiedagen
• €14.351,50 bruto aan vakantiegeld
• €5.381,80 bruto aan transitievergoeding
• €30.000,00 bruto aan billijke vergoeding

Over de looncomponenten wordt daarnaast de wettelijke verhoging van 50% opgelegd, evenals wettelijke rente. Ook moet Flexmeister deugdelijke loonspecificaties verstrekken, op straffe van een dwangsom van €250 per dag tot een maximum van €25.000.

Bij de vaststelling van de billijke vergoeding hield de rechter rekening met de omstandigheid dat de vrouw haar gezin in Zuid-Afrika had achtergelaten, afhankelijk was van een gecombineerde werk- en verblijfsvergunning, en daardoor moeite zou hebben snel ander werk te vinden. Ook het handelen van Flexmeister — het laten werken zonder vergunning, het niet naleven van arbeidstijdenregels en het niet betalen van loon — woog mee.

Een forse overtreding en een fors bedrag. Of de vrouw het geld ook krijgt valt nog te bezien. Flexmeister ging eerder in 2025 failliet. De Arbeidsinspectie laat weten dat het vorig jaar wel voor 3,1 miljoen beslag heeft gelegd bij meerdere verdachten. “Een deel van dit beslag kan mogelijk ook worden gebruikt om de slachtoffers te compenseren,” aldus de inspectiedienst.