loading
views

Olympia lid van Klantenservice Federatie

Olympia lid van Klantenservice Federatie

Olympia Uitzendbureau is recent lid geworden van de Klantenservice Federatie (KSF).

De KSF is de vereniging in de klantcontactbranche en stimuleert de professionaliteit en kwaliteit van klantenservice in Nederland. Gelijktijdig met het lidmaatschap is Olympia toegetreden tot de Commissie Ontwikkeling en Certificering.

Leden van deze commissie zijn de Gemeente Amsterdam, SNT en Telegraaf Mediagroep. De commissie zet zich in voor landelijke normering en diplomering van medewerkers in de klantcontactbranche.

Olympia en klantcontactbranche
Olympia legt zich met een gespecialiseerde business unit toe op dienstverlening in de klantcontactbranche. Naast dienstverlening aan klanten wordt binnen deze specialisatie ingezet op kennisontwikkeling, nieuwe dienstmodellen en verdere professionalisering en kwaliteit van professionals werkzaam in de klantcontactbranche. Olympia legt hierbij de nadruk op het ontwikkelen van talent en het professionaliseren en certificeren van opleidingen.

Bron: persbericht Olympia, 7 januari 2014

Gerelateerd nieuws


Meer uit deze rubriek