Maandelijkse archieven: augustus 2019

SUSA flexibel studentenwerk is een driejarige samenwerking aangegaan met Menzis.

De zorgverzekeraar was op zoek naar extra flexibiliteit voor de afdeling Service. SUSA vervult die behoefte sinds 1 mei jongstleden.

SUSA en Menzis bleken een match bij een tendertraject van de zorgverzekeraar. “We hebben gepitcht voor het flexperceel”, vertelt Evi Rozendal, Business Consultant bij SUSA. “Wij vangen de pieken en dalen op: in rustige periodes heeft Menzis gemiddeld 350 uur per week extra mankracht in het servicecentrum nodig, in de drukke periodes groeit dat naar 1500 uur.”

Voor een baan op de afdeling Service van Menzis zijn vooral medewerkers nodig die goed kunnen luisteren en signalen kunnen opvangen. “Je voert gesprekken met mensen over persoonlijke zaken zoals hun ziekte.”
Dat vraagt ook van de studenten uit de flexpool kwaliteiten zoals verantwoordelijkheidsgevoel, sociale en communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.

Bron: SUSA, persbericht 19 augustus 2019