Zorgincidenten door gebrek aan kennis uitzendkrachten

Volgens de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) hebben uitzendkrachten in de zorg soms te weinig kennis en ervaring met de te verrichten handelingen.

Hierdoor ontstaan regelmatig calamiteiten.

Vallen en tillen
Val- of tilincidenten zijn de meest voorkomende calamiteiten in de thuiszorg en in verpleeghuizen. Dat blijkt uit het IGJ-rapport In openheid leren van meldingen.

Dossiers lezen
De Inspectie stelt vast dat zorgverleners niet altijd alle werkafspraken nakomen die het risico op vallen verminderen. Er is regelmatig geen tijd om de cliëntdossiers te lezen. Bovendien is een deel van de zorgverleners niet gewend om vaaak dossiers te lezen.

Voldoende deskundig personeel
Ook medicatiefouten en missers in de dagelijkse zorgverlening komen relatief vaak voor in de ouderenzorg. De Inspectie benadrukt dat zorgaanbieders moeten zorgen voor voldoende en deskundig personeel.

In totaal werden er in 2016 584 verplichte meldingen gedaan door zorgaanbieders in de verpleeghuiszorg en thuiszorg, waarvan 500 calamiteiten. In H1 2017 waren er 281 verplichte meldingen, waarvan 207 calamiteiten.

Bron: IGJ, 31 januari 2018